隨著十一長(zhǎng)假的到來(lái),旅游市場(chǎng)再次迎來(lái)旺季。而在游山玩水之前先購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)成為很多出游者的一種主動(dòng)選擇。保險(xiǎn)專(zhuān)家建議,旅行者可以從保障范圍、保額、免責(zé)條款這三個(gè)角度出發(fā),鎖定適合自身的產(chǎn)品。此外,從購(gòu)買(mǎi)渠道上看,網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)也正因其便捷高效的特點(diǎn)而備受熱捧,多個(gè)旅行網(wǎng)站也與保險(xiǎn)公司推出了特色旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。
網(wǎng)銷(xiāo)旅游險(xiǎn)選擇多
隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提高,旅游保險(xiǎn)正受到越來(lái)越多的關(guān)注和認(rèn)可,與此同時(shí),網(wǎng)站已經(jīng)成為旅游保險(xiǎn)重要的銷(xiāo)售渠道。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),除保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站外,淘寶、窮游、百度、攜程等網(wǎng)站都推出了專(zhuān)門(mén)的旅游保險(xiǎn)頻道,在售產(chǎn)品數(shù)量從數(shù)十款到幾百款不等。
“最便捷的投保方式當(dāng)然是購(gòu)買(mǎi)旅行保險(xiǎn)電子保單,在線投保在線生效,記住保單編號(hào),把保單信息告訴你的受益人,然后你就可以出去玩了。”明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人李彥鵬說(shuō),方便快捷的網(wǎng)購(gòu)渠道可以省去不少時(shí)間,消費(fèi)者至少提前一天購(gòu)買(mǎi)并確認(rèn)承保即可。
值得注意的是,目前多家保險(xiǎn)公司與網(wǎng)站合作,推出了在線投保的特色旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。
“市場(chǎng)常見(jiàn)的旅行保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)多年的產(chǎn)品,保障范圍過(guò)于單一,一般只承保身故、殘疾、嚴(yán)重的燒燙傷等。此類(lèi)事故的出險(xiǎn)率小,通常用低廉的價(jià)格吸引客人,但對(duì)客人的實(shí)際保障非常有限。對(duì)于客人在旅行期間易發(fā)的財(cái)產(chǎn)損失、旅行延誤、住院醫(yī)療、救援等意外事件,傳統(tǒng)旅行保險(xiǎn)通常很少提供。”攜程網(wǎng)有關(guān)人士介紹,根據(jù)不同的目的地屬性,攜程聯(lián)手中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司推出了“平安攜程境外短線保險(xiǎn)”,涵蓋緊急救援、翻譯援助、文件遞送、法律援助等事宜。
強(qiáng)調(diào)個(gè)性化選擇
對(duì)于旅行者而言,具體該如何挑選保險(xiǎn)?中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專(zhuān)家張娟建議,可以從保障范圍、保額、免責(zé)條款這三個(gè)角度出發(fā),鎖定適合自身的產(chǎn)品。從保障范圍來(lái)講,旅游意外險(xiǎn)通常包括意外身故及傷殘賠償、醫(yī)療費(fèi)用、住院津貼等,有些意外險(xiǎn)產(chǎn)品還包括醫(yī)療運(yùn)送和送返費(fèi)用、身故遺體送返費(fèi)用等保障。
對(duì)于保額設(shè)定,張娟建議,理想狀況下,身故及全殘的保額設(shè)定建議為被保險(xiǎn)人年收入的10倍為宜,這能夠保證意外發(fā)生后,被保險(xiǎn)人的家庭生活質(zhì)量在10年內(nèi)不受影響。而醫(yī)療費(fèi)用、住院津貼等保額可根據(jù)目的地的醫(yī)療消費(fèi)水平進(jìn)行相應(yīng)設(shè)定。
同時(shí),需要注意的是,如果旅游期間要參加跳傘、潛水、滑雪、攀巖、探險(xiǎn)等非職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),就要特別注意自己購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)是否涵蓋了這些保障范圍。此外,在旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品中,個(gè)人財(cái)產(chǎn)因意外被損毀或盜竊、個(gè)人行李損壞或被盜也是可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)附加險(xiǎn)的方式投保。
此外,值得注意的是,國(guó)內(nèi)在售的旅行保險(xiǎn)有一些地區(qū)不能承保,例如阿富汗、緬甸、剛果、東帝汶、伊朗、伊拉克、盧旺達(dá)、蘇丹等國(guó)家,游客如果要前往上述國(guó)家,需要權(quán)衡一下風(fēng)險(xiǎn)。而且隨著近期外交部、國(guó)家旅游局連續(xù)發(fā)出“提醒中國(guó)公民暫勿前往菲律賓”的通知后,多家保險(xiǎn)公司表示將菲律賓列為旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品暫時(shí)不承保地區(qū)。記者在保險(xiǎn)公司淘寶官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),包括平安、安聯(lián)等險(xiǎn)企客服表示已經(jīng)收到了將菲律賓列為暫時(shí)不承保地區(qū)的通知,但是也有包括美亞、泰康、人保壽險(xiǎn)等公司客服表示菲律賓仍然屬于可保地區(qū)。
出游在外勿忘家門(mén)“安全鎖”
保險(xiǎn)專(zhuān)家建議,旅行者在為人身做足保障的同時(shí),也應(yīng)為家庭財(cái)產(chǎn)上把“保險(xiǎn)鎖”。
陽(yáng)光保險(xiǎn)的專(zhuān)家表示,家財(cái)險(xiǎn)屬于短期險(xiǎn)種,一般一年繳費(fèi)一次,大體分為基本保障型家財(cái)險(xiǎn)和附加保障型家財(cái)險(xiǎn)兩類(lèi)。其中,基本保障型家財(cái)險(xiǎn)的最大特點(diǎn)是保費(fèi)低廉,一般都會(huì)按保額或保費(fèi)高低,提供多檔次的定額保險(xiǎn)方案供客戶(hù)選擇,保障范圍可以包括房屋、房屋裝修、家具、家用電器等。另外,消費(fèi)者還可以選擇附加盜搶險(xiǎn)、附加家用電器安全險(xiǎn)、附加管道破裂水漬險(xiǎn)、附加現(xiàn)金首飾盜搶險(xiǎn)、附加監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)、附加家養(yǎng)寵物責(zé)任險(xiǎn)等若干附加產(chǎn)品,涵蓋家庭財(cái)產(chǎn)可能發(fā)生的各種財(cái)產(chǎn)損失。
記者在淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)頻道看到,在售的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)多數(shù)保費(fèi)較為低廉。如陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)的一款家庭財(cái)產(chǎn)火災(zāi)保險(xiǎn),火災(zāi)爆炸保額均為100萬(wàn)元,年保費(fèi)僅25元,銷(xiāo)售記錄顯示已經(jīng)有5000多人次購(gòu)買(mǎi)。又如太平洋保險(xiǎn)推出的安居家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如果要獲得房屋和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)分別為7000元的保額,只要支付12.16元就可保全年。旅行者在國(guó)慶假期外出期間,一旦家具、家用電器、服裝等家庭財(cái)產(chǎn)被盜,就能按照產(chǎn)品條款獲得相應(yīng)的賠償。