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智能化程度日益提高的大數(shù)據(jù)算法將決定我們能看到哪些信息,決定商家為我們提供哪些產(chǎn)品,決定生活會(huì)為我們提供哪些機(jī)會(huì),因此,我們可以把這些算法看成社會(huì)中新近產(chǎn)生的“權(quán)力掮客”。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們或者有心,或者無(wú)意,將越來(lái)越多的決策交給自動(dòng)算法來(lái)完成。問(wèn)題在于,在滿足哪些條件之后,我們才會(huì)讓大數(shù)據(jù)算法接管我們的決策權(quán)?就如人工智能專家丹尼·希利斯說(shuō)的那樣,我們是否需要進(jìn)行審核跟蹤?是否需要智能系統(tǒng)解釋它利用軟件生成的決定是如何做出的(也就是希利斯說(shuō)的“講故事”)? 大數(shù)據(jù)的發(fā)展前景似乎與斯派克·瓊斯執(zhí)導(dǎo)、2013年12月上映的電影《她》非常相似。這絕不是我信口開河的說(shuō)法,有幾位計(jì)算機(jī)科學(xué)家在與我交談時(shí)都提到了這部電影。影片中,代表大數(shù)據(jù)發(fā)展前景的是主角西奧多·托姆布雷(喬昆·菲尼克斯飾)通過(guò)智能手機(jī)使用,并輸入各類信息的一款智能軟件。這款名叫薩曼莎的軟件助手通過(guò)語(yǔ)音(斯嘉麗·約翰遜配音)交流,成為他的得力助手,但是后來(lái),它承擔(dān)的工作越來(lái)越多,開始幫他回答問(wèn)題,處理電子郵件和文本信息。而且總體看來(lái),它對(duì)西奧多的一切似乎都了如指掌,包括他的個(gè)人歷史、喜好、品味、讀過(guò)哪些書、看過(guò)哪些電影、買過(guò)哪些商品,等等。 用人工智能行業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),薩曼莎是一個(gè)對(duì)話系統(tǒng),也就是說(shuō),它可以與人對(duì)話,而且通過(guò)這些對(duì)話獲取信息、建立自己的知識(shí)庫(kù),其實(shí)這就是加強(qiáng)版的機(jī)器學(xué)習(xí)軟件。加利福尼亞通信及信息技術(shù)研究院首位院長(zhǎng)拉里·斯瑪爾說(shuō):“這種機(jī)器學(xué)習(xí)軟件就是我們努力的目標(biāo)。10年之后,超個(gè)性化輔助將變成司空見(jiàn)慣的事。”電影《她》為這個(gè)目標(biāo)設(shè)定的實(shí)現(xiàn)時(shí)間是2025年。 如果數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人工智能果真能如此,我們會(huì)覺(jué)得很酷還是害怕呢?對(duì)于我們大多數(shù)人而言,可能是二者兼有。即使真有可能成功,開發(fā)出擬人程度那么高的技術(shù)也需要一定的時(shí)間。真的可以設(shè)計(jì)出能提供高度個(gè)性化建議的數(shù)字問(wèn)答機(jī)器嗎?這毫無(wú)疑問(wèn)是可以的。人工智能可以做到以假亂真、讓人無(wú)法分辨的擬人程度嗎?我對(duì)此表示懷疑。幾年前,《紐約時(shí)報(bào)》以“超出你想象般聰明”為題,刊登了討論人工智能進(jìn)展情況的系列文章。這項(xiàng)技術(shù)的確令人贊嘆,而且還在不斷發(fā)展。但是,在完成這些報(bào)道時(shí),我不由自主地想到一個(gè)問(wèn)題:人類大腦,也就是我們被稱作人類一般性智力的那個(gè)神奇的東西,到底是什么呢?在與人工智能專家們交流時(shí),我們也經(jīng)常會(huì)討論這個(gè)問(wèn)題。一般智力指毫不費(fèi)力地利用生活體驗(yàn)、建立直覺(jué)式關(guān)聯(lián)性和完成快速?zèng)Q策的能力,也就是丹尼爾·卡尼曼所說(shuō)的“快思維”。人類的大腦相當(dāng)于一個(gè)處理器,在狹小的空間里儲(chǔ)備有令人難以置信的計(jì)算能力,而功率僅為20瓦。相比之下,在《危險(xiǎn)游戲》電視競(jìng)技節(jié)目中擊敗人類冠軍的沃森計(jì)算機(jī)的功率要大得多,高達(dá)85 000瓦。 數(shù)據(jù)的種類越來(lái)越多,再加上人類編程人員編寫出智能水平越來(lái)越高的算法,這種良性循環(huán)借助大數(shù)據(jù)的力量,將推動(dòng)人工智能領(lǐng)域煥發(fā)出新的生命力。但是,機(jī)器學(xué)習(xí)能完成的任務(wù)越多,人類對(duì)自身的了解就會(huì)越深入。斯瑪爾說(shuō):“人的本質(zhì)到底是什么?在接下來(lái)的20年時(shí)間里,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,我們將會(huì)越來(lái)越深入地思考這個(gè)問(wèn)題。”
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