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        威客能否成為互聯(lián)網(wǎng)新寵
            2007-05-31    本報實習(xí)生:陳偉    來源:經(jīng)濟參考報

          繼博客、播客之后,互聯(lián)網(wǎng)的又一新成員威客開始在國內(nèi)得到迅猛發(fā)展。
          威客一詞源于英語單詞Wit key,中文意思即智慧的鑰匙,指的是那些通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的能力、知識轉(zhuǎn)換成實際收益的人。個人或企業(yè)若有自己的需求,如為孩子取名、為公司設(shè)計Logo等,便可在威客網(wǎng)站上發(fā)布任務(wù)、懸賞金額和任務(wù)期限,等在電腦那頭的威客們便會通過競標(biāo)的方式接下該活。

        威客如何賺錢

          自威客在國內(nèi)推出后,就陸續(xù)有40多家類似的網(wǎng)站成立,我們所熟悉的“Google Answer”、“百度知道”、“新浪愛問”等都是基于大型搜索引擎的威客網(wǎng)站,采用的是積分激勵機制。不過,到目前為止,國內(nèi)一些專業(yè)的威客網(wǎng)站同這些大型互聯(lián)網(wǎng)公司相比更勝一籌,因為他們多數(shù)采用的都是現(xiàn)金激勵機制,如“K68”、“豬八戒威客網(wǎng)”、“任務(wù)中國”等。
          此類威客網(wǎng)站的出現(xiàn),給每一個上網(wǎng)的人創(chuàng)造了一個賺錢機會。通過它們,每一個人都可以將自己的知識、經(jīng)驗、經(jīng)歷或者任何一種服務(wù)作為一種商品,主動銷售;或者在別人提出需要時,將自己擁有的知識、經(jīng)驗、經(jīng)歷或者任何一種服務(wù)提供給其他人。更讓人心動的是,該項目既不需要資金的投入,也不需要固定的時間、地點來做這項工作。
          威客是如何賺錢的?在威客網(wǎng)站上,個人和企業(yè)只需發(fā)布任務(wù),公布任務(wù)期限和賞金,網(wǎng)上的威客們就會競標(biāo)來爭取任務(wù)。威客任務(wù)小到寵物取名,大到廣告設(shè)計應(yīng)有盡有,賞金也根據(jù)難度不同從幾十元到上萬元不等。一旦方案被發(fā)布方選中,威客可以得到賞金的80%,賞金另外的20%歸威客網(wǎng)站所有。
          成為一名威客其實也很簡單。首先到威客網(wǎng)站上進行注冊,擁有個人賬戶,通過查看網(wǎng)站懸賞任務(wù)確定自己的目標(biāo)問題,制作答案并提交,中標(biāo)后收取獎金。由于互聯(lián)網(wǎng)自身的隨意性,許多自由職業(yè)者、學(xué)生等都開始用威客關(guān)系取代社會人際關(guān)系來賺取獎金(中標(biāo)),從而免去了招攬客戶的環(huán)節(jié)。據(jù)了解,目前威客主要由三部分人構(gòu)成:第一是大學(xué)生,第二是在家照顧小孩的專職母親,其他則是有充足業(yè)余時間、工作量不飽和的專業(yè)人士等。

        權(quán)益如何保障

          雖然人人都能夠當(dāng)威客,可是要想當(dāng)個職業(yè)威客卻不是件容易的事,因為威客的競爭相當(dāng)激烈,真正賺到錢的只是少數(shù),比如一家公司懸賞400元征集公司的Logo,有203人投稿,但真正中標(biāo)的只有一個人,其他202個人相當(dāng)于白做。同時,由于網(wǎng)上任務(wù)的價格是由客戶自己定的,所以普遍偏低,有的只有市場價格的1/10,如“50元征一個網(wǎng)頁設(shè)計”、“100元一個Flash”這樣的任務(wù)隨處可見。
          為了保障威客的利益,所有在網(wǎng)上需要尋找方案的人,必須先將錢打到網(wǎng)站的指定賬戶中,100%付款后網(wǎng)站才開始任務(wù)。對此,中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌表示擔(dān)憂:“如果沒有中標(biāo),網(wǎng)站能不能把錢返還給投標(biāo)者?一旦網(wǎng)站卷款跑了,如何追究它的責(zé)任?因為一些網(wǎng)站和一些投標(biāo)者、招標(biāo)者不在一個城市甚至跨境,建議三方應(yīng)該有一個電子版的規(guī)則。”
          目前,威客面臨的最主要問題是自己的知識產(chǎn)權(quán)如何得到保護。威客網(wǎng)站大多對所有用戶開放,所有人都能無限制地瀏覽所有作品,因此剽竊他人作品的情況經(jīng)常發(fā)生,甚至還有一些任務(wù)發(fā)布者在參考了大家的答案之后,再用其他身份注冊成“威客”,自己和自己交易。
          “因此,威客與網(wǎng)站之間,乃至于競標(biāo)成功后與投標(biāo)者之間,必須都要有一個約定,明確各方的權(quán)利與義務(wù),防患于未然,也便于以后維護自身的權(quán)益。”邱寶昌建議說。盡管現(xiàn)在的威客網(wǎng)站采取了很多措施,如“K68”威客網(wǎng)站專門有一個欄目檢舉作弊行為,而有的網(wǎng)站則提供了私密保護,只有作者和發(fā)布任務(wù)的客戶能看到設(shè)計方案,但買賣雙方還都得在誠信的基礎(chǔ)上摸索和嘗試一段時間。

        迅猛發(fā)展的背后

          賽迪顧問發(fā)布的《中國威客商業(yè)模式及投資前景研究報告》顯示,經(jīng)過2005年至2006年的發(fā)展,預(yù)計2007年中國威客市場用戶規(guī)模將激增到900萬人。不過,在計世資訊分析師楊華看來,目前國內(nèi)的威客網(wǎng)站仍處于平靜期。“威客網(wǎng)站現(xiàn)在還是以個人用戶居多,企業(yè)用戶較少,所以競標(biāo)價格一般都不高,要贏得企業(yè)用戶的認(rèn)同恐怕還需要一定的時間。”她說。
          楊華還認(rèn)為,國內(nèi)威客網(wǎng)站目前的業(yè)務(wù)范圍過于狹窄,大多以設(shè)計類為主,其實可以擴大到整個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),同時,威客網(wǎng)站的贏利模式也不夠清晰,應(yīng)該尋求更加多元化的贏利模式,比如說發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告等。
          當(dāng)前,威客網(wǎng)站一般采用二八分成模式,即懸賞獎金的20%歸網(wǎng)站,其余80%歸任務(wù)完成者,只要有任務(wù)發(fā)布,網(wǎng)站就能獲得資金支持,以維持網(wǎng)站的正常運作及獲利。然而,這種被業(yè)內(nèi)看成是Web2.0比較可行的贏利模式不久前卻開始遇到了挑戰(zhàn)。
          任務(wù)中國威客網(wǎng)日前宣布,任務(wù)中國的懸賞制度將進行改變,打破目前行業(yè)默認(rèn)的機制,實行階段性完全免費政策。
          由于威客模式在國外也沒有可借鑒的成功案例,因此,各個威客網(wǎng)站對今后如何發(fā)展的認(rèn)識也不盡相同。楊華分析說,任務(wù)中國實行免費,其目的就在于要擴大市場份額,但最終肯定還是要收費的,在未來五年內(nèi),一批規(guī)模小、資金實力薄弱的威客網(wǎng)站將會被淘汰,今后威客網(wǎng)站應(yīng)該盡量爭取企業(yè)用戶,并針對企業(yè)用戶的需求做出改進。

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