農(nóng)行發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng) 推出新一代掌上銀行
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2015-04-03
作者:記者 劉振冬/上海報道
來源:經(jīng)濟參考報
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伴隨著4G技術(shù)的廣泛應(yīng)用,商業(yè)銀行也開始發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng),紛紛更新升級網(wǎng)上銀行和手機銀行終端。 3月30日,農(nóng)業(yè)銀行發(fā)布新版掌上銀行。據(jù)介紹,新版掌上銀行是更注重客戶體驗的“任性”手機銀行,將引領(lǐng)客戶方便地進行賬戶查詢、支付交易、投資理財、在線購物等。它簡化了交易流程,實現(xiàn)了與客戶日常交易習(xí)慣的無縫對接;全新推出基金與理財模塊,專業(yè)推薦,智能優(yōu)選。同時,在優(yōu)化原有金融屬性的基礎(chǔ)上,新版掌上銀行將借道電商平臺,為用戶提供新的消費方式,以增強用戶黏度。新版掌上銀行將圍繞用戶行為鏈,提供移動銀行、移動支付、移動商務(wù)、移動社交等應(yīng)用,試圖打造以金融服務(wù)為核心的移動金融生態(tài)圈。 經(jīng)歷了去年的互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮,商業(yè)銀行也紛紛發(fā)力其中。此前,工商銀行發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“e-ICBC”,招商銀行推出了專門面向中小企業(yè)客戶的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺——小企業(yè)E家,民生銀行聯(lián)合多家知名電商和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,發(fā)起設(shè)立民生銀行小微合作社互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合作分社,平安銀行早在去年就打造了“橙e網(wǎng)”,將產(chǎn)品研發(fā)、平臺建設(shè)與新業(yè)務(wù)拓展融為一體。 農(nóng)業(yè)銀行電子銀行部網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理翟冀表示,農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基于四個創(chuàng)新方向。第一個是移動金融;第二是電商;第三是三農(nóng)服務(wù);第四則是農(nóng)業(yè)銀行電子銀行的“全球通”戰(zhàn)略,支持互聯(lián)網(wǎng)走出去,做人民幣跨境交易以及跨境電商交易。 對于新版掌上銀行內(nèi)嵌的“e購天街”電商平臺,翟冀表示,并非同當(dāng)前電商平臺巨頭做復(fù)制化競爭,更多是借助銀行入口的流量,跟經(jīng)營績效良好的電商平臺合作,并非完全農(nóng)行自建電商平臺。“B2B是基于我們自己的平臺來為企業(yè)客戶服務(wù),B2C則和現(xiàn)在的電商平臺合作,這是兩個不同的戰(zhàn)略。” 對于“三農(nóng)”的布局,翟冀表示,基于三農(nóng)的P2P平臺已經(jīng)在部分省市試點,該平臺主要是基于三農(nóng)的供應(yīng)鏈金融平臺。翟冀同時透露,三農(nóng)消費品電商平臺也在籌建和考慮之中,未來不久也將推出。“B2B方面,現(xiàn)在總的來說還在探索,我們B2B平臺上線后,幾千家核心客戶搬上來了,帶動的上下游客戶幾萬家也在其中。” 此外,新版掌上銀行也將推出社交功能,農(nóng)行內(nèi)部人士介紹,該社交并非完全基于微信等即時通訊平臺的社交軟件,而是基于客戶端,為農(nóng)行自身的理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理打造的即時溝通交流平臺。 據(jù)農(nóng)行2014年年報顯示,去年該行掌上銀行用戶總數(shù)達1.11億戶,全年交易額達5.49萬億元,同比增長254.19%。
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