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        [經(jīng)濟(jì)參考微話題]專車服務(wù):技術(shù)創(chuàng)新倒逼出租車改
        2015-01-12    作者:記者 劉艷/整理    來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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          近日,“叫停專車服務(wù)”的字樣,不僅占據(jù)百度熱搜詞首頁,在微博熱門話題榜的討論也異常激烈。對于多地以“黑車”之名嚴(yán)打“專車”,很多博友吐槽表示不解。有博友表示,有需求才有市場,專車服務(wù)的創(chuàng)新模式被市場廣泛認(rèn)可,不能一棒子打死。還有博友認(rèn)為,打車難、司機(jī)份子錢高企、管理混亂……出租車行業(yè)多年頑疾難治,全因經(jīng)營權(quán)壟斷。如今,應(yīng)該讓創(chuàng)新推動改革,專車服務(wù)的鯰魚效應(yīng),或可倒逼傳統(tǒng)出租車行業(yè)的改革。

          有需求才有市場

          “準(zhǔn)時到達(dá),不僅幫拎行李,還提供開關(guān)門服務(wù),車上備有紙巾、礦泉水、充電器等。車型也很舒服,甚至不乏奧迪、寶馬等名車。還能好評和差評。”博友“過梓梓”不解,這樣的“專車”為什么不能用?“出租車拒載、繞道、隨意拼車、風(fēng)雨天不打表漫天要價,才是真正需要監(jiān)管的。”
          博友“要過年的藍(lán)顏醬”在微博上寫道,“專車”守時、快捷,GPS計算路程童叟無欺,還經(jīng)常送“紅包”、送起價費。和“黑車”完全不同。他認(rèn)為,有需求才有市場,正是因為出租車難打、服務(wù)差,很多人才會選擇用打車軟件叫“專車”。
          博友“傅蔚岡”表示,專車為市民提供了多樣化和更方便的出行選擇,應(yīng)該給予一定支持,“地方交管部門打擊專車是一種劣幣驅(qū)逐良幣的行為,專車服務(wù)很完善,甚至配有相關(guān)保險。如果各個地方都打擊專車,那會無法滿足消費者個性化出行需求。”

          應(yīng)為創(chuàng)新者鼓掌

          近日,交通運輸部表示,專車服務(wù)是創(chuàng)新,將繼續(xù)對“專車”服務(wù)開展持續(xù)調(diào)研與深入研究,但禁止私家車參與。對此,有博友表示,專車服務(wù)是一種創(chuàng)新和改變,監(jiān)管部門應(yīng)該對其持有包容態(tài)度。
          有博友表示,專車服務(wù)是整合資源之后提供的創(chuàng)新服務(wù),這種服務(wù)的最大價值在于整合社會資源,將各種零散資源的價值最大化地發(fā)揮出來。
          還有博友表示,創(chuàng)新不易,尤其當(dāng)創(chuàng)新沖擊到傳統(tǒng)領(lǐng)域錯綜復(fù)雜的利益鏈時。創(chuàng)新者們需要的應(yīng)該是掌聲與鼓勵,而非質(zhì)疑與刁難。
          博友“黃齊超”表示,專車服務(wù)提供了一個運輸供需撮合平臺,是符合市場規(guī)律的新商業(yè)模式,應(yīng)當(dāng)是被進(jìn)一步規(guī)范,而非一棒子打死。

          或產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)

          在討論專車服務(wù)的同時,博友對出租車壟斷的改革呼聲也很強(qiáng)烈。有觀點認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)開啟的城市交通變革新時代已經(jīng)來臨。“專車服務(wù)”的鯰魚效應(yīng),或可成為撬動傳統(tǒng)出租車管理體制改革的杠桿。
          博友“山林風(fēng)語”認(rèn)為,但凡行政審批壟斷的行業(yè),都是產(chǎn)生不公的土壤。只有尊重市場規(guī)律廢除審批,放開行業(yè)準(zhǔn)入,讓市場自我調(diào)節(jié)才能保證公平競爭。
          博友“最好的名字被用了”認(rèn)為,由政府部門嚴(yán)格控制準(zhǔn)入的經(jīng)營權(quán),很容易滋生錢權(quán)交易和腐敗尋租。出租車行業(yè)要改革成功,必須向壟斷經(jīng)營權(quán)開刀,扶持多種創(chuàng)新業(yè)態(tài)。
          還有博友建議,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“倒逼”中間商讓利。“完全可以通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)、智能軟件等手段管理出租車,出租車公司這種以專營權(quán)獲得暴利的中間層,應(yīng)下狠心動刀子”,博友“張寶義”說,“出租車行業(yè)管理制度不改,其他怎么改都沒用。它改到位了,其他矛盾或可迎刃而解。”

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