國家電監(jiān)會發(fā)布的《2009年供電監(jiān)管報告》近日指出,105家供電企業(yè)存在違規(guī)行為,占受檢供電企業(yè)的40.5%,涉及各類問題172例。
電監(jiān)會總監(jiān)、新聞發(fā)言人譚榮堯介紹,今年7月至9月,電監(jiān)會在全國29個省(區(qū)、市)組織開展供電檢查,共從全國3171家供電企業(yè)中選取259家,對其相關(guān)業(yè)務(wù)機構(gòu)、變電站及基層營業(yè)網(wǎng)點進行現(xiàn)場檢查,受檢企業(yè)占全國供電企業(yè)總數(shù)的8.17%。電監(jiān)會根據(jù)檢查的實際情況形成了該《報告》。
報告指出,供電企業(yè)在供電質(zhì)量、供電服務(wù)和供電市場行為三方面出現(xiàn)問題所占的比例,分別為33.7%、35.5%和30.8%。在所有的違規(guī)行為中,管理及統(tǒng)計不規(guī)范等一般性問題和違規(guī)及侵害消費者權(quán)益等較重大問題涉及的供電企業(yè)數(shù)量分別占到87.6%和12.4%。
在供電市場行為方面,違規(guī)行為突出表現(xiàn)為少數(shù)供電企業(yè)壟斷用戶受電工程市場,擅自增設(shè)用電申請條件,違反國家電價政策和收費標(biāo)準(zhǔn),供用電合同簽訂、管理不規(guī)范,合同內(nèi)容違反國家規(guī)定等。
譚榮堯在發(fā)布會上強調(diào),為規(guī)范供電市場行為,推進供用電市場秩序根本好轉(zhuǎn),必須做出具體的整改,“嚴格執(zhí)行政府價格管理部門制定的電價政策和收費標(biāo)準(zhǔn),糾正不規(guī)范的收費行為,對擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)或改變收費范圍等亂收費行為,及時清理,認真整改;尤其是要認真對待用戶投訴,真實準(zhǔn)確地界定供用電雙方責(zé)任。”譚榮堯說。 |