盡管當(dāng)前電子閱讀器市場(chǎng)產(chǎn)品琳瑯滿目,但iPad和Kindle無疑是全球最受矚目的兩大產(chǎn)品,其任何細(xì)微的舉動(dòng)都能引起整個(gè)行業(yè)的關(guān)注與研究。可以說,iPad和Kindle就像那只輕拍翅膀的“蝴蝶”,在不經(jīng)意間就有可能刮起一場(chǎng)蝴蝶效應(yīng)般的“龍卷風(fēng)”。但是,對(duì)于中國這一巨大的市場(chǎng),iPad和Kindle的市場(chǎng)策略究竟有何不同,國際大牌將在中國數(shù)字閱讀市場(chǎng)如何出牌?
iPad與Kindle:各有神通
蘋果公司早在4月3日發(fā)布iPad之際,其電子書商城iBookstore就同時(shí)上線。iBookstore是一個(gè)用來閱讀和購買電子書的全新程序,在App
Store上可免費(fèi)下載,讀者可以選擇購買各種經(jīng)典書籍和暢銷書籍。一旦購買后,這些書籍便可在iBookshelf書架上顯示,輕輕點(diǎn)觸其中一本便可進(jìn)行閱讀。iPad的LED背光屏幕和高分辨率保證了色彩的銳利、豐富,即使在光線暗淡的環(huán)境下也可輕松體驗(yàn)閱讀的快樂。
作為閱讀器,開放的App
Store解決了iPad內(nèi)容資源缺乏的問題。據(jù)悉,iPad剛問世時(shí),全美六大出版社中就有5家和蘋果簽訂了合作協(xié)議,阿歇特圖書出版集團(tuán)、哈珀·柯林斯、麥克米倫、企鵝以及西蒙·舒斯特都在iPad上提供自己的電子書。與雜志大小相當(dāng)?shù)膇Pad以其精致清晰、銳利震撼的畫面呈現(xiàn)效果,讓讀者很難把閱讀和娛樂嚴(yán)格區(qū)分開來。
與iPad相比,Kindle則顯得低調(diào)和沉穩(wěn)。2007年11月19日,首款Kindle閱讀器面世,在問世6小時(shí)內(nèi),就被搶購一空,上市后的18個(gè)月中,供貨緊俏的局面一直沒有得到緩解。間隔14個(gè)月后,亞馬遜推出了Kindle2,而在此之后不足3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),亞馬遜又推出了新款大屏幕電子書閱讀器Kindle
DX,在今年的7月28日,亞馬遜正式推出升級(jí)版電子閱讀器Kindle3,在發(fā)售不到1周的時(shí)間里,新版Kindle已經(jīng)斷貨,由此可見Kindle3的火暴程度。
與iPad相比,單一閱讀功能的Kindle的價(jià)格低廉。據(jù)悉,亞馬遜新推出的Kindle3有兩個(gè)版本,WiFi版售價(jià)139美元,創(chuàng)主流電子閱讀器價(jià)格新低,WiFi+3G的版本售價(jià)為189美元。
Kindle的最大優(yōu)勢(shì)在于背靠亞馬遜網(wǎng)上書店。Kindle選擇了一種成功的模式——通過自己的專用設(shè)備到自己指定的網(wǎng)站Kindle
Store上下載固定格式的內(nèi)容,可以說,Kindle是亞馬遜網(wǎng)上書店的“無線”延伸。隨著Kindle的不斷更新?lián)Q代,亞馬遜提供的電子圖書種類也不斷增多,且與紙質(zhì)圖書相比,電子圖書價(jià)格便宜了60%左右。
電子圖書資源的豐富與相對(duì)低廉的價(jià)格增加了Kindle對(duì)讀者的黏性,而它的普及又反過來推動(dòng)了亞馬遜電子圖書銷售規(guī)模的日益擴(kuò)大。據(jù)亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff
Bezos)在7月透露,Kindle電子書銷量已經(jīng)超過了紙質(zhì)圖書。“Amazon.com用戶現(xiàn)在購買Kindle電子書的數(shù)量已經(jīng)超過了網(wǎng)站上紙質(zhì)圖書的銷量。如果人們知道亞馬遜已經(jīng)有15年經(jīng)營紙質(zhì)圖書銷售的歷史,而Kindle電子書只賣了33個(gè)月,就會(huì)對(duì)這一成績(jī)感到非常驚訝。”
iPad來華:聲勢(shì)浩大
9月17日,蘋果公司在中國的兩家旗艦店及100余家經(jīng)銷商、校園體驗(yàn)中心正式發(fā)售iPad。
iPad來了!雖然此前iPad的狂熱粉絲已經(jīng)通過各種方式一睹其芳容,而對(duì)于許多并未享受iPad體驗(yàn)的人來說,此時(shí)進(jìn)入國內(nèi)的iPad,無疑給了他們無限的驚喜。作為擁有強(qiáng)大閱讀功能、豐富使用體驗(yàn)的平板電腦,iPad來華具備哪些先天的優(yōu)勢(shì)?
業(yè)界人士認(rèn)為,良好的使用體驗(yàn)是吸引用戶最為重要的法寶。這其中,不管是涉及上網(wǎng)瀏覽新聞、使用iBooks閱讀書籍還是翻看色彩繽紛的雜志,iPad都擁有靈敏的觸角抓住用戶的神經(jīng)。互聯(lián)網(wǎng)觀察人士李易這樣評(píng)價(jià)iPad:“對(duì)于奔波在外的我們來說,隨時(shí)上網(wǎng)了解更多的新聞、翻看更具吸引力的雜志比靜下心來讀本電子書來得更實(shí)惠。”
iPad強(qiáng)大的內(nèi)容供應(yīng)平臺(tái)——App Store也是制勝法寶之一。“在App
Store上,每天都有不斷更新的、出其不意的新鮮應(yīng)用,當(dāng)然其中有很多涉及閱讀。其強(qiáng)大的創(chuàng)新體驗(yàn)使得用戶有更多的期待和選擇。”易觀國際分析師孫培麟告訴記者。
此外,在李易看來,iPad作為一個(gè)綜合應(yīng)用體,其價(jià)格可以被用戶接受。“Kindle與iPad相比,猶如計(jì)算器和電腦的關(guān)系。我們每個(gè)人的桌上都有計(jì)算器和電腦,二者都有計(jì)算功能,但電腦能夠解決日常辦公生活的大部分需求,雖然價(jià)格比計(jì)算器貴得多,但確實(shí)必不可少。當(dāng)電子書的價(jià)格猶如今天的計(jì)算器一般,也許Kindle也就不必再猶豫擔(dān)心了。”
iPad等平板電腦還實(shí)現(xiàn)了長時(shí)間待機(jī)。北京壹人壹本有限公司首席運(yùn)營官方禮勇告訴記者:“待機(jī)時(shí)間短一直是過去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的詬病,他們過度追求應(yīng)用的全面和強(qiáng)大,從而降低了使用時(shí)間,但是iPad有選擇地舍棄了一些應(yīng)用功能,如不支持播放Flash以及多頁面操作,從而使得續(xù)航時(shí)間增長至10小時(shí),用戶不用在使用途中擔(dān)心其沒電了,這點(diǎn)對(duì)用戶來說太重要了。”
也有業(yè)界人士指出,蘋果公司自己生產(chǎn)CPU,同時(shí)自己又研制開發(fā)相關(guān)軟件,“無異于硬件工程師和軟件工程師面對(duì)面地開發(fā)操作系統(tǒng)。任何不利于優(yōu)化操作程序的小細(xì)節(jié)都會(huì)在面對(duì)面的交流中被第一時(shí)間消滅在萌芽狀態(tài)。而Kindle卻做不到這點(diǎn),或者說在問題的溝通和解決上遠(yuǎn)沒有蘋果公司來得及時(shí)。”李易如是評(píng)價(jià)。
蘋果公司囤積了大量iPad顯示屏,可以滿足用戶需求。據(jù)孫培麟介紹,蘋果公司已與LG簽訂了合約,囤積了大量的顯示屏,以滿足其每月百萬臺(tái)的出貨要求。可以說,其在硬件準(zhǔn)備上很充足。
iPad在中國擁有強(qiáng)大的粉絲團(tuán)。明星效應(yīng)從來是不容置疑的。從電腦到iPhone再到iPad,蘋果公司的一舉一動(dòng)可謂是牽動(dòng)著廣大用戶的心。排長隊(duì)等候購買、甚至托人從國外代購,用戶對(duì)于蘋果的品牌忠實(shí)度、跟風(fēng)著迷的狀態(tài),已經(jīng)超越了產(chǎn)品本身的意義,在他們看來,價(jià)格并不是問題,而在以前良好的使用積累中,他們完全相信蘋果公司不會(huì)讓他們失望。
國內(nèi)尚無能與iPad抗衡的成熟產(chǎn)品。作為國內(nèi)從事平板電腦開發(fā)的公司,壹人壹本雖然對(duì)平板電腦做了很多研究,然而談到與蘋果公司抗衡,方禮勇坦言:“目前國內(nèi)沒有能與iPad比肩的產(chǎn)品,國內(nèi)公司的實(shí)力也遠(yuǎn)不及蘋果公司。”
蘋果公司早在數(shù)年前就進(jìn)入中國市場(chǎng),從電腦到iPod、iPad,其在國內(nèi)積累了豐富成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在國內(nèi)出版領(lǐng)域也形成了良好的口碑。李易認(rèn)為:“蘋果公司亞太區(qū)負(fù)責(zé)人盧雷深諳國內(nèi)消費(fèi)電子產(chǎn)品的生存之道,在運(yùn)營合作伙伴、分銷商的選擇上,他們有所針對(duì)地選擇了聯(lián)通等國企單位,對(duì)于其在國內(nèi)的推廣起到了很好的作用,同時(shí)也少走了很多彎路,少交了一些學(xué)費(fèi)。”
蘋果公司還擁有追求完美、強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者喬布斯,在很多方向的決策上,在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)把握上,喬布斯起到了關(guān)鍵的決定作用,很多時(shí)候他的“說一不二”和“苛刻”成就了蘋果公司產(chǎn)品的完美度。
Kindle入華:杳無信息
早在今年8月,在Kindle入華被國內(nèi)媒體渲染的沸沸揚(yáng)揚(yáng)之時(shí),卓越媒體公關(guān)金俊曾站出來表態(tài),“亞馬遜一直覺得中國市場(chǎng)挺重要,但是我們還沒有具體的時(shí)間表。”2個(gè)月過去了,Kindle依舊沒有任何入華的確切消息傳出。就在前不久,據(jù)《第一財(cái)經(jīng)周刊》報(bào)道,杰夫·貝索斯還是這樣說:“目前Kindle閱讀器和相應(yīng)的內(nèi)容都沒有進(jìn)入中國,希望未來有所計(jì)劃。”同為國外熱銷品牌,當(dāng)iPad已經(jīng)在中國賺的盆滿缽滿時(shí),Kindle又是怎樣考慮的呢?
“如果在去年,哪怕是年底之前進(jìn)入中國市場(chǎng),Kindle都會(huì)有戲。”清科研究中心分析師張亞男認(rèn)為,Kindle已經(jīng)錯(cuò)過了進(jìn)入中國市場(chǎng)的最好時(shí)機(jī)。
據(jù)記者了解,當(dāng)前國內(nèi)電子書知名品牌已經(jīng)接近10種,并且已經(jīng)開始了“價(jià)格戰(zhàn)”的角逐,Kindle在這樣的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入中國,并不比國內(nèi)品牌占據(jù)優(yōu)勢(shì)。“投入太大精力進(jìn)入中國,對(duì)Kindle來說也沒有必要。”張亞男這樣說道。“如果入華,Kindle的價(jià)格會(huì)因?yàn)樵鲋刀惖脑蚨蠞q,再加上其他運(yùn)營成本,最終價(jià)格并不會(huì)像美國一樣低,那樣中國用戶可能也不會(huì)買賬。”李易也告訴本報(bào)記者。
“國內(nèi)的閱讀習(xí)慣其實(shí)并沒有形成,尤其是付費(fèi)閱讀的習(xí)慣。”孫培麟認(rèn)為,Kindle終端便宜,只能依靠?jī)?nèi)容贏利,但是目前中國的市場(chǎng)用戶沒有形成付費(fèi)習(xí)慣。因此亞馬遜賴以成功的“內(nèi)容拉動(dòng)硬件”模式在中國其實(shí)還不能走通。
上海易狄歐電子有限公司董事長丁輝文也同樣認(rèn)為,在國外大獲成功的Kindle商業(yè)模式在國內(nèi)尚需考量。“在商業(yè)模式明朗之前,亞馬遜應(yīng)該會(huì)處于觀望狀態(tài)。”丁輝文這樣說道。
而更令Kindle入華感到困難的,便是內(nèi)容資源。國外Kindle在線書城擁有數(shù)十萬冊(cè)電子圖書,但問題的關(guān)鍵是,這些圖書中絕大部分都是外文,與中國人的外語閱讀能力并不符合。“用戶購買電子閱讀器之后,不可能只看外文書籍。如果內(nèi)容問題解決不好,那么只專注于閱讀的Kindle入華將沒有任何意義。”翰林電子書制造商、天津津科董事長李慶誠如是說。
此外,Kindle并沒有像iPad一樣,在進(jìn)入中國市場(chǎng)之前就有了探路。“Kindle入網(wǎng)需要與中國電信運(yùn)營商有一定的合作,這種合作模式與國外具有一定的差異性。”張亞男這樣說道。李易也告訴本報(bào)記者,當(dāng)前國內(nèi)3G資費(fèi)較高,Kindle在國外所實(shí)施的內(nèi)網(wǎng)免費(fèi)、外網(wǎng)付費(fèi)的付費(fèi)模式不容易找到合適的運(yùn)營商與之合作。
在記者采訪過程中,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為新近出臺(tái)的《關(guān)于發(fā)展電子書產(chǎn)業(yè)的意見》對(duì)Kindle入華也有一定影響。“對(duì)于Kindle入華,這其實(shí)不是一個(gè)好消息。”李易這樣告訴記者。