|
只要一張身份證，一百元押金，你就可以從自助機櫥窗展示的400多本圖書里，挑選最多5本書。
一按、一刷、一取，整個借書、還書過程不到10秒鐘。
不用遷就圖書館的開閉館時間，更不用多花一分錢……
2008年4月23日，全國首臺“自助圖書館”亮相深圳圖書館北門。這個長約4米、高約2.5米、寬約1.5米的“鐵皮大家伙”，正是深圳圖書館自主創(chuàng)新高科技產(chǎn)品——“城市街區(qū)24小時自助圖書館”。機器的正面有一個三層的書架，書架旁有“身份證感應(yīng)區(qū)”、“讀者證感應(yīng)區(qū)”、“插卡/出證口”“出書口”等，周圍貼著“功能介紹”、“操作提示”等標(biāo)示。機器側(cè)面，則是一個帶有鍵盤的“圖書館查詢系統(tǒng)”。
據(jù)了解，這種機器有申辦新證、自助借書、自助還書、圖書續(xù)借、預(yù)約登記、預(yù)約取書、查詢服務(wù)、預(yù)付款充值、繳納欠款等功能，并且可以“持二代身份證申辦讀者證”。專家稱其為繼傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館之后的“第三代圖書館”，市民更親切地稱呼它“家門口的圖書館”。
吐出來的是知識
“城市街區(qū)24小時自助圖書館”是深圳在大力推進“圖書館之城”建設(shè)進程中文化與科技相結(jié)合的產(chǎn)物。
深圳圖書館館長吳晞介紹，“城市街區(qū)24小時自助圖書館系統(tǒng)”是由深圳圖書館自主創(chuàng)新、具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的高科技產(chǎn)品。它以自助圖書館服務(wù)機為窗口，為市民提供人性化、數(shù)字化、智能化的圖書館服務(wù)。它實現(xiàn)了圖書館管理與服務(wù)的真正扁平化，體現(xiàn)了完全意義的延伸服務(wù)——地點延伸、時間延伸、窗口服務(wù)延伸、資源延伸、網(wǎng)絡(luò)延伸等，真正體現(xiàn)了保障民眾的基本公共文化權(quán)益。在管理理念、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)模式上均屬國內(nèi)首創(chuàng)，在世界圖書館領(lǐng)域也無應(yīng)用先例。
除借、還書及辦證功能外，自助圖書館的設(shè)計上還具有圖書借閱的預(yù)約、申辦圖書證、圖書查詢等功能。通過按鍵和觸摸屏幕進行操作，如銀行ATM機一樣方便。首都圖書館館長倪曉建親切地把它稱為“圖書ATM機”；中山大學(xué)圖書館館長程煥文更把它看作是繼傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館之后的“第三代圖書館”；國際圖聯(lián)主席、斯泰倫博什大學(xué)圖書館與資訊服務(wù)高級總監(jiān)艾倫·泰塞在深圳參觀時表示，“這種自助圖書館模式即使在西方國家也并不多見，由此可見深圳圖書館建設(shè)理念超前。”
首創(chuàng)“深圳服務(wù)模式”
“自助圖書館”的問世創(chuàng)造了多項世界第一：世界第一臺遠程圖書借閱機、世界第一臺預(yù)約圖書借閱機等。該項目去年6月通過了文化部文化科技司主持的全面驗收，于10月獲文化部第三屆“文化創(chuàng)新獎”，并被列入首批國家文化創(chuàng)新工程。
文化部副部長周和平表示，“24小時自助圖書館”是深圳大力推行圖書館建設(shè)進程中思路創(chuàng)新的產(chǎn)物，有效地提高了公共圖書館文獻資源的利用率；實現(xiàn)了管理創(chuàng)新，為圖書館體制改革探索了新路；實現(xiàn)了圖書館建設(shè)模式創(chuàng)新，為統(tǒng)籌規(guī)劃圖書館布局，完善城市公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了新思路。
專家表示，全面推進自助服務(wù)技術(shù)的“深圳模式”在公共圖書館領(lǐng)域，無論是理念還是發(fā)展程度，都領(lǐng)先于全國。圖書館堅持公共、公開、公益、共享、平等、自由的公共圖書館核心價值與服務(wù)理念，充分保障和實現(xiàn)民眾、尤其是弱勢群體的圖書館權(quán)利和閱讀權(quán)利，可以稱得上是“新世紀中國公共圖書館精神的復(fù)興”。
未來3年達到300臺
2010年2月，“城市街區(qū)24小時自助圖書館”悄然亮相首都圖書館，全天候圖書借還服務(wù)得到北京市民的廣泛好評；世博會前夕，新穎別致的“自助圖書館”陸續(xù)落戶上海陸家嘴、淮海路等繁華街頭，為上海增添了一道亮麗的“文化風(fēng)景線”。此外，該系統(tǒng)已于近日獲得5項專利并引入西安、合肥等城市的自助圖書館建設(shè)中，與英國、法國、韓國等國圖書館的合作也已展開。
這種被市民稱之為“永不關(guān)閉的圖書館”目前遍布深圳六區(qū)的社區(qū)、街道，范圍涉及大型社區(qū)、工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、城中村及地鐵樞紐等人口稠密地區(qū)，實現(xiàn)了圖書館在服務(wù)領(lǐng)域上的延伸，圖書館突破空間限制來到了讀者身邊。據(jù)統(tǒng)計，自深圳首臺自助圖書館投入使用以來，共辦理讀者證1.54萬張，服務(wù)讀者51萬人次，處理文獻130萬冊次。40臺自助圖書館借書量占深圳圖書館在館借書量的17.49%，占市各級公共圖書館圖書外借量的8%，此外還有以前沒有借閱記錄的7000多冊圖書也被重新利用，激活館藏達到38%，達到了“為讀者找書，為書找讀者”的效果。
吳晞表示，未來3年內(nèi)，自助圖書館的建設(shè)規(guī)模將達到300臺，逐步完成網(wǎng)絡(luò)化、星羅棋布的自助圖書館服務(wù)體系，為市民構(gòu)筑起一個便捷的圖書借閱網(wǎng)絡(luò)體系。
|