由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)與美國(guó)金融學(xué)會(huì)5日在北京主辦的2007年第二屆中國(guó)私人銀行與財(cái)富管理論壇上,與會(huì)中外銀行業(yè)人士對(duì)在中國(guó)發(fā)展私人銀行和財(cái)富管理業(yè)務(wù)充滿希望。“中國(guó)是財(cái)富管理新大陸,目前在中國(guó),所有的中資和外資銀行都在研究這個(gè)問(wèn)題。”中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李義奇說(shuō)。
全球銀行業(yè)把中國(guó)看成私人銀行市場(chǎng)“新大陸”
高盛亞洲區(qū)經(jīng)濟(jì)研究部執(zhí)行董事梁紅表示,中國(guó)20%左右的高收入人群掌握著60%到70%的銀行存款、70%左右的政府債券、70%左右的股票資產(chǎn)以及很大一部分外匯存款。“中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的增長(zhǎng)速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)10%左右的年GDP增長(zhǎng)速度,毫無(wú)疑問(wèn)在未來(lái)10至20年間,中國(guó)財(cái)富積累和產(chǎn)生富人的速度都會(huì)是世界第一。”波士頓咨詢公司的數(shù)據(jù)則顯示,在過(guò)去五年中,中國(guó)的年均財(cái)富增長(zhǎng)速度約為23%,去年一年速度更是達(dá)到31.2%。 梁紅表示,中國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快也為私人銀行業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展提供了契機(jī)。她的研究表明,中國(guó)在2010或2012年左右進(jìn)入加速老齡化的時(shí)期。“人在35歲至50歲處于收入最高的階段,通常最喜歡儲(chǔ)蓄,而在60歲到70歲處于把儲(chǔ)蓄花出去的階段,而老齡化意味著這兩個(gè)時(shí)期間的距離會(huì)快速接近,人們從攢錢(qián)到花錢(qián)的速度會(huì)加快。”她說(shuō),“因此,中國(guó)財(cái)富的日趨集中以及擁有財(cái)富的中產(chǎn)階級(jí)迅速老齡化將給私人銀行和財(cái)富管理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì),這正是中國(guó)的私人銀行和財(cái)富管理市場(chǎng)吸引全球銀行業(yè)前來(lái)競(jìng)相發(fā)掘的主要原因。”
人才缺乏成為發(fā)展瓶頸
在論壇上,眾多與會(huì)人士都表示,目前在中國(guó),人才問(wèn)題是私人銀行需要迫切解決的首要問(wèn)題。民生銀行行長(zhǎng)王浵世指出,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)最大的難處就是如何靠銀行家的魅力贏得客戶的信任。“競(jìng)爭(zhēng)不能光靠產(chǎn)品。產(chǎn)品可以克隆,服務(wù)大家也差不多,可是個(gè)人魅力是無(wú)法克隆的。靠銀行家個(gè)人的智慧、魅力才能讓客戶鎖住你。”民生銀行財(cái)富中心副處長(zhǎng)殷虎平則認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的私人銀行家不僅要有專業(yè)的金融知識(shí),還要了解法律、禮儀等各方面的知識(shí)。 作為外資銀行的代表,渣打私人銀行董事總經(jīng)理及私人銀行大中華區(qū)主管伊文斯表示,由于中國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)剛剛起步,中國(guó)的私人銀行家和財(cái)富管理方面的專業(yè)人員十分匱乏。“私人銀行家必須要有高度的咨詢能力,必須要用一種明確的、智慧的和精確的方式提供世界級(jí)的服務(wù),而如果找不到這樣的人,我們的私人銀行業(yè)務(wù)就無(wú)法展開(kāi)。”他說(shuō)。
發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)免入三誤區(qū)
“私人銀行發(fā)展的重點(diǎn)不是銷售產(chǎn)品,不是金融服務(wù),也不是提供信息。”有過(guò)六年私人銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任匯豐銀行加拿大私人銀行經(jīng)理的王浵世在論壇上提醒銀行業(yè)同仁,把私人銀行的工作僅僅看作是理財(cái)師銷售理財(cái)產(chǎn)品,是第一個(gè)誤區(qū)。在私人銀行為客戶提供的服務(wù)中,金融服務(wù)和非金融服務(wù)并存,而私人銀行客戶對(duì)非金融服務(wù)的需求反而更大。因此,認(rèn)為私人銀行只提供金融服務(wù)是第二個(gè)誤區(qū)。非金融服務(wù)非常個(gè)人化,如果認(rèn)為只是供各種知識(shí)和信息,是第三個(gè)誤區(qū)。 |