葛蘭素史克公司(GSK)在中國的行賄事件尚無定論，波蘭市場上又爆出公司行賄丑聞。
4月14日，英國葛蘭素史克公司在其官網(wǎng)上發(fā)出一則聲明，就BBC的Panorama欄目指責(zé)其涉嫌卷入向波蘭的醫(yī)生及醫(yī)療專家行賄一事作出解釋。
Panorama欄目報道，2010年-2012年期間，葛蘭素史克以“患者教育服務(wù)”的名義向波蘭醫(yī)生支付賄金，用以推廣哮喘病藥物舒利迭。波蘭中央反腐敗局已經(jīng)介入調(diào)查此事，11名醫(yī)生和1名GSK的區(qū)域經(jīng)理被指控。
波蘭羅茲地區(qū)的檢察官稱，GSK向十幾家醫(yī)院的醫(yī)生支付了賄金，這些醫(yī)院并沒有開展所謂的“患者教育”課程。
不過，GSK在14日的聲明中表示，公司為了支持波蘭改善醫(yī)療條件和培訓(xùn)醫(yī)護人員，于2010年至2012年開展了呼吸疾病方面的教育項目，為波蘭的患者提供幫助。“項目中我們組織了針對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生的培訓(xùn)，以及針對患者的會議。這些會議都是專家授課，GSK與這些專家簽訂合同，支付適當?shù)馁M用。這一項目受到了波蘭多家醫(yī)院的認可。”
某外資藥企中國區(qū)公關(guān)總監(jiān)介紹：“患者教育一般都是第三方組織的，面向患者或醫(yī)護人員群體，主要是介紹疾病和治療方法，不會涉及具體藥品。”
GSK也對患者教育項目進行了自查：2011年，在涉事的羅茲地區(qū)GSK通過內(nèi)外部的反復(fù)調(diào)查，最終認定一名雇員涉嫌行賄。該人已經(jīng)在2011年得到了處罰。
目前GSK正積極配合波蘭中央反腐敗局，公司方面已經(jīng)進行了相應(yīng)的調(diào)整。GSK表示：“藥企和醫(yī)生的互動需要用更好的方法，因此我們正采取更好的方式，例如開放臨床診斷數(shù)據(jù)，改變醫(yī)藥代表的薪酬模式，不再為醫(yī)生支付會議和講課費用等。”
波蘭、中國以及巴西、俄羅斯等國家是跨國藥企近年來發(fā)力的重點市場，也是這些企業(yè)涉嫌行賄的重災(zāi)區(qū)。2012年12月20日，美國證券交易委員會曾指責(zé)禮來向中國、波蘭、俄羅斯等國官員行賄，違反了《反海外腐敗法》；2011年時，強生也因在希臘、波蘭、伊拉克等國家違規(guī)推廣醫(yī)療器械而遭遇調(diào)查，最終被罰7000萬美元。
此次GSK在波蘭遭調(diào)查事件，也令藥企另一個推廣手段“患者教育”浮出水面。
患者教育是外資制藥企業(yè)在國內(nèi)開展活動較多的一種方式，拜耳、默克雪蘭諾、諾和諾德等企業(yè)都設(shè)有專門的患者教育部門，國內(nèi)也有少數(shù)企業(yè)設(shè)立了這一部門。和GSK在波蘭開展的項目一樣，患者教育專員分兩類，一類是針對患者，一類是針對醫(yī)生。針對醫(yī)生的教育專員需要具備一定的學(xué)術(shù)能力，層次上比普通的醫(yī)藥代表還高一些。
GSK從2014年開始已經(jīng)不再付費邀請醫(yī)生和專業(yè)人士宣講產(chǎn)品信息和相關(guān)疾病知識，這一政策驅(qū)使下，服務(wù)患者成為GSK所有工作的核心。然而此次患者教育在波蘭遭遇調(diào)查，無疑對GSK又是當頭一棒。
上述藥企公關(guān)總監(jiān)表示：“如果確實要行賄的話，無論什么方法都可以。我認為患者教育這個形式還是好的，不應(yīng)該因噎廢食。”