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| 張烈生：IBM全球服務(wù)營業(yè)額占半壁江山 |
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| 2007-04-19 記者:王松濤 劉鵬 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)重慶電
18日在此間參加第二屆中國重慶電腦節(jié)IT高峰論壇的IBM大中華區(qū)副總裁、IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區(qū)總經(jīng)理張烈生說，服務(wù)在IBM戰(zhàn)略中占有非常重要的位置，2006年IBM年報(bào)顯示，其全球服務(wù)的營業(yè)額已占到全公司營業(yè)額的一半以上。
張烈生說，IBM目前正在成為一個(gè)“服務(wù)+硬件+軟件”的全面解決方案提供商，2006年IBM全球服務(wù)的營業(yè)額已占到全公司營業(yè)額的一半以上，在IBM公司“商業(yè)價(jià)值-基礎(chǔ)架構(gòu)價(jià)值-服務(wù)與軟件-服務(wù)器與存儲-組件價(jià)值”的戰(zhàn)略體系中，服務(wù)與軟件居于中心地位。IBM的全球服務(wù)業(yè)務(wù)正是通過流程創(chuàng)新、應(yīng)用實(shí)施和整合來實(shí)現(xiàn)客戶的商業(yè)價(jià)值，通過運(yùn)行先進(jìn)、優(yōu)化的IT環(huán)境，促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，向客戶提供策略外包、應(yīng)用系統(tǒng)管理和隨取即用服務(wù)，幫助客戶建造和運(yùn)行自有架構(gòu)。
張烈生說，IBM可以根據(jù)客戶需求提供三個(gè)層面的服務(wù)，一是評估與咨詢的服務(wù)，包括IT咨詢與基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)；二是建設(shè)與實(shí)施，包括中間件服務(wù)、辦公室系統(tǒng)支持與終端設(shè)備服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、業(yè)務(wù)連續(xù)與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)、企業(yè)IT安全服務(wù)、數(shù)據(jù)中心及智能化集成服務(wù)、服務(wù)器服務(wù)、數(shù)據(jù)和存儲服務(wù)等；三是運(yùn)營與維護(hù)，主要是客戶所需要的彈性運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)。
他說，中國有巨大的IT服務(wù)市場，IBM在中國的業(yè)務(wù)已成為IBM全球整合進(jìn)程中的重要組成部分。 |
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