北京市工商局西城分局多管齊下強化工商與社區(qū)對接工作,以社區(qū)需求與工商職能相結合為落腳點,有效延伸監(jiān)管觸角,不斷擴大監(jiān)管覆蓋,及時了解轄區(qū)工作動態(tài)和百姓需求,研究新形勢下的工商工作新情況、新問題。分局德勝工商所完善對接社區(qū)機制,調(diào)整網(wǎng)格責任人責任區(qū)域,延伸監(jiān)管觸角,實現(xiàn)網(wǎng)格責任人與社區(qū)網(wǎng)格無縫對接,每周加大走訪社區(qū)頻次,堅持所長每季度走訪轄區(qū)所有對接社區(qū),向社區(qū)干部介紹工商進社區(qū)工作及聯(lián)系點機制,了解社區(qū)在日常工作及消保維權方面的需求。對社區(qū)反映問題,工商所根據(jù)事件風險程度,重點及時解決問題,做到有記錄、有影像、有反饋;動員和鼓勵社區(qū)網(wǎng)格及群眾通過一定方式,參與到工商行政管理工作中來,延伸工商工作觸角,幫助日常監(jiān)管;建立信息傳遞處理通道,堅持內(nèi)部、外部的定期會商,實現(xiàn)資源共享,實現(xiàn)工作互通有無,提升監(jiān)管與服務水平,提高市場控制力;建立“三個一”機制,增強示范作用。所長堅持每周參與消費者投訴調(diào)處工作和平臺接待,每月參與一次執(zhí)法和走訪社區(qū),每季度參與干部談心,不斷掌握干部思想動態(tài),做好各項工作。