單店收益明顯下降成為2008年家電連鎖企業(yè)的“通病”,國(guó)美電器和蘇寧電器兩大連鎖巨頭銷(xiāo)售規(guī)模增幅均較大幅度地低于門(mén)店數(shù)量增幅,昭示著過(guò)去粗放式擴(kuò)張的模式已經(jīng)受到挑戰(zhàn),而借家電下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)尚未開(kāi)墾的農(nóng)村市場(chǎng),成為當(dāng)前家電連鎖行業(yè)必然選擇。
粗放式擴(kuò)張模式受挑戰(zhàn)
據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)最近發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,家電連鎖企業(yè)去年的銷(xiāo)售增幅和門(mén)店增幅在七大零售業(yè)態(tài)中均居末位。其中,2008年度國(guó)美電器銷(xiāo)售規(guī)模增幅僅為2.2%,門(mén)店增幅為33.5%,總數(shù)量達(dá)到1362家;而2006年、2007年該公司銷(xiāo)售規(guī)模及分店數(shù)量增幅則分別為74%、92%和18%、24%。 蘇寧電器2008年度銷(xiāo)售規(guī)模增幅由2006年的53%、2007年的40%下降為19.7%;門(mén)店總數(shù)量增幅則由2006年度的43%,2007年度的22%,變動(dòng)至2008年度的28.5%。 而據(jù)蘇寧電器2008年報(bào)披露,蘇寧去年可比店面(指2007年1月1日當(dāng)日及之前開(kāi)設(shè)的所有店面)銷(xiāo)售收入出現(xiàn)階段性下降,全年同比下降5.72%。根據(jù)市場(chǎng)級(jí)別劃分,蘇寧在一級(jí)市場(chǎng)可比店面銷(xiāo)售同比下降了6.02%,在二級(jí)市場(chǎng)可比店面銷(xiāo)售同比下降了5.62%,在三級(jí)市場(chǎng)可比店面銷(xiāo)售同比下降了3.41%。而根據(jù)店面類(lèi)型劃分,蘇寧旗艦店的可比店面銷(xiāo)售同比下降了5.39%,中心店下降了7.27%,社區(qū)店下降了4.57%。蘇寧電器稱這主要是與中國(guó)家電零售市場(chǎng)的不景氣有關(guān)。 國(guó)美電器由于創(chuàng)始人黃光裕涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪被警方調(diào)查尚未有結(jié)果,從去年11月24日停牌至今,相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒(méi)有發(fā)布。但從中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)美電器雖然以550家店的差距領(lǐng)先蘇寧電器,但國(guó)美總營(yíng)業(yè)收入?yún)s僅比蘇寧電器增加23億元,以單店相比,國(guó)美單店年?duì)I業(yè)收入7680萬(wàn)元,僅達(dá)到蘇寧單店1.26億元的六成,顯然國(guó)美“做大”卻未“做強(qiáng)”,其可比店面銷(xiāo)售不會(huì)比蘇寧電器樂(lè)觀。 上海市交家電行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓建華表示,由于家電連鎖企業(yè)在城市市場(chǎng)的瘋狂擴(kuò)張,使得店面已經(jīng)達(dá)到飽和,以上海市場(chǎng)為例,國(guó)美(包括永樂(lè))和蘇寧的門(mén)店已經(jīng)超過(guò)150家,在多個(gè)商圈都出現(xiàn)“扎堆”現(xiàn)象,一些家電供應(yīng)商因同時(shí)進(jìn)駐三個(gè)門(mén)店已經(jīng)叫苦不迭,單店銷(xiāo)售下降是必然的現(xiàn)象。因此,家電連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)理性擴(kuò)張,謹(jǐn)慎開(kāi)店,否則不僅自己受損,更拖累家電供應(yīng)商。 中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波認(rèn)為,目前中國(guó)家電連鎖企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式還是依靠收取供應(yīng)商的廣告費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等“銷(xiāo)售主業(yè)之外收入”來(lái)贏利,而不是扎扎實(shí)實(shí)地精細(xì)化管理。家電連鎖企業(yè)應(yīng)逐步減少對(duì)“銷(xiāo)售主業(yè)之外收入”的依賴程度,最終回歸到銷(xiāo)售主業(yè)。
農(nóng)村市場(chǎng)成新的增長(zhǎng)點(diǎn)
隨著家電下鄉(xiāng)計(jì)劃的實(shí)施,國(guó)美電器和蘇寧電器都迫不及待地搭乘順風(fēng)車(chē)開(kāi)始實(shí)施門(mén)店“進(jìn)鄉(xiāng)”計(jì)劃。 蘇寧電器日前已宣布正式啟動(dòng)“千縣連鎖發(fā)展”計(jì)劃,全力開(kāi)拓三四級(jí)市場(chǎng)。根據(jù)計(jì)劃,蘇寧將重點(diǎn)著眼全國(guó)3000多個(gè)縣中具有較高消費(fèi)能力的縣級(jí)市場(chǎng),實(shí)施連鎖發(fā)展計(jì)劃。蘇寧電器還將在近期實(shí)施大規(guī)模的“惠農(nóng)電器消費(fèi)券計(jì)劃”,在現(xiàn)有的三四級(jí)市場(chǎng)門(mén)店推出總面值達(dá)四億元的各品類(lèi)農(nóng)村家電消費(fèi)券。 另?yè)?jù)蘇寧電器總裁孫為民透露,除了“千縣連鎖發(fā)展”計(jì)劃外,蘇寧還同時(shí)啟動(dòng)了符合農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”規(guī)劃項(xiàng)目,嘗試從經(jīng)營(yíng)面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營(yíng)模式等方面設(shè)計(jì)出最符合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)的店面模式。根據(jù)蘇寧電器2008年的年報(bào)顯示,目前其在國(guó)內(nèi)三四級(jí)市場(chǎng)的店面為134家,占門(mén)店總數(shù)的16.5%。孫為民表示,在目前金融危機(jī)的影響下,這些三四級(jí)市場(chǎng)店面體現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗壓性,單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑,從側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場(chǎng)蘊(yùn)含的較大潛力。 國(guó)美集團(tuán)新聞發(fā)言人何陽(yáng)青透露,國(guó)美遍布全國(guó)的1000多家門(mén)店都是直營(yíng)店,不過(guò),隨著全國(guó)家電下鄉(xiāng)工作的大力推進(jìn),國(guó)美將會(huì)大力發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)美物流、配送、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋到的農(nóng)村地區(qū),國(guó)美將會(huì)發(fā)展直營(yíng)店;在覆蓋不到的地方,國(guó)美也會(huì)大力發(fā)展特許加盟店。目前國(guó)美已經(jīng)成立了專門(mén)的家電下鄉(xiāng)推進(jìn)中心,特許加盟店計(jì)劃已經(jīng)制定出來(lái),并且在實(shí)施當(dāng)中。 蘇寧電器聯(lián)合專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)日前發(fā)布的《農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示,農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等在農(nóng)村普及率較低的產(chǎn)品需求開(kāi)始凸顯。
粗放式擴(kuò)張模式將在三四級(jí)市場(chǎng)重演
何陽(yáng)青日前表示,今年將關(guān)閉100家左右效益不好的門(mén)店,同時(shí)開(kāi)出部分大的旗艦店和優(yōu)質(zhì)門(mén)店,總量仍保持目前的1300家左右。而蘇寧電器則宣稱2009年度新開(kāi)200家門(mén)店,甚至還計(jì)劃進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。預(yù)計(jì)到年底蘇寧電器在內(nèi)地門(mén)店也將超過(guò)1000家。 中國(guó)家電連鎖業(yè)在10年的高速發(fā)展期過(guò)程中,得益于城鄉(xiāng)家電普及運(yùn)動(dòng)以及資本市場(chǎng)的上市融資風(fēng)潮,早已養(yǎng)成“浪費(fèi)成風(fēng)”的行業(yè)通病。尤其是在開(kāi)店、關(guān)店等方面,相對(duì)于美日家電連鎖同行“三年選一店,10年養(yǎng)一店”的門(mén)店擴(kuò)張戰(zhàn)略,中國(guó)家電連鎖巨頭顯得急于求成,甚至“非常隨意”。事實(shí)上,比拼數(shù)量、比拼速度已經(jīng)成為中國(guó)家電連鎖巨頭“開(kāi)店競(jìng)賽”的主要特征。 上海市交家電行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓建華認(rèn)為,盡管提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)效益已經(jīng)成為當(dāng)前家電連鎖業(yè)的共識(shí),但“跑馬圈地”式的粗放型擴(kuò)張短期內(nèi)難以改變,既得利益會(huì)讓家電連鎖企業(yè)無(wú)休止地從上往下滲透,可以預(yù)見(jiàn),“扎堆”現(xiàn)象未來(lái)幾年中會(huì)在三四級(jí)市場(chǎng)重演。 |