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        華聲在線大膽探索新聞網(wǎng)站市場化之路
            2009-11-25        來源:華聲在線

            如果說,10年前新媒體只是點點星火,那么,時下的業(yè)界已然成為燎原之勢。中國正經(jīng)歷著一場前所未有的新媒體革命。新媒體不僅以超越時空、互動共享的超強基因,顛覆我們的生活習(xí)慣及思維方式,而且也快速崛起為新的產(chǎn)業(yè)。美國《連線》雜志把新媒體定義為“所有人對所有人的傳播。” 它無處不在和縱情表達,改變了傳媒的秩序。

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        體制蝶變,八年鑄一劍

            應(yīng)對變局,各地傳媒集團紛紛亮劍新媒體。湖南日報報業(yè)集團也按捺不住心中的激情,欣喜地迎上前去,與之共舞。于2001年創(chuàng)辦了湖南在線新聞網(wǎng)站,開始了新媒體嘗試。
            2006年4月,湖南日報報業(yè)集團黨組出臺支持湖南在線發(fā)展的4項共18條決議。決定實行公司化運營,以體制、機制創(chuàng)新來吸納人才、激發(fā)創(chuàng)造,以優(yōu)秀人才隊伍為基礎(chǔ),實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新,形成以華聲品牌為支撐的可持續(xù)盈利模式,力爭2至3年內(nèi)組建華聲新媒集團,進而實現(xiàn)上市融資的理想,大膽探索省級黨報網(wǎng)站市場化的路子。
            市場化運作就是要停血斷奶,貼近市場,迎接挑戰(zhàn),參與競爭,低成本擴張。這種源于生存本能和發(fā)展責(zé)任的危機感,釋放了湖南在線的創(chuàng)造力,當(dāng)年就建立起完整的績效考核機系,職位能上能下,收入能高能低。能者上,平者讓,庸者下。
            “不僅賣廣告、賣內(nèi)容,還要內(nèi)容增值和營銷媒體,更要用營銷力和市場占有率衡量我們的產(chǎn)業(yè)化實踐,”由新聞資訊提供者向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型之旅艱難啟程。
            市場化體制一經(jīng)確立,湖南在線就急切試水資本市場。2006年6月,在北京創(chuàng)辦了華聲在線新聞聚合網(wǎng)站,作為其全國乃至全球戰(zhàn)略的橋頭堡,這在全國同行中還是首例。之后不久,又用經(jīng)營股權(quán)置換的方式,為旗下《華聲》雜志籌得數(shù)百萬的創(chuàng)辦經(jīng)費。
            有了體制創(chuàng)新之優(yōu),加上資本市場的青睞,湖南在線又以年薪幾十萬元的待遇引進了一批包括媒體運營、營銷和技術(shù)方面的專家專才。加盟人才的實戰(zhàn)經(jīng)驗、閱歷視野、整合能力又極大地促進和提升了技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。市場化成果開始顯山露水。
            2008年,華聲在線與湖南在線整合,更名為華聲在線,取 “華章溢彩,聲先奪人”、“傳播中華聲音”之意。以湖南為基地,北京為運營中心,在赫爾辛基設(shè)立了歐洲辦事處,以做強做大為目標(biāo),全面提速市場化戰(zhàn)略。2009年,由“報網(wǎng)互動“而“報網(wǎng)融合”,將旗下華聲在線、三湘都市報與湖南最大的戶外媒體公司每天傳播網(wǎng)等整合,構(gòu)建了一個覆蓋報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、手機、視頻和戶外廣告等的全媒體信息服務(wù)平臺。
            通過市場化的實戰(zhàn),華聲在線錘煉出了一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、懂營銷的團隊,初步形成了事業(yè)發(fā)展的“斯巴達克方陣”。在內(nèi)容創(chuàng)新方面,華聲在線連同旗下的華聲論壇、華聲精英博客、華聲娛樂等幾大板塊在宣傳湖南、營銷湖南方面發(fā)揮了重要作用,每年都有在業(yè)界叫得響的報道策劃,每年都因內(nèi)容優(yōu)秀而獲獎。在營銷創(chuàng)新方面,華聲在線的全媒體營銷逆勢擴張,簽約越來越多的上市公司和成長型企業(yè)。華聲在線還利用世界金融危機開拓海外市場成本較低的契機,進入歐洲市場,成為多家歐企中國市場營銷解決方案的服務(wù)商。連續(xù)三年,華聲在線的收入和盈利都以兩位數(shù)速度增長。在技術(shù)創(chuàng)新方面,華聲在線新媒體技術(shù)研究院推出的一系列業(yè)界領(lǐng)先的實戰(zhàn)技術(shù)產(chǎn)品,有力保障了內(nèi)容發(fā)展和營銷需要。
            作為國內(nèi)唯一擁有“高新技術(shù)企業(yè)”資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)媒體,華聲在線的發(fā)展廣受關(guān)注。不止一次,投資商愿出資百萬美元購買華聲在線的注冊商標(biāo)和英文域名(www.voc.com.cn)。華聲在線也獲得2006年度創(chuàng)新媒體獎,2007年度最具投資價值的網(wǎng)站,2008年度中國優(yōu)秀報社十佳網(wǎng)站,2008年度中國互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站十大品牌,2008年度谷歌搜索十大中文社區(qū)。今年又獲全國地方網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展杰出品牌獎,并當(dāng)選為全國網(wǎng)絡(luò)傳播聯(lián)盟理事會輪值主席。
            回眸華聲在線的八年來的成長軌跡,體制創(chuàng)新就像一根紅線,串引起內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、人才創(chuàng)新等一顆顆珍珠,打造成了價值不菲的項鏈。見證了華聲在線從小到大,全媒體營銷業(yè)務(wù)從無到有,一步步對接資本市場的歷程。體制因華聲而靈動,華聲因體制而美麗。8年前,形單影只,現(xiàn)如今,旗幟高揚。

        鞏固陣地,做實影響力

            誰有市場運營能力,誰就能在競爭中占據(jù)主動。大部分新聞網(wǎng)站由于投入不足,沒有市場競爭意識,走不出內(nèi)容剪貼工的模式,更談不上影響力。華聲在線以“營銷力決定傳播力,傳播力決定影響力”為標(biāo)準(zhǔn),把項目管理制引入陣地建設(shè),將傳播力分解成幾十個指標(biāo),專人專責(zé),定期反饋檢查總結(jié)提高,及時獎懲。董事會直屬的內(nèi)容管理委員會全面負責(zé)編輯政策、輿論導(dǎo)向、平臺規(guī)劃、信息安全、日常選題和突發(fā)事件的處置等,全面監(jiān)控和指導(dǎo)新聞、視頻、論壇和博客等模塊的流量變化,做實傳播效果。只有自身強大,才能做實影響力,發(fā)揮引導(dǎo)力,承擔(dān)新媒體的社會責(zé)任也才不是空話。
            作為湖南省新聞門戶網(wǎng)站,華聲在線思考最多的是如何針對網(wǎng)絡(luò)特性,用好話語權(quán),擴大影響力。作為湖南日報報業(yè)集團全媒體戰(zhàn)略的先頭部隊,華聲在線一直把強化陣地建設(shè)放在守土有責(zé)的高度來抓。從創(chuàng)立之初,華聲在線就沒有停留在母體報紙網(wǎng)絡(luò)版的狀態(tài),而是把內(nèi)容建設(shè)放在新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置,一直進行著引導(dǎo)網(wǎng)上輿論和強化影響力的探索,主動發(fā)揮“影響湖南”和“湖南影響”兩個窗口作用。
            “影響湖南”是華聲在線的規(guī)定動作。華聲在線開辦的“投訴直通車”欄目,五年來共收到網(wǎng)民投訴6萬余條,基本做到了事事有回音,件件有著落,贏得了廣大網(wǎng)民的信任。有第三方數(shù)據(jù)表明,超過70%的全球網(wǎng)民是通過華聲在線或通過其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)華聲在線的新聞了解湖南的,說明華聲在線已成為網(wǎng)民知曉湖南的第一窗口。聚合《湖南日報》的黨報權(quán)威,《三湘都市報》的深度與趣味,手機報群的方便及時,華聲在線實現(xiàn)了不同層次、不同表達的內(nèi)容產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺上的貫通融合,成就了湖南新聞網(wǎng)站的新高度。
            立足于“影響湖南”,華聲在線早就開始了擴大“湖南影響”從而影響中國,影響世界的謀篇布局。從華聲義工“魚片”助學(xué)到尋訪抗戰(zhàn)老兵,從網(wǎng)友監(jiān)督“天下第一考”公務(wù)員錄用到汶川大地震消息第一時間發(fā)布,從剖析官員形象設(shè)計“千般秀”到策劃“卡通市長”推廣鄉(xiāng)村音樂節(jié),華聲在線的原創(chuàng)新聞多次一鳴驚人。2008年1月,華聲在線推出《微笑融化冰雪》專題,幾天內(nèi)就有上萬網(wǎng)友上傳自己的照片。災(zāi)難面前,微笑戰(zhàn)勝了孤寂,脈脈溫暖融化了冰雪無情。隨后推出的《總理的囑托,湖南的擔(dān)當(dāng)》專題,引發(fā)國內(nèi)外80余家媒體數(shù)百次報道,帶動海外華人積極捐資救災(zāi)。“擔(dān)當(dāng)”被書寫成為2008湖南抗冰精神,受到了主管部門的高度評價。在平江華南虎視頻事件中,7篇調(diào)查報道直指事件真相,5天便將假老虎打回原形。華聲在線正通過專業(yè)化、常態(tài)化、品牌化的探索,將“湖南影響”做實。
            擁有200多萬注冊人數(shù)的華聲論壇,擁有500多名版主,網(wǎng)友遍布70多個國家和地區(qū),已成為集娛樂、生活、資訊、交友、互動于一身,成為擁有良好氛圍和較高人氣的大型中文社區(qū)。網(wǎng)友們在這里傳遞愛心,結(jié)伴出行,展示才藝,關(guān)注民生。網(wǎng)友爆料,經(jīng)編輯核實又報網(wǎng)互動的救助故事經(jīng)常上演,成為華聲論壇的傳統(tǒng)亮點。

        華聲在線博客拓展旅游基地落戶韓國

            華聲在線的精英博客平臺,是中國實名制博客的首倡者和領(lǐng)先者,其運營規(guī)范管理辦法得到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志的肯定和好評。它采用網(wǎng)站申請、專家推薦或個人申請經(jīng)審核后開通的模式,現(xiàn)有3萬多名注冊博客。通過精英博客,李國忠呼吁并在網(wǎng)友支持下成功救治了苗族少女小冬香、胡衛(wèi)民醫(yī)生數(shù)年如一日傳播醫(yī)學(xué)科普知識,人大代表翟峰嘗試用博客推動人大工作,精英博客逐漸成為匯聚社會責(zé)任和互助友愛的網(wǎng)絡(luò)家園。
            在“首屆中國博客發(fā)展峰會”上,華聲在線聯(lián)合15家知名BSP聯(lián)合發(fā)出了堅持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向,弘揚社會公德和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,傳播先進文化,塑造美好心靈,弘揚社會正氣,共建和諧博客社區(qū)環(huán)境的倡議,《人民日報》對此作了專題報道。2006年,華聲在線精英博客被湖南省記協(xié)評為好新聞(網(wǎng)絡(luò))一等獎,這在國內(nèi)新聞界尚屬首次。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和《人民網(wǎng)》評選的“社會責(zé)任博客”20人中,華聲在線精英博客就占據(jù)4席。在2009年首屆中國博客大賽活動中,華聲在線推薦的四位博友又獲得中國十佳博客。
            縱觀華聲在線的輿論陣地建設(shè),可以清晰解讀市場化和影響力的辯證關(guān)系,直觀領(lǐng)略經(jīng)濟效益和社會效益的良性轉(zhuǎn)換,切實感覺到體制力量與傳播效果的完美結(jié)合。因為華聲在線是用有競爭力、有創(chuàng)造力的機制,以網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、視頻和手機報的全媒體產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)于內(nèi)容創(chuàng)新、輿論引導(dǎo)、陣地建設(shè)和信息安全,沒有投入不足的困惑,人人守土有責(zé),通過新聞與論壇的互動,主流與草根的互動,報刊與網(wǎng)絡(luò)的互動,線上與線下的互動,開辟了新興媒體與傳統(tǒng)媒體多元合作的新空間,也形成了負責(zé)、創(chuàng)新、實戰(zhàn)、實效的企業(yè)文化。華聲在線現(xiàn)已成為流量最大、國際第三方排名最前的省級新聞網(wǎng)站

        任重道遠 蓄芳待來日

            為了做強做大重點新聞網(wǎng)站,增強網(wǎng)上輿論引導(dǎo)能力,中央決定建立健全與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的重點新聞網(wǎng)站體制機制,走發(fā)展創(chuàng)新之路。在最近確定的全國重點新聞網(wǎng)站改制上市的試點名單上,華聲在線成為中部地區(qū)的唯一代表。
            前不久,湖南省省長周強在調(diào)研全省文化產(chǎn)業(yè)時稱“華聲在線在傳播模式與盈利模式上的創(chuàng)新,為我省發(fā)展新媒體創(chuàng)造了經(jīng)驗。”同時寄語華聲在線要“搶占新媒體發(fā)展的制高點”。
            重點新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)企改制試點工作是一項政治性強、涉及面廣、操作復(fù)雜,具有開創(chuàng)性和示范作用的工作。與其他地方新聞網(wǎng)站相比,雖然華聲在線公司化運營時間較長,具備了一定的市場競爭力,初步形成了全媒體營銷格局,但與“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段,不斷提高輿論引導(dǎo)的權(quán)威性、公信力和影響力”的要求相比,還有不小距離,任重道遠。今后,圍繞轉(zhuǎn)制上市、鞏固陣地和強化綜合信息服務(wù)定位,華聲在線將重點抓好如下幾個方面的工作:
            一、在報業(yè)集團領(lǐng)導(dǎo)下,按轉(zhuǎn)企改制的時間表和路線圖,做好上市試點的各項配套準(zhǔn)備。
            二、強化全媒體營銷業(yè)務(wù)。不斷整合新聞信息人脈資源,加大政府機構(gòu)和企事業(yè)用戶的開發(fā)力度,增加單個客戶的簽約額,使這一千萬級收入的業(yè)務(wù)持續(xù)快速擴張。
            三、打造華聲手機報群。整合現(xiàn)有的湖南日報手機報、三湘手機報、華聲手機報、文萃手機報和大眾衛(wèi)生報手機報。擁抱3G時代,跟蹤跟進文字、圖像、音視頻、社區(qū)服務(wù)、電信增值等全媒體互動功能,迅速壯大實力,增強引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論能力。
            四、建設(shè)戶外全媒體聯(lián)播平臺。擬對黨報閱報欄進行LED改造,分階段對遍布湖南14個市州的3000多塊黨報閱報欄改造成“電腦屏、手機屏、戶外屏”三屏一體化的全媒體戶外新聞聯(lián)播平臺與傳播平臺。
            五、提前儲備人才。完善考核激勵機制,健全特殊人才引進機制,培養(yǎng)一支講政治、懂新聞、懂營銷、懂技術(shù)的復(fù)合型人才隊伍,服務(wù)于陣地建設(shè)、市場營銷和技術(shù)創(chuàng)新。
            到中流擊水,浪遏飛舟。80年前壯懷激烈的湖湘精神曾引領(lǐng)中國前行,80年后敢為人先的華聲在線將大膽探索新聞網(wǎng)站發(fā)展之路。道路漸行漸寬,芬芳愈來愈濃。我們蓄芳待來日,明朝花開春自來。

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