新華社北京4月1日電
中國農業(yè)銀行1日公布,今年該行將全速推進零售業(yè)務戰(zhàn)略轉型,重組零售業(yè)務板塊,著力打造國內一流零售銀行。為此,年內將建成5家私人銀行、15家金鑰匙財富管理中心、500家金鑰匙理財中心。 此外,農行還計劃將城區(qū)20%以上的網點建成精品網點和財富型網點;年末電子渠道業(yè)務量占比達到45%以上。 據介紹,農行將率先在上海組建私人銀行部,完成私人銀行戰(zhàn)略規(guī)劃及組織架構、IT系統(tǒng)、產品與服務體系、服務流程、管理制度等的搭建工作;在上海、北京、深圳、寧波、天津等高端客戶資源豐富的分行設立私人銀行總、分部,直接拓展和維護轄內私人銀行客戶。在山東、河北建設標準化樣板網點,為全行提供財富管理中心、理財中心、精品網點、基礎網點、自助網點的建設標準和模板;并在各一級分行建設省級樣板網點,分層復制推廣。 農行有關負責人介紹,近期農總行個人業(yè)務部將重組為個人金融部,各級分行也將相應調整零售業(yè)務組織架構,自上而下建立零售板塊,實行零售板塊歸口一個行領導分管,從而進一步提高零售業(yè)務的整體營銷能力、客戶關系管理能力、風險控制能力和發(fā)展創(chuàng)新能力。 網點轉型是零售業(yè)務轉型的最重要組成部分。農行年內全面啟動網點形象建設工程,促進網點功能提升,把全轄2.4萬個營業(yè)網點改造成為農行的銷售終端,主動向外銷售產品。同時,加快城市離行式自助銀行建設和自助機具投放,將一般純交易型網點(100平方米以下)改建為離行式自助銀行,年內投放現金類自助設備12000臺、多媒體自助終端5000臺。 |
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