靜悄悄來，又靜悄悄走
生存艱難倒閉知多少
“現(xiàn)在的中國大城市，三步之內(nèi)必有銀行的網(wǎng)點，可是轉(zhuǎn)大半條街，你也別想找到一家書店。直觀的感覺就是城里的書店越來越少。”專業(yè)圖書網(wǎng)站百道網(wǎng)CEO程三國說，這些年不斷有朋友對他說想開一家書店，“我不反對，但我會告訴他們，開店很容易，活下來很難。”
近年來，中小型實體書店的倒閉已經(jīng)漸成風潮。僅僅2010年，廣州便有三聯(lián)書店、“學而優(yōu)”暨南大學西門店、龍之媒書店等三家知名書店宣布結束營業(yè)；而2010年初，北京第三極書局倒閉更是震動業(yè)內(nèi)，這家號稱“全球最大全品種書店”開業(yè)僅三年就被8000萬元巨虧壓垮了；更早之前的上海思考樂書局、明君書店、席殊書屋乃至外資的貝塔斯曼最終都黯然關門。這些知名書店畢竟還能引起媒體關注，更多默默無聞的小書店“靜悄悄地來，又靜悄悄地走。”據(jù)中華全國工商聯(lián)合會書業(yè)商會調(diào)查，在過去10年里，有近五成的民營書店倒閉，而倒閉趨勢還在加劇。
“基層書店的經(jīng)營情況確實不樂觀。”中國大百科全書出版社總編輯馬汝軍最近到上海、杭州、廈門等地調(diào)研，所見所聞令他憂心。“大城市的大書城還比較好，但是很多書店的一層也已經(jīng)租出去了，圖書被擠到了二層以上。小書店越來越少，在街上基本看不到小書店。”一些省的新華書店位于市內(nèi)黃金地段，把房子租出去的租金比賣書的利潤高多了，于是書店賣起了電腦、家電甚至藥品。“黃金地段，要有黃金收益，”一位國有大書城的負責人對馬汝軍說。
馬汝軍的老家是山東沂蒙山區(qū)的一座縣城，原本縣里還有三家電影院和兩家書店，現(xiàn)在電影院已經(jīng)全部關門轉(zhuǎn)行了，書店也只剩下一家，這唯一的一家也不全賣書，還兼營眼鏡和文具。“街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小書店紛紛關閉，這種現(xiàn)象類似于電影院線的現(xiàn)狀，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有看電影的禮堂，現(xiàn)在到縣城找個影院都難，所以又提出重建院線。我看書店也會是這樣。”馬汝軍說。
“我們的調(diào)查顯示，實體書店的數(shù)量的確在下降。”周正兵是中央財經(jīng)大學文化與傳媒學院文化產(chǎn)業(yè)系副主任，2010年10月，受北京市發(fā)改委委托，組織課題組調(diào)查北京市的文化設施現(xiàn)狀，為制定北京市“十二五”規(guī)劃提供依據(jù)。在這份報告中，記者看到：2008年北京市出版物發(fā)行網(wǎng)點為7278個，2009年這一數(shù)字為7184個，環(huán)比下降了1.29%。根據(jù)北京市發(fā)行集團提供的統(tǒng)計數(shù)字，目前北發(fā)集團下屬的新華書店已經(jīng)由上世紀80年代的100多家下降至69家。
據(jù)課題組調(diào)研，目前北京市實體書店的總數(shù)在1800家左右。“這個數(shù)字在全國是最多的，但是，如果按照世界城市的標準，就遠遠不夠了。”周正兵說。
到2009年底，倫敦擁有書店2904家，紐約擁有書店7298家，東京擁有書店4715家，巴黎擁有書店6662家，都遠遠高于北京。從相對指標來看，倫敦、紐約、東京、巴黎每萬人擁有的書店數(shù)分別是3.87、8.88、3.75、5.84，而北京每萬人擁有書店數(shù)是1.06；倫敦、紐約、東京、巴黎每平方公里擁有的書店數(shù)分別為1.08、9.30、2.16、0.55，而北京每平方公里擁有的書店數(shù)僅為0.11。課題組給出的建議是，“在建設世界城市的過程中，北京市有必要進一步發(fā)展和完善實體書店體系。”
作為全國文化中心的北京尚且如此，其他城市可想而知。
前有堵截后有追兵
身處夾縫利潤幾何
前有國有書店的擴張，后有網(wǎng)絡書店的高折扣營銷，再加上近幾年房租價格飛速飆升，獨立的中小書店的生存處境可謂雪上加霜。
“像新華書店這樣的國有書店自有房產(chǎn)，不要支付房租；網(wǎng)絡書店也不用交房租，民營小書店就沒有這樣的優(yōu)勢了，經(jīng)營壓力非常大。”周正兵說，目前北京實體書店的平均進貨折扣是64%，剩下的36%是毛利潤。在這其中，人力成本占去14%，上漲的房租占去15%。最終刨去水電費、管理費、稅收等，書店的利潤所剩無幾，虧損成為常態(tài)。“所以現(xiàn)在倒閉的主要是民營小書店。”
讓很多民營書店深感不平的是它們和國有書店、網(wǎng)絡書店的競爭完全是不公平的。比如，國有書店增值稅可以先征后返，而民營書店得不到同樣的對待；國有書店可以從鼓勵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策中得到財政和投資上的種種支持，這也是民營書店得不到的。
廣州學而優(yōu)書店負責人陳定方說：“我們交的是13%的增值稅，我稱為雁過拔毛稅。什么意思呢？就是不管你企業(yè)有沒有利潤，它先把進銷差的13%拿走了，這拿走的13%還要另交教育附加費、防洪費等等，這樣算下來，實際上已經(jīng)差不多拿走了差價的15%。企業(yè)最后如果是虧損的，不再交所得稅，若有利潤，再交25%的所得稅。”
杭州曉風書屋的老板姜愛軍曾說：開書店就要做好“燒錢”的準備。“現(xiàn)在租金太高，說句玩笑話，如果你要開書店，就開自己家里。許多開發(fā)商請我去開店，不要租金我都拒絕了，因為店面維護、庫存、營業(yè)員工資，這些都是要錢的。100萬元很快就燒完了。房租15萬元，裝修和硬件10萬元，40萬元固定庫存，剩下的35萬元用于采購新書、折舊、水電等其他支出。一本書8折就沒什么利潤可言了，但是網(wǎng)絡書店的折扣力度把店家推入了賣與不賣的兩難選擇。”
2010年年底，京東商城高調(diào)殺進圖書銷售領域，與老牌網(wǎng)絡書店當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)大打價格戰(zhàn)。面對最低4折的書價，眾多實體書店除了搖頭嘆氣，幾乎無可奈何。
上海世紀出版集團總裁陳昕說，網(wǎng)絡書店進貨量特別大，出版社給的折扣低，所以它打得起，但政府可以考慮通過制度安排來避免實體書店和網(wǎng)絡書店這種不公平競爭的現(xiàn)象。他介紹說，美國書業(yè)是自由定價制，書店可以隨便打折來銷售，但有配套的《勞賓斯法案》，規(guī)定出版商給書店的折扣要統(tǒng)一，保證小書店和大書店拿到的是同樣的折扣，以保證二者能公平競爭。
網(wǎng)絡書店能代替實體書店嗎？
大書城能取代小書店嗎？
面對網(wǎng)絡書店的強力崛起和數(shù)字化閱讀浪潮的到來，傳統(tǒng)的實體書店會不會就此消失？實體書店應該取消嗎？
與許多書店經(jīng)營者的悲觀不同，讀者對實體書店依然有強烈需求。據(jù)周正兵的課題組調(diào)查，58%的北京市民有過網(wǎng)絡購書的經(jīng)歷，但其中有98%的市民認為網(wǎng)絡書店不能代替實體書店。北京市民對實體書店的滿意率高達80%。
“書店不僅僅是個單純賣書的地方，它還具有閱讀導向、信息收集、塑造城市形象、形成文化氛圍等不同的功能，因此不能僅僅以經(jīng)濟效益來衡量書店的價值。”周正兵說。
“僅僅把書店看成是一門生意，把賣書和賣衣服、賣家電等量齊觀，那結果可想而知，肯定是沒有書店了。”磨鐵圖書公司的負責人沈浩波認為，除了商業(yè)屬性，書店還有文化屬性，理應得到國家的扶持。
盡管困難，但是一些對書店有深厚感情、對文化生活有自己理想的人仍在堅持。2005年成立的單向街書店，最初是楊文軒等幾位股東發(fā)起的。“從一開始，我們就沒想開書店賺錢，”楊文軒說，“大家就是想有個地方談談天、喝喝茶。”去年由于圓明園店的租金提高，單向街被迫搬到了朝陽區(qū)的一座商業(yè)機構內(nèi)。楊文軒說，這些年賣書一直是賠錢的，我們靠辦活動和賣咖啡，現(xiàn)在略有盈余。目前書店定期舉辦各種講座、音樂會、簽售會、讀書沙龍等活動，儼然成為北京的一個民間文化中心。
“我們需要大書城，但更需要星羅棋布的小書店尤其是社區(qū)書店。”楊文軒說，“大書城的殺傷力非同小可，一個大書城開業(yè)，周圍半徑5到10公里范圍內(nèi)的小書店就都完了。”
有業(yè)內(nèi)人士認為，不是老百姓不愿讀書，而是購書不方便直接扼殺了閱讀需求。調(diào)查顯示，讀者所能接受的書店距離是坐公交車40分鐘的車程之內(nèi)，超過這一距離，讀者就不愿意去書店買書了。而大書城投資巨大，除非是特大型城市，一般城市不可能每個區(qū)都建一個，留下的空白就需要小書店來填補。
但是，現(xiàn)在一些地方政府在考慮文化設施布局時，本能地喜歡建設大書城。“大書城是看得見的政績；退一步說，文化地產(chǎn)也是地產(chǎn)，更值錢。”馬汝軍說，現(xiàn)在發(fā)行業(yè)貪大棄小，發(fā)行集團熱衷于建設中心城市的大書城，大書城銷售幾乎占整體銷售的半壁江山。他建議，政府應補貼建些小書店，日本全民讀書就跟政府補貼小書店有直接關系。
“一個產(chǎn)業(yè)的利潤如果不到10%，就很難吸引投資者了。我們調(diào)查，現(xiàn)在新華書店的利潤不到5%，基本沒有任何社會資金愿意進入。”周正兵說，開書店不賺錢，政府應該考慮如何鼓勵和扶持各種社會資金開書店。
目前，包括北京在內(nèi)的中國各大城市普遍設立了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，但是如何把這筆錢用好，把資金用在最需要的環(huán)節(jié)上，成功的經(jīng)驗并不多。程三國建議，可以考慮設立一個特色書店評獎，每年拿出一筆錢，由讀者、媒體、書評人、出版人共同評選本年度最優(yōu)秀書店，把獎金直接給獲獎書店。“比如說吧，每家書店獎勵10萬元，這筆錢相當于很多小書店一年的利潤，這樣就把大家開店的積極性調(diào)動起來了，大家都會比特色、比創(chuàng)新、比服務，書店肯定會越辦越多。”這樣既解決了書店的生存問題，又提高了書店的服務質(zhì)量，吸引更多人來開書店，可謂“一舉三得”。
扶持小書店政府可以做什么？
小書店成批倒閉不是中國獨有的現(xiàn)象，相反，這是世界性的問題。讓我們看看世界其他國家的政府是如何應對這一問題的。
韓國：政府提供百億韓元給出版業(yè)者融資。韓國出版物的零售價格有最低價格的限定。為保護著作者利益，韓國明文規(guī)定書的售價固定，不能低于書價九折銷售。
法國：政府每年從連鎖書業(yè)企業(yè)上繳的稅金中，提出資金來扶持和保護小書店的生存和發(fā)展。
加拿大：政府規(guī)定，每個加拿大書店在購買和裝配電腦設備時，政府將為其支付總費用的一半，最高資助額為1萬加元。這一計劃由加拿大書商協(xié)會來具體負責實施。
英國：政府對出版物不征收增值稅。圖書“零稅”政策已執(zhí)行了100余年。