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電商平臺(tái)成功沖擊傳統(tǒng)商業(yè)交易模式之后，新一輪商業(yè)革命——跨境電子商務(wù)正闊步走來(lái)。“跨境電商經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，現(xiàn)在有了新變化，種種跡象表明，它正在迎來(lái)拐點(diǎn)。”9月10日，eBay全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰在一份名為《商務(wù)3.0：讓中國(guó)企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航》的報(bào)告會(huì)上也表達(dá)了類似觀點(diǎn)。
然而，企業(yè)在對(duì)新型商業(yè)模式憧憬的同時(shí)，對(duì)新技術(shù)、新?tīng)I(yíng)銷方式同樣存在盲區(qū)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，如何通過(guò)國(guó)家試點(diǎn)，把政策紅利轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的發(fā)展果實(shí)，成為擺在外貿(mào)發(fā)展面前的責(zé)任和使命。
年增30%：跨境電商不可錯(cuò)過(guò)之美
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)進(jìn)出口總值首次突破4萬(wàn)億美元，其中出口2.21萬(wàn)億美元，進(jìn)口1.95萬(wàn)億美元。值得注意的是，跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元(約5057億美元)，同比增長(zhǎng)31.3%；每年有近4億個(gè)快遞包裹通過(guò)跨境電子商務(wù)出口，有10億件商品通過(guò)跨境電子商務(wù)銷往海外。隨著全球電商快速發(fā)展，商務(wù)部預(yù)測(cè)，2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元(1.1萬(wàn)億美元)。
這一成績(jī)直接登上《新聞聯(lián)播》頭條。2014年3月1日，央視《新聞聯(lián)播》頭條重點(diǎn)播發(fā)商務(wù)部發(fā)布的中國(guó)已成全球第一貿(mào)易大國(guó)的年度數(shù)據(jù)報(bào)告。原文表述是，“一份大數(shù)據(jù)報(bào)告勾勒出未來(lái)全球貿(mào)易格局。傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長(zhǎng)不足10%，跨境電子商務(wù)卻保持30%以上的增速。我國(guó)20多萬(wàn)家小企業(yè)在各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做買賣，年交易額超過(guò)2500億美元。中國(guó)正在和美國(guó)一起成為全球跨境電子商務(wù)的中心。在由互聯(lián)網(wǎng)重塑的國(guó)際貿(mào)易格局當(dāng)中，中國(guó)不僅搶得了先機(jī)，而且為貿(mào)易增長(zhǎng)增加了新的支點(diǎn)。”
另外，根據(jù)PayPal 2013年7月發(fā)布的《全球跨境電子商務(wù)報(bào)告》，2013年全球五大市場(chǎng)(美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和巴西)有共計(jì)7600萬(wàn)消費(fèi)者參與跨境零售網(wǎng)購(gòu)，相關(guān)零售網(wǎng)購(gòu)需求預(yù)計(jì)將達(dá)到700億美元，預(yù)計(jì)到2018年，增長(zhǎng)一倍。而商務(wù)部官方的數(shù)據(jù)顯示，2013年全年，我國(guó)跨境電子商務(wù)零售出口為1180億元(約180億美元)，同比增長(zhǎng)30%左右。但中間市場(chǎng)差仍大，潛力不可小覷。
不僅是外貿(mào)出口類電商，進(jìn)口類跨境電商(海淘)的發(fā)展也如火如荼。中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2013年，中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)700億元，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者支付寶“海淘”消費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)117%，遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)64.7%的增長(zhǎng)速度。北商商業(yè)研究院分析指出，海淘電商平臺(tái)與海外快遞轉(zhuǎn)運(yùn)存在著巨大的發(fā)展空間。
基于此，業(yè)內(nèi)人士呼吁，跨境電商是國(guó)際電商貿(mào)易的“藍(lán)海”，不可錯(cuò)過(guò)。事實(shí)上，作為貿(mào)易增長(zhǎng)新的支點(diǎn)，跨境電商如何發(fā)力一直備受關(guān)注。在不久前結(jié)束的第十八屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)上，“跨境電商合作”作為一個(gè)熱題貫穿始終。除了投資項(xiàng)目、展館布置，多個(gè)論壇也著眼于互聯(lián)網(wǎng)和雙邊、多邊跨境電商帶來(lái)的商業(yè)機(jī)遇。
政策頻出：各方力量借機(jī)跑馬圈地
通過(guò)跨境電商，“海淘”更方便，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)也可向海外直銷。但在此過(guò)程中，政策扶持的重要性不言而喻。《商務(wù)3.0：讓中國(guó)企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航》報(bào)告指出，逐步改善的政策環(huán)境將有助于打破目前跨境交易面臨的多種限制和貿(mào)易壁壘。
實(shí)際上，近一年來(lái)，國(guó)家關(guān)于跨境電子商務(wù)的利好政策持續(xù)發(fā)酵。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者的梳理，2013年7月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議制定促外貿(mào)“國(guó)六條”，明確積極擴(kuò)大商品進(jìn)口，增加進(jìn)口貼息資金規(guī)模。這為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展進(jìn)口業(yè)務(wù)提供了契機(jī)；2013年8月初，國(guó)務(wù)院發(fā)布《促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》，提出挖掘消費(fèi)潛力、增強(qiáng)供給能力、激發(fā)市場(chǎng)活力、改善消費(fèi)環(huán)境等；2013年8月底，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》，即國(guó)家支持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展“國(guó)六條”正式出臺(tái)。該通知在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個(gè)城市試點(diǎn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)，并從2013年10月1日起向全國(guó)有條件的地區(qū)實(shí)施；2013年9月底，第二批國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作啟動(dòng)；2013年11月底，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)》；2014年1月，財(cái)政部、國(guó)稅總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，明確跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)的稅收優(yōu)惠政策；2014年5月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干意見(jiàn)》，提出進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)口，出臺(tái)跨境電子商務(wù)貿(mào)易便利好措施等……
政策春風(fēng)下，地方政府主導(dǎo)的跨境電商細(xì)則也在逐步落地。9月9日，深圳跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)正式在前海啟動(dòng)，標(biāo)志著前海在跨境電商領(lǐng)域進(jìn)出口雙向通道的全流程開(kāi)通。之前，上海“跨境通”依托于上海自貿(mào)區(qū)，吸引了諸多品牌入駐；杭州的節(jié)奏是“出口先行”；“保稅進(jìn)口”則成為寧波“跨境購(gòu)”的主要運(yùn)作模式；河南本土首家新型跨境貿(mào)易電商平臺(tái)“E貿(mào)易”主要依托中部物流樞紐……此外，各地還紛紛建起跨境電商產(chǎn)業(yè)園，并申報(bào)跨境電商試點(diǎn)城市。不過(guò)，海關(guān)內(nèi)部人士也坦言，試點(diǎn)進(jìn)口業(yè)務(wù)尚屬起步階段，目前十幾個(gè)試點(diǎn)城市中，僅上海、杭州、寧波、鄭州、廣州、重慶、深圳7個(gè)有進(jìn)口試點(diǎn)資格，提升空間很大。
企業(yè)方面，除了亞馬遜、天貓國(guó)際、1號(hào)店，對(duì)“跨境電子商務(wù)”感興趣的，還有跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。今年春節(jié)后，順豐旗下的海淘網(wǎng)站“海購(gòu)豐運(yùn)”正式上線，為“海淘”用戶提供轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，并通過(guò)“什么值得買”海淘專區(qū)向消費(fèi)者提供“海淘”導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。新生的“跨境電商”市場(chǎng)就像一個(gè)能量巨大的漩渦，吸引著各方市場(chǎng)力量的參與。
物流殤：海外倉(cāng)成止痛良方？
當(dāng)然，跨境“直通”貿(mào)易面臨的問(wèn)題同樣不容忽視：周期較長(zhǎng)、費(fèi)用高，訂單小且高頻、一般商檢形式不適用，結(jié)匯繁瑣、存在洗錢風(fēng)險(xiǎn)，難以退繳稅等等，尤其送貨時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)貴似乎是一個(gè)難以逾越的壁壘。
“海外倉(cāng)”正是在這樣的市場(chǎng)訴求中應(yīng)運(yùn)而生。“在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行跨國(guó)貿(mào)易，最大的挑戰(zhàn)之一便是不穩(wěn)定的物流配送體系。”eBay中國(guó)商務(wù)發(fā)展總監(jiān)湯亦珩表示，“一宗從中國(guó)境內(nèi)到境外的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易物流配送周期一般在5-30天，時(shí)間波動(dòng)相當(dāng)大。但在交易的過(guò)程中，物流配送的速度卻是影響境外買家購(gòu)買體驗(yàn)的重要因素，進(jìn)而影響賣家的銷售表現(xiàn)。”
所謂海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，即由網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家將貨物存儲(chǔ)到當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)，當(dāng)買家有需求時(shí)，第一時(shí)間做出快速響應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及遞送。目前，海外倉(cāng)成為業(yè)內(nèi)較為推崇的物流方式。
根據(jù)媒體報(bào)道，大龍網(wǎng)最近與印度最大的物流商DTDC合作，在印度建立海外倉(cāng)，而此前大龍網(wǎng)已經(jīng)在俄羅斯、烏克蘭等國(guó)家建起了海外倉(cāng)。業(yè)內(nèi)另有消息稱，主營(yíng)3C品類的“有棵樹”最近在海外倉(cāng)方面暗暗發(fā)力，加快布局海外倉(cāng)。另外，同樣主營(yíng)3C類產(chǎn)品的知名跨境電商企業(yè)FocalPrice也于今年較早時(shí)候在美國(guó)建立海外倉(cāng)。跨境電商物流服務(wù)商出口易的加拿大“海外倉(cāng)”近日也正式開(kāi)放使用，未來(lái)兩個(gè)月還將在俄羅斯和西班牙設(shè)倉(cāng)。
有關(guān)部門的一份跨境電商調(diào)研報(bào)告指出，海外倉(cāng)的廣泛使用將改變跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的物流生態(tài)。近年來(lái)，越來(lái)越多的大中華區(qū)賣家通過(guò)海外倉(cāng)獲得本地化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，滿足消費(fèi)者對(duì)無(wú)異于“零售標(biāo)準(zhǔn)”購(gòu)物體驗(yàn)的需求，從而進(jìn)一步搶占全球的電子商務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)份額。
專家認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，海外倉(cāng)會(huì)促進(jìn)行業(yè)洗牌。“大佬們布局海外倉(cāng)會(huì)帶來(lái)物流配送時(shí)效競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品類別的競(jìng)爭(zhēng)、售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)提高電商的門檻，小電商生存更難，而更多同行布局海外倉(cāng)是必然，也是新一輪電商洗牌的開(kāi)始。”
但海外倉(cāng)并非完美，成本成為業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的最大問(wèn)題。“出口電商做海外倉(cāng)的最大壓力來(lái)自于貨物的庫(kù)存成本。雖然選擇海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的多為中大型賣家，但與大型B2B貿(mào)易公司的實(shí)力相比，跨境電商面對(duì)海外倉(cāng)貨物的庫(kù)存成本，壓力依然非常大。對(duì)于海外倉(cāng)供應(yīng)商而言，即使是租賃倉(cāng)庫(kù)，也會(huì)產(chǎn)生巨大的庫(kù)租費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施固定投入、人力成本和其他管理費(fèi)用。”業(yè)內(nèi)人士表示。
早前，萬(wàn)邑通創(chuàng)始人陳宏偉建議政府幫助跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的從業(yè)者緩解資金壓力，為出口電商和海外倉(cāng)供應(yīng)商提供“備貨貸”等低息貸款或建倉(cāng)補(bǔ)貼、貼息貸款等幫助。前述相關(guān)部門的跨境電商調(diào)研報(bào)告也將資金扶持列為促進(jìn)跨境電子商務(wù)的工作思路之一。報(bào)告建議，可參考傳統(tǒng)貿(mào)易促進(jìn)資金扶持政策，如原中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金，探索企業(yè)在利用移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)走出去開(kāi)支費(fèi)用的資金扶持。
