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        網(wǎng)貨也要受規(guī)則約束 禁絕假貨應(yīng)明確電商責任
        2015-02-05    作者:記者 陳偉/整理    來源:經(jīng)濟參考報
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          據(jù)報道,2月2日,阿里巴巴董事局主席馬云在香港發(fā)表演講稱,淘寶網(wǎng)沒那么多假貨,有一些商品是原創(chuàng)商品,沒有官方認證,但不代表是假貨,這個屬于“網(wǎng)貨”。面對集體訴訟,馬云表示,阿里作為上市公司不怕被告,投資人提出集體訴訟不是壞事,反而能讓全球更了解阿里巴巴。
          不少網(wǎng)民認為,“網(wǎng)貨”或許并不代表假貨,但假貨的問題仍然回避不了。作為電商交易平臺,不僅要自我審查,還要聯(lián)合監(jiān)管部門一同打假,打造良好的網(wǎng)購環(huán)境。假貨若不禁絕,則電商基業(yè)難長青。

          網(wǎng)貨也要受規(guī)則約束

          有網(wǎng)民稱,淘寶確實出售許多大家過去從沒聽說過的商品和服務(wù),也就是馬云所說的“網(wǎng)貨”。雖說這也是為滿足人們新需求的一種創(chuàng)新,但這并不等于說就可以不受既有規(guī)則的約束。
          網(wǎng)民“萬光武”認為,雖然某些“網(wǎng)貨”很新穎,并沒有仿冒其他商品或服務(wù),也能夠滿足個別購買者的“另類”需求,但在創(chuàng)新意識和方式上卻用“歪了”,導致這些看似“新穎”的商品或服務(wù)既不符合相關(guān)法律法規(guī),也違反了基本的社會習俗,以至于會對使用者和其他人造成不好的影響。
          網(wǎng)民“樂茉莉”說,產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎千家萬戶。堅決支持對淘寶以及所有網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進行打假,還百姓一個安全的購物環(huán)境。

          監(jiān)管強度有待加大

          日前,阿里巴巴集團因涉嫌“隱瞞受到監(jiān)管部門調(diào)查”等問題,在美國遭到集體訴訟。對此,網(wǎng)民“連建明”表示,赴美國上市不難,但要在那里長期混可不容易,因為美國對誠信看得很重,而一些中國企業(yè)這方面缺根弦。所以,只有視信用為生命,才能真正杜絕造假。
          網(wǎng)民“馮川”認為,僅從中國法律上看,阿里似乎還沒有被確定為違法或者應(yīng)承擔欺詐法律責任,對此未做專門披露,似乎并無不當。然而,美國標準可能更加嚴格。阿里是繼續(xù)維持開放平臺和對小商戶的相對寬松政策,還是嚴格規(guī)范將涉嫌欺詐的商戶統(tǒng)統(tǒng)趕出交易平臺?這個問題擺在阿里面前,已經(jīng)不是一天兩天了。
          網(wǎng)民“爾東”提出,在某種程度上,淘寶也是假貨的受害者,因為假貨傷害到了淘寶的信譽和品牌。以此視之,在美遭起訴一事,對于阿里巴巴而言,未見得就是一件壞事。阿里巴巴若是能夠在美國更嚴格監(jiān)管制度的倒逼之下,更加重視假貨問題,并積極打假,就會變成一件好事。

          打假還須多方合力

          有網(wǎng)民稱,淘寶現(xiàn)在首要的任務(wù),是要對假貨泛濫的現(xiàn)狀進行認真治理,因為創(chuàng)新只有在一個健康的平臺上進行,才能產(chǎn)生出應(yīng)有的價值。淘寶作為一個有影響力的購物平臺,要盡到應(yīng)有的監(jiān)管職責,不能只埋頭賺錢。
          網(wǎng)民“宋清輝”說,打擊假貨的道路還很漫長。如果工商總局能夠和質(zhì)檢總局、公安部門聯(lián)合,查出一家造假商就重罰一家;如果淘寶能和政府聯(lián)合,查出一家售假網(wǎng)店就順藤摸瓜將造假商一網(wǎng)打盡;如果所有電商都能夠聯(lián)合起來、信用體系共享聯(lián)合抵制假貨,消費者在互聯(lián)網(wǎng)上買到假貨的可能性就會越來越低。
          網(wǎng)民“盤古”提出,如要徹底解決假貨問題,必須有獨立的第三方機構(gòu)介入,三管齊下:阿里要更改招商模式,嚴格審核;工商部門可以對假貨商家加重處罰甚至入刑;消費者不僅有阿里和工商兩個申訴通道,且有高額舉報回報,才有可能遏制假貨蔓延。

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