一波未平，一波又起。
唯品會(huì)旗下樂蜂網(wǎng)涉嫌走私售假一事尚未平息，4月17日，聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞微博“炮轟”唯品會(huì)涉嫌售假、抄襲聚美海外購(gòu)頁(yè)面，包括產(chǎn)品介紹、文案詳情、模特頭像及品牌授權(quán)文件等，并亮出了聚美與韓國(guó)方面簽署的獨(dú)家授權(quán)合同。唯品會(huì)副總裁馮佳路則回應(yīng)稱，此次出現(xiàn)的頁(yè)面問題，是唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商提供的頁(yè)面設(shè)計(jì)審核不嚴(yán)格造成的，但產(chǎn)品都是合法的正品。
這場(chǎng)“口水戰(zhàn)”使得目前跨境電商生存鏈條上存在的各種問題更加凸顯。鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫在接受記者采訪時(shí)表示，過(guò)去很多跨境電商銷售的產(chǎn)品，其實(shí)是國(guó)貨“一日游”后的產(chǎn)物，對(duì)于一些海外源頭品牌商來(lái)說(shuō)，為了保證品牌信譽(yù)和供貨鏈，并不愿意與電商渠道合作。
業(yè)內(nèi)：不摻假賺不了錢
唯品會(huì)最近可謂麻煩不斷。對(duì)于馮佳路的回應(yīng)，劉惠璞堅(jiān)持認(rèn)為唯品會(huì)疑似售假，因?yàn)椤熬勖琅c韓國(guó)方面簽署的是獨(dú)家授權(quán)合同”，并要求唯品會(huì)直接貼授權(quán)書。對(duì)此，唯品會(huì)并未給出任何回應(yīng)。值得一提的是，這起風(fēng)波距離唯品樂蜂網(wǎng)被查涉嫌售假剛剛過(guò)去不到一周。
一直以來(lái)，美妝電商所售賣化妝品的“真實(shí)身份”備受質(zhì)疑，因電商一再“打破底價(jià)”的做法，使得多數(shù)進(jìn)口美膚用品的售價(jià)甚至可低至專柜價(jià)格的2折。根據(jù)媒體此前對(duì)多個(gè)電商網(wǎng)站化妝品來(lái)源進(jìn)行檢驗(yàn)和回溯調(diào)查的結(jié)果，未獲授權(quán)的走私貨和高仿化妝品占據(jù)了美妝電商的絕大多數(shù)。該報(bào)道稱，今年初，美國(guó)彩妝品牌玫琳凱曾特別委托第三方檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)多個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站上售賣的玫琳凱產(chǎn)品進(jìn)行抽樣購(gòu)買和檢驗(yàn)，結(jié)果顯示49%為假冒產(chǎn)品。
即便是保稅區(qū)模式，似乎也難以避免假貨的出現(xiàn)。徐鼎鑫對(duì)記者表示，過(guò)去很多跨境電商銷售的產(chǎn)品，其實(shí)是國(guó)貨“一日游”后的產(chǎn)物。現(xiàn)在也或多或少會(huì)存在“保稅區(qū)一日游”偷梁換柱的情況，通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)的運(yùn)輸公司整集裝箱運(yùn)輸?shù)絿?guó)外，然后再?gòu)膰?guó)外正常程序弄到國(guó)內(nèi)保稅區(qū)轉(zhuǎn)一圈“洗白”。
去年以來(lái)，陸續(xù)推進(jìn)的跨境保稅進(jìn)口試點(diǎn)城市，為海淘代購(gòu)開辟了一條陽(yáng)光大道。各大跨境電商項(xiàng)目如雨后春筍般冒了出來(lái)，相繼宣布獲得融資，并投入大量資金搶占市場(chǎng)。但表面繁華的跨境電商依然面臨“貨源真假”的難題。去年9月，跨境母嬰電商蜜芽寶貝因其銷售的瑪格羅蘭品牌兒童手推車為假貨而陷入信任危機(jī)。
“通關(guān)之后的文件不可能每份都查驗(yàn)，在正品中混假貨成為經(jīng)銷商喜歡使用的手段，因?yàn)榘凑漳壳暗氖蹆r(jià)，不摻假誰(shuí)也賺不了錢。”一位電商人士對(duì)此直言。
面臨正品授權(quán)難題
政策“風(fēng)口”讓跨境電商由原來(lái)“個(gè)人海淘+代購(gòu)”的小打小鬧，升級(jí)為大規(guī)模作業(yè)模式。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，我國(guó)跨境電子商務(wù)交易總額在3萬(wàn)億元左右。其中，跨境零售額約3000億元。我國(guó)跨境電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)5000家，企業(yè)超過(guò)20萬(wàn)家。其中，80%的企業(yè)來(lái)自廣州、寧波等有傳統(tǒng)外貿(mào)基礎(chǔ)的地區(qū)。
但跨境電商采貨方式上的風(fēng)險(xiǎn)依然存在。從業(yè)務(wù)形態(tài)來(lái)看，跨境電商事關(guān)國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩段，采貨方式無(wú)非是兩種：第一種是直接派人在國(guó)外采貨發(fā)往國(guó)內(nèi)，這種方式供應(yīng)鏈端都在海外，渠道雜亂，在一些緊俏又易仿的商品上，容易出現(xiàn)漏洞而真假難辨，有的甚至就是國(guó)內(nèi)的假貨，報(bào)關(guān)單也存在造假現(xiàn)象。此外還存在走私品，俗稱“水貨”。
第二種便是獲得品牌授權(quán)，這種方式最能夠保證正品，但面臨海外品牌商不愿直接授權(quán)國(guó)內(nèi)電商渠道的困境，還有些品牌為了防止串貨和糾紛，每個(gè)渠道只允許與一家供應(yīng)商合作。
對(duì)此，徐鼎鑫透露，這是因?yàn)楹Ｍ庠搭^品牌商并不愿意電商渠道破壞品牌信譽(yù)和供應(yīng)鏈。
此外，業(yè)內(nèi)普遍擔(dān)心，雖然目前正在運(yùn)行的跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)進(jìn)展順利，但隨著跨境業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，如果沒有更加嚴(yán)厲的跨境監(jiān)管措施，將會(huì)使跨境保稅進(jìn)口面臨巨大挑戰(zhàn)。跨境進(jìn)口的試點(diǎn)平臺(tái)都以政府信用作為背書，一旦出現(xiàn)較為嚴(yán)重的安全事件或造假事件，將會(huì)對(duì)政府平臺(tái)的公信力產(chǎn)生影響，也會(huì)影響跨境保稅進(jìn)口企業(yè)的信譽(yù)。
