近日，農(nóng)夫山泉與華潤(rùn)怡寶間因檢測(cè)水的酸堿度再度交鋒，雙方你來(lái)我往引發(fā)了新一輪“水戰(zhàn)”。而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，隨著越來(lái)越多的業(yè)外資本進(jìn)入，飲用水市場(chǎng)的“狼煙四起”似乎不可避免。
農(nóng)夫山泉：輸了官司但贏了事實(shí)
農(nóng)夫山泉與怡寶間的戰(zhàn)火從未徹底熄滅，早在去年，農(nóng)夫山泉就曾認(rèn)定，其與《京華時(shí)報(bào)》的口水大戰(zhàn)，背后必有怡寶。
而今，雖然農(nóng)夫山泉檢測(cè)怡寶水PH值遭怡寶起訴，并吃到罰單，農(nóng)夫山泉卻仍然決定將本案上訴至廣州中級(jí)法院。目前，二審正在進(jìn)行中。
一審敗訴后，8月14日，農(nóng)夫山泉在其官方微博上公開表示：“農(nóng)夫山泉輸官司，不輸事實(shí)，怡寶水呈酸性是事實(shí)，農(nóng)夫從未捏造……我們?cè)趶V州法院的一審上訴也敗訴。但判決改變不了事實(shí)。我們輸了官司，但沒有輸?shù)羰聦?shí)。”
據(jù)廣州市工商局查實(shí)，2013年3月15日至3月28日，農(nóng)夫山泉曾在廣州家樂(lè)福金沙店、萬(wàn)國(guó)店、康王店展開促銷活動(dòng)。臨時(shí)促銷員用撕掉標(biāo)簽的農(nóng)夫山泉飲用水和怡寶飲用水進(jìn)行PH值測(cè)試，向顧客展示農(nóng)夫山泉飲用水PH值為弱堿性，而怡寶飲用水為弱酸性，此舉引發(fā)了怡寶方面的投訴。最終，農(nóng)夫山泉遭廣州工商局罰款10萬(wàn)元。
對(duì)此，農(nóng)夫山泉相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，“我們進(jìn)行對(duì)比性測(cè)試的目的在于使消費(fèi)者了解自己所喝的水”。
該負(fù)責(zé)人介紹，農(nóng)夫山泉在水樣的選擇上，會(huì)選擇多種類的水，其中既包括純凈水，也會(huì)包括其它品牌的天然水和礦泉水，怡寶、依云都是選擇過(guò)的樣本。而在廣州，怡寶比較容易購(gòu)得，因此使用怡寶會(huì)多一些。怡寶是純凈水，以自來(lái)水加工而成，呈酸性。依云水則呈弱堿性。比較試驗(yàn)前都會(huì)先撕掉產(chǎn)品標(biāo)簽，用盲法來(lái)測(cè)，用事實(shí)說(shuō)話。直接的比較有助于幫助消費(fèi)者了解不同產(chǎn)品的特性，大家熟知的可口可樂(lè)與百事可樂(lè)，蘋果與微軟，都曾有過(guò)很多經(jīng)典的比較性宣傳。通過(guò)比較，消費(fèi)者能更全面地掌握信息，更理智地做出選擇。
雖然農(nóng)夫山泉強(qiáng)調(diào)，其只是告訴消費(fèi)者一個(gè)事實(shí)，并沒有惡意競(jìng)爭(zhēng)之意。但在怡寶看來(lái)，農(nóng)夫山泉存在惡意競(jìng)爭(zhēng)，誤導(dǎo)消費(fèi)者飲水認(rèn)知。
怡寶相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，我們充分尊重政府關(guān)于“農(nóng)夫山泉捏造事實(shí)，貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”的行政裁定，嚴(yán)格遵守飲用水國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者飲水安全，維護(hù)飲用水行業(yè)的健康發(fā)展秩序。
該怡寶負(fù)責(zé)人還對(duì)記者表示，“針對(duì)某企業(yè)多年來(lái)一貫采取的惡性競(jìng)爭(zhēng)手段，誤導(dǎo)消費(fèi)者飲水認(rèn)知，顛倒飲用水‘純凈、安全’的本質(zhì)屬性，給行業(yè)發(fā)展和企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害的行為，我們將保留進(jìn)一步追究其責(zé)任的權(quán)利”。
此外，就本次事件可能對(duì)怡寶造成的損失、影響，以及純凈水如何面對(duì)越來(lái)越多企業(yè)標(biāo)榜“水源地”等問(wèn)題，上述怡寶負(fù)責(zé)人稱，“中國(guó)是個(gè)缺水的國(guó)家，飲水形勢(shì)相對(duì)比較嚴(yán)峻，包裝飲用水市場(chǎng)需求旺盛，怡寶純凈水多年來(lái)深受消費(fèi)者信賴，銷量一直保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。而嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是每一家飲用水企業(yè)確保消費(fèi)者飲水安全的基本責(zé)任，堅(jiān)持做好水才會(huì)贏得消費(fèi)市場(chǎng)的信賴”。
怡寶：無(wú)回應(yīng)計(jì)劃
在農(nóng)夫山泉堅(jiān)稱“輸了官司贏了事實(shí)”的同時(shí)，其微博還發(fā)問(wèn)怡寶：貴司所有的工廠和代工廠，是否全部使用自來(lái)水生產(chǎn)怡寶瓶裝水？貴司所生產(chǎn)的怡寶純凈水，是否呈酸性？貴司所生產(chǎn)的怡寶純凈水，是否礦物質(zhì)含量幾乎為零？
不僅如此，農(nóng)夫山泉還公布了怡寶全國(guó)二十五個(gè)水源公司的地址，以供媒體和消費(fèi)者查詢。
對(duì)于農(nóng)夫山泉的三問(wèn)，怡寶相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示：“怡寶沒有回應(yīng)上述三個(gè)問(wèn)題的計(jì)劃。”
“怡寶純凈水一直以來(lái)嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保飲水安全。相信消費(fèi)者對(duì)純凈水‘安全、純凈’的根本屬性都有清醒的認(rèn)知和理性的選擇。針對(duì)某企業(yè)未經(jīng)我司授權(quán)，公布我司相關(guān)水廠信息，我們將保留進(jìn)一步追究其責(zé)任的權(quán)利。”該負(fù)責(zé)人稱。
在北京路浩律師事務(wù)所合伙人鐘蘭安看來(lái)，農(nóng)夫山泉有點(diǎn)冤。
鐘蘭安接受記者采訪時(shí)表示，“按照我國(guó)的法律規(guī)定，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在宣傳上說(shuō)的是真實(shí)的，一般情況下，不會(huì)認(rèn)定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。而在農(nóng)夫山泉和怡寶之間，農(nóng)夫山泉說(shuō)的并沒有錯(cuò)，卻也犯下了‘不該非常明顯地聚焦到一個(gè)個(gè)體上’的錯(cuò)誤，這樣做必然導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)的反擊，不反擊則等于承認(rèn)了這個(gè)事實(shí)。而這的確會(huì)給法院造成其在進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)的印象”。
