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　　老齡化下的養(yǎng)老供給和需求正變得越發(fā)失衡。在此情形下，一大批嗅覺靈敏的產(chǎn)業(yè)巨頭已悄然布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，泰康保險(xiǎn)、太平人壽、中國人壽等險(xiǎn)企紛紛布局養(yǎng)老社區(qū)，其中的一些養(yǎng)老社區(qū)已投入運(yùn)營且備受熱捧。監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月末，全國共有8家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資了29個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目，分布于北京、天津、河北、上海、江蘇、海南等18個(gè)省市。

　　泰康升級(jí)養(yǎng)老社區(qū)　管理打造“老年迪士尼”

　　上海是我國最早進(jìn)入老齡化社會(huì)的城市，也是我國老齡化程度最高的大型城市。在上海，養(yǎng)老院“一床難求”現(xiàn)象較為普遍，井噴的需求和供給不足的矛盾日益尖銳，養(yǎng)老社區(qū)有著巨大的市場(chǎng)需求。

　　近日，記者在上海松江區(qū)的泰康之家申園養(yǎng)老社區(qū)看到，申園居民正體驗(yàn)著全新的養(yǎng)老生活場(chǎng)景——老年迪士尼，這是泰康總結(jié)多年養(yǎng)老運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以滿足老人七大養(yǎng)老需求為核心，升級(jí)打造的養(yǎng)老生活方式。

　　泰康之家申園（上海）養(yǎng)老服務(wù)有限公司總經(jīng)理史鴻告訴記者，老年人在養(yǎng)老社區(qū)有七大核心需求，社交、運(yùn)動(dòng)、美食、文化、健康、財(cái)務(wù)管理和心靈歸宿，泰康老年迪士尼就是圍繞滿足這七大需求而開創(chuàng)的全新生活方式。“據(jù)相關(guān)調(diào)查，在60歲至70歲的人群中，有孤獨(dú)感的人占1/3左右，在80歲以上的人群中則占60%左右。人的精神文化生活得不到滿足是目前養(yǎng)老行業(yè)的一大難題。因此，泰康老年迪士尼極其注重滿足老人精神需求，消除孤獨(dú)感。”

　　據(jù)悉，在泰康全國養(yǎng)老社區(qū)，根據(jù)居民興趣愛好共開設(shè)了145門精品課程、組建了71個(gè)居民俱樂部，包括戲劇、橋牌、攝影等。在此基礎(chǔ)上，老年迪士尼還將對(duì)接社會(huì)資源，將老年大學(xué)、各類機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)與社區(qū)銜接，提升老人在養(yǎng)老社區(qū)的外向性，豐富老人的社交。

　　“泰康致力于改變中國人的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老觀念，從供給側(cè)來滿足不同層次的需求，使高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)輻射向更廣泛的人群。讓每一個(gè)人都能夠做到老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂。”泰康保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳東升說。

　　瞄準(zhǔn)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”　養(yǎng)老社區(qū)成大型險(xiǎn)企標(biāo)配

　　位于上海浦東新區(qū)的“梧桐人家”同樣吸引了不少老年群體。據(jù)悉，梧桐人家是太平人壽投資40億元興建的，擁有1500余套老年公寓和近900張康復(fù)護(hù)理床位，可為約3500名老人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)。

　　將養(yǎng)老和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，是險(xiǎn)企的一大模式創(chuàng)新。老年人普遍存在慢性病為主、多病共存的特征，因此養(yǎng)老離不開醫(yī)療。以泰康申園為例，其提供了獨(dú)立生活、協(xié)助生活、記憶照護(hù)、專業(yè)護(hù)理四個(gè)不同的生活服務(wù)區(qū)域。老人入住前須進(jìn)行評(píng)估，后確定入住區(qū)域。

　　無獨(dú)有偶，中國太保集團(tuán)也于近期宣布，將在3至5年內(nèi)首期投資100億元，在全國重點(diǎn)城市打造“太保家園”系列高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，目前已在上海等地確定了多個(gè)意向性項(xiàng)目。據(jù)悉，基于我國老齡人口結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，中國太保將設(shè)計(jì)開發(fā)三大產(chǎn)品業(yè)務(wù)線：一是面向80歲以上的高齡老人，設(shè)計(jì)開發(fā)城市型養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，以康復(fù)護(hù)理業(yè)態(tài)為主；二是面向70歲至79歲的中齡老人，設(shè)計(jì)開發(fā)城郊型產(chǎn)品，以健康活力養(yǎng)老業(yè)態(tài)為主；三是面向55歲至69歲的低齡老人，設(shè)計(jì)開發(fā)度假型產(chǎn)品，以旅居候鳥式養(yǎng)老業(yè)態(tài)為主。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，養(yǎng)老社區(qū)投資回收周期較長(zhǎng)，與保險(xiǎn)資金投資周期十分匹配。從保險(xiǎn)公司的角度看，投資養(yǎng)老社區(qū)可以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)客戶服務(wù)鏈條的閉環(huán)，同時(shí)保險(xiǎn)與養(yǎng)老社區(qū)還可實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同。

　　太平人壽保險(xiǎn)有限公司副總經(jīng)理兼太平養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)管理有限公司總經(jīng)理沈漪表示，保險(xiǎn)公司運(yùn)營養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有天然優(yōu)勢(shì)，一是險(xiǎn)企有充足、穩(wěn)定、長(zhǎng)期的資金供給，這與其他高負(fù)債、高杠桿的行業(yè)不同，特別是在目前國家宏觀去杠桿的大背景下，保險(xiǎn)業(yè)從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更有實(shí)力、耐力和信心；二是保險(xiǎn)資金追求長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)的回報(bào)，不是短期“炒一把就走”的投資；三是保險(xiǎn)產(chǎn)品的長(zhǎng)期性決定了險(xiǎn)企天然注重服務(wù)質(zhì)量，這和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)對(duì)服務(wù)的高要求不謀而合。

　　主打“高端、高價(jià)”　多在一二線城市

　　記者注意到，險(xiǎn)企布局養(yǎng)老社區(qū)還有一個(gè)共同點(diǎn)就是主打“高端、高價(jià)”。目前不少養(yǎng)老社區(qū)的入住門檻都是提前購買一份高端保險(xiǎn)。以泰康為例，除達(dá)到入住年齡的老人可通過支付入門押金及月度服務(wù)費(fèi)的方式直接入住社區(qū)外，另一種入住方式則是客戶購買“幸福有約”等年金保險(xiǎn)產(chǎn)品，保費(fèi)超200萬元即可獲得養(yǎng)老社區(qū)的保證入住權(quán)，未來的年金收益可以領(lǐng)取，也可以選擇入住養(yǎng)老社區(qū)，用于支付月費(fèi)。

　　太平人壽“梧桐人家”的入住方式也有兩種。一種是面向太平人壽客戶，只要購買了太平人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品，累計(jì)保費(fèi)達(dá)到一定金額，就能獲得入住資格。例如，購買太平人壽某款年繳保費(fèi)20萬元、10年期繳的保險(xiǎn)產(chǎn)品，自購買之日起就擁有了入住資格；另一種則是會(huì)籍制，需要根據(jù)入住房型的不同面積，支付不等的入住資格費(fèi)用，入住后按月支付服務(wù)管理費(fèi)。同時(shí)，入住資格可以繼承和轉(zhuǎn)讓，也可以變更入住人。需要注意的是，無論是會(huì)籍制度還是購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，都需要另外支付管理費(fèi)用。

　　“大多數(shù)險(xiǎn)企的養(yǎng)老社區(qū)收費(fèi)都比較高。首先需要交納一兩百萬元才能拿到入住資格，等到真正入住的時(shí)候，還要每月交服務(wù)費(fèi)、餐食費(fèi)。如果需要專業(yè)護(hù)理，還需再交護(hù)理費(fèi)。這類高端養(yǎng)老社區(qū)如果放在三四線城市，當(dāng)?shù)鼐用癫灰欢玫贸鲞@么多錢，也不一定能夠接受類似的理念，可能還是會(huì)選擇居家養(yǎng)老。”安永大中華區(qū)保險(xiǎn)業(yè)主管合伙人吳志強(qiáng)指出，較發(fā)達(dá)的一二線城市，居民可支配收入比較高，因而高端養(yǎng)老社區(qū)也多布局在一二線城市。

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