8月5日，《財富》發(fā)布了2024年世界500強排行榜，京東集團排名較去年提升5位，居第47位，排名蟬聯(lián)國內(nèi)行業(yè)首位，京東已連續(xù)九年躋身世界500強。
京東創(chuàng)立20多年來，始終保持對成本、效率和用戶體驗的戰(zhàn)略聚焦，持續(xù)投入供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)創(chuàng)新，帶動品牌和商家實現(xiàn)良性增長，并為高質(zhì)量就業(yè)、鄉(xiāng)村振興等創(chuàng)造更可持續(xù)的價值。
《財富》排行榜顯示，京東集團2023年收入1532億美元。收入繼續(xù)保持良性增長，來自于京東始終將用戶體驗放在首位，不斷地為用戶提供更豐富的產(chǎn)品、更實惠的價格、更快捷的配送、更省心的服務(wù)，“多快好省”的用戶體驗也帶動了用戶數(shù)量的增長和活躍度的持續(xù)提升。而用戶的增長和活躍也進一步帶動了商家生態(tài)的繁榮，形成良性循環(huán)，越來越多在京東經(jīng)營的品牌和商家也把用戶體驗作為核心競爭力。
京東在用戶體驗上的持續(xù)提升，來自于扎實的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施對成本和效率的不斷優(yōu)化。截至2023年底，京東的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達到1538億元；從2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，迄今京東體系已經(jīng)累計投入近1300億元用于技術(shù)研發(fā)。持續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施投入，不僅推動京東的供應(yīng)鏈效率保持全球領(lǐng)先水平，也為行業(yè)的成本效率優(yōu)化持續(xù)創(chuàng)造價值。京東云“言犀數(shù)字人”不僅幫助商家大幅提升了直播時長和銷量轉(zhuǎn)化率，同時還可以隨時監(jiān)測直播間商品庫存變化。借助深度融合AI技術(shù)的“京麥”平臺，商家可以實現(xiàn)商品發(fā)布、店鋪裝修、智能客服等30多個操作場景更加簡單高效，最快30秒內(nèi)完成商品上架。借助AIGC內(nèi)容生成平臺應(yīng)用“京點點”，一個普通商家就能高效高質(zhì)地完成店鋪運營所需的圖文內(nèi)容素材生成。
2024年初，京東集團的使命升級為“技術(shù)為本，讓生活更美好”，以對技術(shù)的追求，讓生活更美好的善意，為社會創(chuàng)造更大的價值。截至2023年底，京東已為近62萬人創(chuàng)造了高質(zhì)量的就業(yè)崗位。2023年全年的人力資源總支出達到了1047億元。京東始終將員工發(fā)展先于商業(yè)成功，通過為員工提供有競爭力的薪酬、多維度的福利關(guān)懷和人才發(fā)展機制，全方位關(guān)注員工的身心健康、職業(yè)成長、家庭幸福。京東借助供應(yīng)鏈的獨特優(yōu)勢持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興，京東2020年10月啟動了鄉(xiāng)村振興“奔富計劃”，并在2023年6月提前完成了三年帶動農(nóng)村超過1萬億元產(chǎn)值的目標，同時在全國打造多個“奔富村”，幫助數(shù)百萬農(nóng)戶大幅增收。
過去一年多以來，京東“多快好省”的用戶體驗得到了越來越多的認可，用戶活躍度、參與度指標顯著提升，三方商家數(shù)量繼續(xù)保持快速增長，京東在與品牌、商家步入良性增長通道的同時，也必將為用戶、行業(yè)伙伴和社會回饋更大的價值。
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