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(日)坂本光司
著，寧夏人民出版社 |
《日本最了不起的公司》作者坂本光司認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)公司是為了履行“對(duì)五個(gè)人的使命與責(zé)任”，五個(gè)人當(dāng)中，排在首位的是員工和員工的幸福。也就是說(shuō)，優(yōu)秀的公司，能讓身處其中的員工備感幸福，不知道你所在的公司是幸福企業(yè)，你在公司有無(wú)幸福感呢？
在圖書(shū)世界中尋找幸福企業(yè)的典范，我會(huì)想到《塞氏企業(yè)傳奇》中的主角。塞氏企業(yè)是巴西最為知名的企業(yè)，是哈佛管理案例中“勞資共治”的典范企業(yè)。讓“員工公投”來(lái)做決策，所有員工能分享利潤(rùn)，員工可以自由地查看公司的賬簿……這些是“勞資共治”的具體體現(xiàn)。由老板作主改為員工作主，只有這樣才能增加員工的幸福感，塞氏企業(yè)正是這么做的。
1982年，當(dāng)23歲的里卡多·塞姆勒接替父親擔(dān)任巴西塞氏企業(yè)（Semco）首席執(zhí)行官，第一個(gè)行動(dòng)就是解雇了2/3的公司高管，自那時(shí)起開(kāi)始實(shí)施世界上員工自我管理最徹底的試驗(yàn)。在他管理大變革舉措的實(shí)施下，塞氏企業(yè)的年度銷售額從400多萬(wàn)美元躍升到1.6億美元（2003年），是巴西增長(zhǎng)速度最快的公司之一。塞氏企業(yè)案例已被76家商學(xué)院使用。
最新暢銷書(shū)《日本最了不起的公司》帶來(lái)了新的視角，5家感人的日本幸福企業(yè)進(jìn)入我們的視野。
在日本管理學(xué)專家坂本光司認(rèn)為，讓員工備感幸福是幸福企業(yè)的首要任務(wù)。他介紹的5家日本最了不起的公司，其實(shí)也可稱5位最佳雇主。
日本理化學(xué)工業(yè)是一家粉筆制造工廠，它是一家只有50名員工的小公司，卻享有30%的市場(chǎng)占有率，業(yè)績(jī)頗佳。讓人印象最深的是，這家公司智障員工占到7成。許多企業(yè)寧可交付罰金，也不愿意雇用身心障礙者，日本理化學(xué)工業(yè)不僅讓身心障礙者成為公司的主要組成部分，還實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)績(jī)50年持續(xù)增長(zhǎng)，這是了不起的公司。日本理化學(xué)工業(yè)雇用身心障礙員工的起步是這樣的：動(dòng)了惻隱之心的社長(zhǎng)大山泰弘同意兩名智障者為期一周的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。實(shí)習(xí)的最后一天，全體員工來(lái)到大山面前，懇請(qǐng)聘用這兩名員工。“我們請(qǐng)求您，聘用她們?yōu)檎铰殕T。如果她們有什么不懂的，我們?nèi)康娜硕荚敢庾鏊齻兊暮蠖堋０萃心蛡蛩齻儼伞！?BR>
伊那食品工業(yè)公司主張“公司為了員工的幸福而存在”。它的魅力在于：五十年來(lái)從不裁員，也不與同業(yè)者競(jìng)爭(zhēng)，工廠設(shè)備完全配合環(huán)境考量。最讓人驚嘆的是，“為員工的幸福而經(jīng)營(yíng)”的理念帶來(lái)的是連續(xù)48年保持銷量增長(zhǎng)、利潤(rùn)增長(zhǎng)。
5家日本最了不起的公司中，還包括為弱勢(shì)族群創(chuàng)造假肢的中村復(fù)健器材公司；建設(shè)有占地3.4萬(wàn)平方米的“十勝甜點(diǎn)花園”
的甜點(diǎn)制造公司柳月公司；堅(jiān)持給顧客提供最好水果和最佳經(jīng)營(yíng)態(tài)度的杉山水果店。
作者坂本光司總結(jié)說(shuō)，這些了不起的公司履行了“對(duì)五個(gè)人的使命與責(zé)任”。這五個(gè)使命是：使員工和員工家人幸福；使外包、下游廠商的員工幸福；使顧客幸福；使地方社會(huì)幸福、繁榮；自然造就股東的幸福。
作者坂本光司通過(guò)分析這些日本最幸福的企業(yè)后，堅(jiān)定地認(rèn)為，業(yè)績(jī)不是最重要的，業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)只是為了永續(xù)經(jīng)營(yíng)的條件。
追蹤感人的企業(yè)，分享日本5家最了不起的公司，是因?yàn)檑啾竟馑鞠Ｍ嗟闹行∑髽I(yè)主能夠好好思考“為社會(huì)、為他人”的經(jīng)營(yíng)理念。
《日本最了不起的公司》是獻(xiàn)給中小企業(yè)主的書(shū)，也是頌揚(yáng)卓越中小企業(yè)主的經(jīng)典之作。更提醒著企業(yè)的老板們自問(wèn)：你的企業(yè)給員工有幸福感嗎？
公司經(jīng)營(yíng)者需要幫助員工發(fā)展，為員工的幸福和員工家人的幸福負(fù)責(zé)。但作為員工，我們也需要善待工作、努力工作，成為一名熱愛(ài)工作的幸福員工。這也是我從《日本最了不起的公司》一書(shū)中所得的聯(lián)想。
《日本最了不起的公司》記述的伊那食品工業(yè)公司創(chuàng)辦人冢越寬一席話，讓我感觸極深：“我經(jīng)常聽(tīng)很多人抱怨工作辛苦，在我看來(lái)，可以工作表示今天還很健康地活著。”這位企業(yè)家17歲時(shí)，罹患當(dāng)時(shí)足以致命的結(jié)核病，病情嚴(yán)重到連行走都成問(wèn)題。只有初中學(xué)歷，又曾患重病，自然很難找到工作。所以，他創(chuàng)辦企業(yè)后，總能體味弱勢(shì)者的立場(chǎng)和心境。對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，工作著就是幸福著。
調(diào)查日本理化學(xué)工業(yè)公司時(shí)，坂本光司有個(gè)疑惑：為什么身心障礙者愿意上班并全心投入，而不選擇在家中或療養(yǎng)院快活度日。智慧大師這樣解釋：所謂幸福，一是被愛(ài)，而是受到贊美，三是對(duì)他人有所貢獻(xiàn)，四是為人所需要。
原來(lái)，四種幸福的其中三項(xiàng)，要工作才能得到實(shí)現(xiàn)。所以不管是怎樣的身障者，還是會(huì)很想工作。光是在家里悠閑地過(guò)日子、看電視并不見(jiàn)得幸福。
真正的幸福要工作才能體會(huì)！
郝明義在《工作DNA》也提醒著我們：善待工作，就是善待生命。其邏輯是這樣的：任何人一天都要為工作花掉至少十個(gè)小時(shí)，這十個(gè)小時(shí)是我們體能、精神質(zhì)量最佳的十個(gè)小時(shí)。工作成敗可以不必計(jì)較，但工作是否能自得其樂(lè)，卻必須計(jì)較。所以，善待工作，就是善待生命。