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人保財險率先開通理賠信息網(wǎng)上即時查詢
2007-03-30 記者:張莫 來源:經(jīng)濟參考報
本報訊 隨著4月1日車險同價時代的開啟,各家保險公司競爭焦點從價格轉(zhuǎn)向到服務(wù),紛紛打服務(wù)牌吸引客戶。作為北京最大車險承保公司,中國人保財險北京分公司將在業(yè)內(nèi)獨家開通理賠信息網(wǎng)上即時查詢功能。
對于4月1日后出險的理賠案件,客戶登陸人保財險北京分公司網(wǎng)站輸入相關(guān)信息就能查詢理賠案件進度、查勘定損照片等信息,這項服務(wù)提高了理賠服務(wù)的清晰透明度,全面保障客戶權(quán)益。
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