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申領
申領人可到戶籍所在地、居住地或單位所在地的街(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障服務中心辦理申領手續(xù)。參保人員的社保卡先發(fā)到街道和相關單位，由街道和單位發(fā)到每個人手中。
就醫(yī)
看病掛號時必須出示社保卡，繳納個人自付、自費的費用，拿好醫(yī)院出具的收費票據；到診室看病時，要出示社保卡和醫(yī)療手冊；繳費時，將社保卡和繳費單據一起交給結算人員。
遇到以下四種情況，持卡人需全額現金墊付醫(yī)療費，然后進行傳統(tǒng)手工報銷：一是急診沒帶社保卡；二是進行計劃生育手術；三是企業(yè)欠付醫(yī)療保險費；四是補換社保卡期間。
查詢
持卡人獲取社保卡政策和卡內的信息，可撥打社保卡服務熱線進行查詢；其次可到社保卡服務網點查詢；還可在定點醫(yī)療機構設置的社保卡自助服務終端機使用電子觸摸屏自助查詢。
補辦
社保卡丟失后應先行預掛失。掛失人確定丟失的社保卡無法找回后，可持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續(xù)。在補辦新卡時，可憑借社保卡服務網點開具的《補(換)卡證明》到定點醫(yī)院就醫(yī)，并保留處方明細、收費單據，按原規(guī)定進行報銷。 |