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        [理財錦囊]近八成廣東人有意光顧外資銀行
            2007-05-16    柴靜    來源:經(jīng)濟參考報
            由廣東省省情調(diào)查研究中心發(fā)布的《廣東銀行業(yè)服務(wù)滿意度居民評價調(diào)查》表明,未來一年內(nèi),將有79.5%的廣東居民有意向去外資銀行辦理業(yè)務(wù)。
            調(diào)查發(fā)現(xiàn),外資銀行在中國大力發(fā)展網(wǎng)點增加便利與不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)的努力,已經(jīng)獲得不少廣東居民認可。在“您是否會在未來的一年內(nèi)去外資銀行辦理業(yè)務(wù)”的調(diào)查中,只有17.4%的人選擇“不會去”,18.6%的居民“已經(jīng)辦理”和“一定會去”,表示“愿意去嘗試”的占64%。報告顯示,已經(jīng)在外資銀行辦理業(yè)務(wù)的居民占3.1%;隨著外資銀行在廣東不斷設(shè)立支行和啟動人民幣儲蓄業(yè)務(wù)后,未來一年內(nèi),將有79.5%的人有意向去外資銀行辦理業(yè)務(wù)。
            居民計劃去外資銀行辦理的業(yè)務(wù)是:人民幣儲蓄56.5%、匯款業(yè)務(wù)34.9%、外匯儲蓄22.8%,此外,選擇辦理銀行卡(包括信用卡/貸記卡/儲蓄卡等)、個人外匯買賣、個人消費信貸等金融業(yè)務(wù)的也占有一定的比例,依次為:20.1%、17.8%、16.9%。值得關(guān)注的是,受調(diào)查者辦理外匯儲蓄的國外銀行選擇比率比國內(nèi)銀行(4%)高出18.8個百分點,個人外匯買賣的比率(國內(nèi)銀行3 %)高出14.8個百分點,買賣基金的比率(國內(nèi)銀行5.8%)高出3.4個百分點,表明外資銀行提供的個人理財、金融投資等新業(yè)務(wù)內(nèi)容更受到廣大居民的認可和喜愛。
            調(diào)查表明,居民最想去辦理業(yè)務(wù)的外資銀行是恒生銀行,其次是匯豐、花旗、渣打,可見廣東居民選擇外資銀行的主要因素是銀行品牌的認知度。
            調(diào)查情況暴露出,除了外資銀行的理財、投資業(yè)務(wù)方面的優(yōu)越性,導(dǎo)致大批居民有意投向外資銀行的重要因素還有對國內(nèi)銀行服務(wù)工作的一些不滿意。
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