據(jù)媒體報(bào)道,近期,國內(nèi)三大電信運(yùn)營商集體出招,紛紛推出多項(xiàng)舉措推進(jìn)提速降費(fèi)。然而,上述舉措引來一些喝彩的同時(shí),也有一些舉措遭遇大量用戶吐槽,被詬病有姿態(tài)沒效果。
網(wǎng)民認(rèn)為,既然運(yùn)營商公開宣稱降費(fèi)提速,就應(yīng)該兌現(xiàn)承諾而不是繞彎子、打折扣。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),不能光靠敦促,更要靠打破壟斷頑疾,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。公眾期待改革更有誠意。
拐彎抹角 效果打折
從三大運(yùn)營商的提速降費(fèi)方案看,運(yùn)營商推出的流量資費(fèi)下調(diào)時(shí)段都是在夜間,日間高峰上網(wǎng)流量費(fèi)用沒有任何下降,而用戶夜間時(shí)段基本在家里,家里都有WIFI,根本不需要消耗流量。網(wǎng)友“真實(shí)的我”吐槽稱:“這樣的降費(fèi)政策不會(huì)有多少用戶受益!”
所謂“流量清零”是運(yùn)營商被消費(fèi)者詬病最多的做法,如今,三大運(yùn)營商的方案都承諾“流量跨月不清零”。但是,不少網(wǎng)友對(duì)此有質(zhì)疑。
網(wǎng)民“夏日的清晨”說,運(yùn)營商提出的“流量不清零”并非流量永遠(yuǎn)不清零,而是推出“半年包”、“一年包”的流量包,其實(shí)是把流量跨月清零改為半年清零或年度清零,只不過是將流量的使用時(shí)間稍微延長。
體制不改 壟斷難破
網(wǎng)民“江夏青玲”稱,眾所周知,電信行業(yè)存在著巨大的壟斷,降網(wǎng)費(fèi)意味著觸動(dòng)利益奶酪,這就使得運(yùn)營商對(duì)降價(jià)并不感冒。就如此次的降價(jià)浪潮,事實(shí)證明,所謂的“降”費(fèi),消費(fèi)者并沒有得到實(shí)惠。
網(wǎng)民“王勉”指出,就目前來看,提速降費(fèi)需要巨大投入,需要“放血割肉”,對(duì)向來壟斷經(jīng)營、習(xí)慣高價(jià)的運(yùn)營商而言,只要改革觸及深層利益,都會(huì)以各種理由“消化”掉,最終好政策沒有收到好實(shí)效。
放開市場(chǎng) 引入競(jìng)爭(zhēng)
有網(wǎng)民表示,網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”還需要國家相關(guān)部門及運(yùn)營商從多方面進(jìn)行推動(dòng)。一方面,改善技術(shù)開拓渠道提網(wǎng)速;另一方面,打破壟斷,通過市場(chǎng)的方式使得資源充裕,從而降低價(jià)格。
網(wǎng)民“張楓逸”表示,網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),靠總理更要靠競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)民“江夏青玲”也稱,降價(jià)是一個(gè)市場(chǎng)問題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是競(jìng)爭(zhēng),打破壟斷,通過市場(chǎng)的方式使得資源充裕,從而降低價(jià)格。政府要建立良好的產(chǎn)業(yè)框架并制定保障機(jī)制,鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營資本進(jìn)入電信建設(shè)領(lǐng)域,培育和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,在市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
網(wǎng)民“畢曉哲”指出,運(yùn)營商們要想贏得消費(fèi)者的信任,就應(yīng)以“誠信”為本,降價(jià)就要真降,速度也要真的提起來。只有“做的比說的更好”,運(yùn)營商才會(huì)不辜負(fù)消費(fèi)者的期待,也才會(huì)贏得更廣闊的市場(chǎng)。