 |
|
作者:（日）小山昇
出版社:江西科學技術出版社 |
所謂的商業(yè)用書或是經(jīng)營管理指南之類的書籍，市面上隨處可見。也有不少的企業(yè)經(jīng)營者會花時間閱讀這些書。然而，究竟能不能從這些書籍當中，找到最合適自己公司經(jīng)營的完備方案呢？對很多人來說，我想答案應該多半是否定的。
為什么呢？理由其實很簡單。因為市面上的經(jīng)營管理類書，大部分作者都是上市公司、知名大企業(yè)、精英企業(yè)的管理者，要不然就是知名管理顧問公司的總經(jīng)理。說句實話，那些知名企業(yè)的專業(yè)經(jīng)理人或是企業(yè)管理顧問，他們的想法、意見根本不適用于中小企業(yè)的經(jīng)營。
當然，我并不是要說這些書籍“一點用都沒有”。反過來說，如果你想要知道世界的趨勢或是業(yè)界潮流，這些大企業(yè)、知名企管顧問公司的經(jīng)營者，絕對有獨到的見解。
不過，這里有一點是絕對不能忘記的，也是理所當然的，就是大企業(yè)和中小企業(yè)在規(guī)模上的差別。包括營業(yè)額、利潤、員工人數(shù)
不管是哪一項數(shù)字，有三位數(shù)以上的差別應該也是稀松平常的事。對于一般人來說，有著三位數(shù)差異的世界，根本是無法想象的。
假設，每個月可以自由運用的零用錢是10萬日元。其中有幾萬是娛樂花費、幾萬是雜支在無意識的狀況下，很自然地就會加以計劃、分配運用。如果，突然增加三個零，零用錢變成1億日元的話，情況會如何？可以想象嗎？一般是無法想象的吧。基本上是同樣的道理。
也許有人會問，那就單純地將規(guī)模縮小不就好了。這種想法基本上是錯誤的。我會這樣說，主要是因為中小企業(yè)和大企業(yè)最大的差別就在于人員的“素質(zhì)”。
我在2005年出版的《打造賺錢模式》意外受到大家的歡迎，成為暢銷書籍，其實是因為在當時眾多的商業(yè)書籍當中，這本書的訴求是與眾不同的。當然，出版社的努力推廣絕對功不可沒，不過我認為最重要的原因還是在于這本書是寫給“中小企業(yè)的老板”、可以說是“提供中小企業(yè)老板方向”的書。換句話說，就是因為書中的內(nèi)容能夠貼近大眾的生活，于是能得到許多讀者的青睞。
對于我們這些中小企業(yè)的管理者來說，動輒100億、上千億資金往來的世界，不是我們所能掌握或想象的。我們所在乎的只是每個月營業(yè)額達到數(shù)十萬或數(shù)百萬，讓人憂喜參半的情況。而我們想知道的，只是面臨到下個月資金調(diào)度發(fā)生困難、讓人傷神時，該如何有效解決這些問題的對策。
該如何獲得有效的對策？方法有兩種，第一種就是將所有的業(yè)務手法都制式化，也就是說公司業(yè)務的拓展靠的是制式流程而不是仰賴業(yè)務員本身的能力。這也就是我在《打造賺錢模式》所強調(diào)的主題。
另外還有一種方式，就是通過“決定”。
也就是決定要生存下去，要能夠賺錢，要讓組織更穩(wěn)固，讓自己的公司不會倒閉，以及思考實現(xiàn)這些決定的手段。通過不斷在錯誤中學習、累積經(jīng)驗，才能夠找到最有效的對策。
當公司發(fā)生虧損的時候，問題不在于大環(huán)境，而是老板做出“發(fā)生虧損也無所謂”的決定才會造成虧損的結(jié)果。公司破產(chǎn)也是同樣的道理。因為主事者決定“公司破產(chǎn)也是沒辦法的事”，才會讓公司倒閉。簡單來說，經(jīng)營其實只是無數(shù)決定的累積。
希望大家要相信決定的力量。對公司而言，能夠做出最后決定的只有一個人，那就是老板。也就是說，你與你的家庭、還有公司員工究竟是幸福還是不幸，完全取決于你所做的決定。
本書正是記錄我自己本身、我公司所做的“決定”，以及“實現(xiàn)”決定的過程。書中所介紹的內(nèi)容是我過去在中小企業(yè)30年來所累積的各種經(jīng)驗。我可以很自豪地說，這些內(nèi)容是我在過去的作品中沒有介紹過的，并添加了許多“來不及寫進去”的東西，而且是市面上同類型書籍所沒有的內(nèi)容，包括許多我個人的親身體驗。
希望各位讀者在看完本書之后，可以體驗到通過“做決定”決定一切、改變一切，持續(xù)決定所引導的公司營運。因為“持續(xù)才能產(chǎn)生力量”。然后，在一年之后，試著重新檢視自己公司的狀況。相信各位讀者應該會很驚訝，自己所決定的事大部分都能被實現(xiàn)。
最后，我要借著這個機會感謝給我第二次出書機會的河出書房新社、小野寺優(yōu)，讓我獲益匪淺的全國企業(yè)管理者協(xié)會各位先進，以及武藏野股份有限公司的全體同人。此外，在我寫作過程中給予我極大協(xié)助的諏訪弘先生，我也要致上由衷的謝意。
日本武藏野股份有限公司董事總經(jīng)理 小山""這樣決策，就能成功！
“管理就是決策”，這是唯一獲得諾貝爾經(jīng)濟學獎的管理學家赫伯特·A·西蒙的一句名言。作為一個企業(yè)的管理者，會面對方方面面的抉擇，而不同的抉擇有不同的結(jié)果，很多結(jié)果更是無法預知的，所以，所謂的“管理”，就是一個不斷選擇、不斷決策的過程。
決策的本質(zhì)，是選擇對企業(yè)最有利的、最優(yōu)秀的行動方案，而未來的不可預知使得決策與風險并行，與企業(yè)的命運息息相關。可以說，企業(yè)面臨決策之時，也是面臨重大轉(zhuǎn)折之時，也許是進一步地發(fā)展，也許就是消亡。因此，管理者決策能力的高低直接決定了企業(yè)的成敗，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)，85%都是因為企業(yè)家決策失誤造成的。
有人斷言，中小企業(yè)決定了一個國家經(jīng)濟的活力和實力。因為，中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的95％，創(chuàng)造著一個國家60%～70％的總就業(yè)和約55％以上的GDP。然而，隨著市場、產(chǎn)品的細分，規(guī)模化策略的盛行，可供中小企業(yè)生存的空間卻越來越小。成規(guī)模的大企業(yè)有可以傾軋同業(yè)的各種優(yōu)勢，不僅僅是規(guī)模的差異，還包括營業(yè)額、利潤、員工人數(shù)等因素。每一次大企業(yè)的大動作，都會伴隨著業(yè)內(nèi)一批中小企業(yè)的倒下。在這種情況下，中小企業(yè)又如何談“成功”？
同樣作為中小企業(yè)的CEO，小山將瀕臨敗落的武藏野企業(yè)從連年赤字，改變?yōu)槟晔找?5億日元的事跡，已經(jīng)成為日本業(yè)界的傳奇。在他的帶領下，武藏野企業(yè)連年榮獲“日本經(jīng)營品質(zhì)獎”“經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)大臣獎”，更是入選日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省的“IT經(jīng)營百大企業(yè)”優(yōu)秀獎。在他看來，那些知名大企業(yè)、上市公司等精英企業(yè)的管理理念根本不適用于中小企業(yè)。中小企業(yè)所關注的，不過是每個月營業(yè)額能夠達到幾十萬或幾百萬，人員的素質(zhì)如何提高，以及各種經(jīng)營中的瑣碎難題等，最在乎的，不過是怎樣能讓企業(yè)賺錢，能永續(xù)經(jīng)營，這樣就是成功。
本書就是專門寫給中小企業(yè)老板、主管的管理書、決策學。作者小山以長達30年的武藏野企業(yè)CEO經(jīng)驗，結(jié)合中小企業(yè)每天都會遇到的經(jīng)營難題：如何做經(jīng)營計劃？為什么營業(yè)額很高，卻還是虧損？怎樣和銀行打交道？如何延攬優(yōu)秀人才？如何讓員工樂意執(zhí)行你的意愿？等等，提出101個讓企業(yè)穩(wěn)賺、永續(xù)經(jīng)營的關鍵決定，通過“如何決定經(jīng)營的藍圖，預見未來”；“如何決定經(jīng)營的模式，創(chuàng)造真正的盈利”；“如何決定員工的素質(zhì)，為其創(chuàng)造向上的動力”，以及“如何決定組織的模式，打造最強的公司”四個方面，來講述讓企業(yè)成功的奧秘。
相比當下的管理書，本書更有針對性：面向中小企業(yè)，面向老板、主管或有志于成功創(chuàng)業(yè)的人士，講述作為企業(yè)決策者所必備的而常被忽略的管理秘訣。不僅可以借鑒，甚至可以直接模仿，拿來用在自己的管理中，相信一段時間以后，你一定會為發(fā)生的改變而驚喜！
只有這樣去決策，就能成功！