中國電子商會日前發(fā)布《2009-2010年中國城市數(shù)碼相機消費需求與市場競爭力報告》。報告顯示:2009年中國市場數(shù)碼相機消費需求增長高于預期,全年實現(xiàn)970萬臺銷售,比2008年增長10%。預計2010年國內消費市場繼續(xù)保持平穩(wěn)增長,消費規(guī)模超過1100萬臺。
市場快速成長 品質和售后是基石
中國電子商會消費電子產品調查辦公室連續(xù)兩年的市場調查數(shù)據(jù)顯示,數(shù)碼相機產品在使用過程中出現(xiàn)故障的比例一直維持在10%至12%,高于冰箱、洗衣機、彩電等傳統(tǒng)家電。深入分析高故障率的背后,主要是內在零部件應用、軟件設計、系統(tǒng)整合方面的缺陷,導致部分型號產品整機可靠性差,此前多個國際知名品牌都無一例外地出現(xiàn)過某一特定型號的批次質量問題。
除此以外,人為使用造成的故障也不可忽視。調查中發(fā)現(xiàn),30%的消費者表示自己使用的數(shù)碼相機曾經掉摔過,更有12%的數(shù)碼相機掉摔過多次。而掉摔也最容易引發(fā)一些使用故障,輕微的比如屏幕顯示不正常、鏡頭不能正常伸縮、電池接觸不良等,嚴重的比如屏幕破碎、按鍵失靈等。
《報告》分析指出,現(xiàn)階段,中國市場數(shù)碼相機消費者使用滿意度整體水平偏低,數(shù)碼相機行業(yè)整體售后服務水平不高已成行業(yè)頑疾。這與行業(yè)標準缺失,沒有強制規(guī)范有關,但更多的應是數(shù)碼相機企業(yè)自身的原因。我們所看到的“售后維修價格高”、“缺零部件無法維修”、“故障認定界限不清”等,都只是表面現(xiàn)象,造成這些問題的根源在于數(shù)碼相機產品更新?lián)Q代太快,缺乏可靠性驗證。
數(shù)碼相機市場品牌高度集中 競爭格局趨于穩(wěn)定
《報告》數(shù)據(jù)表明,在普通數(shù)據(jù)相機市場占有率方面,與08年相比,佳能和索尼的領先優(yōu)勢進一步明顯,兩者份額之和占到市場總量的一半;奧林巴斯市場份額有所下降;富士市場比重上升明顯。
2010年消費市場,數(shù)碼相機品牌競爭將高度集中,索尼、佳能、三星、奧林巴斯、松下、尼康、富士七大品牌消費者預期購買率合計達到90%。在數(shù)碼單反市場,佳能依然保持領先,但與尼康的差距在縮小。索尼a系列則上升迅速,市場有望形成三足鼎立局面。
單反相機市場逐漸成熟,形成了專業(yè)級、入門級層次分明的市場格局,特別是入門級市場,經過1年多的培育,也培養(yǎng)了一批高端用戶群。日前,聯(lián)合騰訊科技、騰訊數(shù)碼進行的2009年中國數(shù)據(jù)相機行業(yè)最佳產品網(wǎng)絡評選結果顯示,佳能單反相機EOS
7D、索尼全面幅單反相機a
500關注度最高,分別為82%,79%。現(xiàn)階段,中國單板相機市場需求不足百萬臺,但在低端單反消費的帶動下,未來的3年,會是一個高速增長期。
2010年數(shù)碼相機消費呈現(xiàn)多元化需求
從2009年整體市場情況看,技術的多元化發(fā)展成為大趨勢。
《報告》預測,2010年,佳能、索尼、三星、松下、富士等日韓主流品牌將進一步加大中國市場的投入,加速新品的推出周期,中國數(shù)碼相機消費市場將逐漸進入新一輪快速增長期。同時,國產品牌愛國者經過兩年的發(fā)展,縮小了與日韓企業(yè),在技術、品質上的差異,自主研發(fā)的T1260全景拼接功能卡片機,獲得了國內、以及海外市場的好評。
中國數(shù)碼相機消費市場的需求在不斷發(fā)生變化,正由單純的追求品牌,向產品拍攝品質和功能多元化轉變。近期通過聯(lián)合騰訊科技、騰訊數(shù)碼開展的“2009-2010年度中國數(shù)碼相機行業(yè)最佳產品評選”結果顯示,防水相機、3D相機等概念型相機,受到了消費者的廣泛關注,顯現(xiàn)現(xiàn)細分市場的活力。這為富士、柯達等品牌相對處于劣勢的數(shù)碼相機制造企業(yè)造成了突圍的機會。對于消費者來說,多元化的產品豐富了市場,更能滿足消費者的個性需求。 |