“一鎊店”，顧名思義，店中幾乎所有商品都標(biāo)價(jià)1英鎊。從1990年創(chuàng)立至今，“一鎊店”始終生意興隆，已發(fā)展為英國最大的廉價(jià)商品連鎖店。而它的創(chuàng)始人史蒂夫·史密斯，則成為白手起家、憑借小商品創(chuàng)造大財(cái)富的傳奇商人。
如今，史密斯又把“一鎊店”開到了網(wǎng)上。這次，他能續(xù)寫成功嗎？
現(xiàn)年51歲的史密斯從不掩飾自己是個(gè)不折不扣的“打折狂”，熱衷購買一切打折或廉價(jià)的商品，并且以此為傲。
英國《星期日泰晤士報(bào)》記者卡米拉·朗近期到史密斯位于英國基德明斯特的住所采訪。在卡米拉看來，那是一座“充斥著廉價(jià)商品的豪宅”，足以印證主人史密斯對(duì)便宜貨的癡迷。
從豪宅門口不倫不類的幾尊大雕塑，到房間里的地毯、家具、窗簾、飾品，無一不是打折商品。史密斯當(dāng)天穿戴的拉爾夫·勞倫馬球衫和古馳休閑皮鞋，也都是打折時(shí)買的。按他自己的話說，他絕不買正價(jià)商品。
這種“貪便宜”的商業(yè)頭腦，或許正是史密斯創(chuàng)辦“一鎊店”并大獲成功的原因。
1990年12月，史密斯用父親給他的一小筆啟動(dòng)資金，開了第一家“一鎊店”。當(dāng)時(shí)，他看中大型購物商場的地段和客流，打算把自己的店直接開在商場里，想沾沾光。在遭到好幾家商場拒絕后，他最終設(shè)法說服了位于伯頓的一家購物中心。
他至今還記得，開業(yè)第一天，店里價(jià)值上萬英鎊的商品全部賣光，工作人員們忙著連夜上貨。
上世紀(jì)90年代的英國正值經(jīng)濟(jì)衰退，廉價(jià)商品頗受消費(fèi)者青睞。史密斯最初從中國廣州進(jìn)貨，時(shí)常飛到廣州的小商品市場“掃貨”。不久后，他的進(jìn)貨渠道擴(kuò)展到印度和美國。
在淘貨和砍價(jià)方面，史密斯經(jīng)驗(yàn)豐富，堪稱專家。一次，他在紐約以超低價(jià)淘到3萬根高爾夫球桿，運(yùn)回英國上架后一小時(shí)之內(nèi)就被搶購一空。
這種經(jīng)歷讓史密斯頗有成就感。他享受親自到貨源地淘貨的過程，稱之為“尋寶”。
“一鎊店”的生意持續(xù)火爆，商品種類逐漸增多，史密斯的商業(yè)版圖也在幾年內(nèi)迅速擴(kuò)張至英國各地。
1991年，英國新增6家“一鎊店”，下一年又新開7家店。到1995年，雄心勃勃的史密斯投資興建了一座占地1.2萬平方米的大型倉儲(chǔ)式“一鎊店”。
到2002年，“一鎊店”已經(jīng)成為雇用6000名員工、每周接待100萬顧客、連鎖店多達(dá)數(shù)百家的大型企業(yè)。
這時(shí)，史密斯卻“急流勇退”地把公司賣了，售價(jià)5000萬英鎊。他想要享受生活。
如今20多年過去，時(shí)光證明史密斯的創(chuàng)意經(jīng)得起市場考驗(yàn)。今年4月，“一鎊店”在倫敦上市，市值高達(dá)7.5億英鎊。公司計(jì)劃將連鎖店數(shù)量翻一番增至1000家店，并進(jìn)軍歐洲其他國家市場。
盡管不再是“一鎊店”的主人，史密斯依然熱衷于挖掘“便宜貨”中的商機(jī)。他近期開設(shè)網(wǎng)站poundshop.com，把“一鎊店”開到了網(wǎng)絡(luò)上。
網(wǎng)店的廣告語是“是的，還是一律只賣1英鎊”，對(duì)應(yīng)“一鎊店”實(shí)體連鎖店的廣告詞“是的，一律只賣1英鎊”。
網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品五花八門，除了日用品、食品、飲料、服飾，還有寵物用品、玩具、電子煙、藥品、成人用品等等。
不過，這些以低得不可思議的價(jià)格出售的商品，其質(zhì)量究竟怎么樣？
《星期日泰晤士報(bào)》記者卡米拉留意到，采訪過程中，史密斯戴著的一副墨鏡突然散架，碎片掉落在他臉上。而這副墨鏡正是“一鎊店”網(wǎng)店的產(chǎn)品。
“我總這么笨手笨腳，”史密斯急忙為自己銷售的產(chǎn)品“辯護(hù)”，“一副500英鎊的眼鏡也被我這樣弄壞過。”
事實(shí)上，對(duì)一些商品而言，低價(jià)確實(shí)難保高質(zhì)。多年來，“一鎊店”接到過不少消費(fèi)者批評(píng)和投訴，部分商品因存在安全或健康隱患，而被召回、下架。
盡管如此，一英鎊這樣實(shí)惠的價(jià)格依然能對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成極大吸引力。英國一項(xiàng)市場調(diào)查顯示，99%的受訪消費(fèi)者認(rèn)為“一鎊店”值得推薦。
史密斯顯然很明白這一點(diǎn)。他的網(wǎng)絡(luò)版“一鎊店”上線第一天即銷售火爆，大量訂單涌入，導(dǎo)致網(wǎng)站一度崩潰。
