近一兩年來沃爾瑪頻頻關(guān)店。近日，沃爾瑪公關(guān)部在給記者的一份書面資料顯示，成都又一家門店即將關(guān)閉。與此同時(shí)，沃爾瑪表示將擴(kuò)張?jiān)谒拇ㄈ⑺木�城市的份額。
頻頻關(guān)店與退向三四線城市，是零售巨頭沃爾瑪投資風(fēng)格的轉(zhuǎn)變還是在本土超市圍攻下的無奈之舉？
對(duì)此，沃爾瑪大賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)高級(jí)總監(jiān)（云貴川渝）吳叢表示，改善業(yè)態(tài)組合是為了跟隨中國(guó)城鎮(zhèn)化步伐，適應(yīng)新型城市商圈，“確保公司在市場(chǎng)發(fā)展的正確軌道上”。
而商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍對(duì)記者表示，沃爾瑪加碼三、四線城市或許為其O2O戰(zhàn)略布局，是一種以退為進(jìn)的戰(zhàn)略。
零售巨頭頻頻關(guān)店
4月9日，沃爾瑪公關(guān)部給記者發(fā)來的一份書面資料顯示，為進(jìn)一步優(yōu)化地區(qū)的商業(yè)布局，好又多成都府青店將于2014年4月23日起停止?fàn)I業(yè)。雖然沃爾瑪表示關(guān)店的目的重在優(yōu)化全省商業(yè)布局，但沃爾瑪頻繁關(guān)店的動(dòng)作仍然引發(fā)關(guān)注。
公開資料顯示，2013年沃爾瑪在中國(guó)已經(jīng)關(guān)閉14家門店，在主流超市中關(guān)店最多。
雖然去年10月，沃爾瑪表示將在2016年前將鋪設(shè)110個(gè)新址，包括商場(chǎng)及配送中心，但這一速度已經(jīng)明顯慢于2009~2011年的沃爾瑪。公開報(bào)道顯示，2009~2011年，沃爾瑪新開門店分別為53家、44家、43家。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為沃爾瑪擴(kuò)張速度的減緩或與戰(zhàn)略變化有關(guān)。“我并不太在意沃爾瑪中國(guó)現(xiàn)在的規(guī)模，我只想讓我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中做到最好。中國(guó)市場(chǎng)這么大，機(jī)會(huì)這么多，每個(gè)人都可以發(fā)展壯大。關(guān)鍵是顧客是不是信任你。”沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾在接受媒體采訪時(shí)曾表示。接任后，重新調(diào)整門店位置及布局成為高福瀾的重大戰(zhàn)略之一。
這一轉(zhuǎn)變也得到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。“過去近5年的時(shí)間，沃爾瑪?shù)臄U(kuò)張速度很快，與中國(guó)市場(chǎng)的高成長(zhǎng)性匹配，沃爾瑪雖然有一些選址偏僻的問題，但沒有暴露。隨著2013年以來中國(guó)消費(fèi)增速的下降，實(shí)體店的問題暴露的越來越明顯，這時(shí)候關(guān)閉一些盈利能力差的門店也是正確的選擇。”趙萍表示。
拓展三四線 布局O2O？
值得注意的是，沃爾瑪在此次調(diào)整門店布局及結(jié)構(gòu)的同時(shí)，對(duì)于三、四線城市尤其熱衷。沃爾瑪公關(guān)部提供的上述書面材料顯示，在四川地區(qū)，去年已在綿陽、巴中、眉山開設(shè)新店，今年還計(jì)劃在廣漢、南充、綿陽等三、四線城市增設(shè)新店。
資料顯示，2013年沃爾瑪開設(shè)了30家新店，僅在2013年第四季度，沃爾瑪就在湖南、四川、廣東、河北、江西、河南、湖北、云南、山西等省市開設(shè)了14家新門店，其中超過75%的新店位于三四線城市。
“我們所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，新興城市商圈正在崛起，現(xiàn)有商圈發(fā)生變化，我們需要重新考慮這些因素，緊跟城市發(fā)展的步伐，改善業(yè)態(tài)組合，確保公司在市場(chǎng)發(fā)展的正確軌道上。”吳叢說道。
高福瀾也在去年接受媒體采訪時(shí)表示：“近年來，中國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快、中等收入階層的發(fā)展以及居民可支配收入的增加，都為沃爾瑪進(jìn)入更廣闊的地方市場(chǎng)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。”
在趙萍看來，退出二線城市，重點(diǎn)布局三四線城市的擴(kuò)張或許也有成本的考慮。“二線城市前兩年的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展迅猛，對(duì)于大型商超也有免租，現(xiàn)在免租協(xié)議到期，可能加重成本，所以不少大型超市在退出。”趙萍表示，在三四線城市，由于地方政府將引進(jìn)沃爾瑪、家樂福這樣的企業(yè)當(dāng)作政績(jī)工程，因而比本土商超更有優(yōu)勢(shì)。
趙萍認(rèn)為，沃爾瑪在三、四線城市尋求突破是正確選擇，“一是相對(duì)于本土商超更具優(yōu)勢(shì)，二是可以作為O2O的提前布局。”趙萍解釋稱，由于沃爾瑪在美國(guó)的線上線下融合是一大優(yōu)勢(shì)，也希望將此模式復(fù)制到中國(guó)。
不過趙萍表示，在收購1號(hào)店期間，根據(jù)《反壟斷法》，我國(guó)規(guī)定1號(hào)店與沃爾瑪門店須獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。“隨著我國(guó)O2O的大力發(fā)展，這一規(guī)定可能有放松的跡象，而沃爾瑪在三四線提前布局，有了密度也才能夠?qū)嵤┮?guī)模化。”
本土化能力待考
沃爾瑪以退為進(jìn)的戰(zhàn)略能否成功尚存疑慮，不過如何在眾多本土大型超市與外資超市中保持優(yōu)勢(shì)確實(shí)是一大難題。
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)今年3月發(fā)布的研究報(bào)告，本土零售商門店運(yùn)營(yíng)成本普遍低于沃爾瑪。高鑫零售、永輝、物美的門店運(yùn)營(yíng)成本占營(yíng)收比率分別為15.5%，13.5%，14.9%，而沃爾瑪門店運(yùn)營(yíng)成本高達(dá)18.9%。
“沃爾瑪對(duì)本土市場(chǎng)的反應(yīng)應(yīng)該加快，此外在激勵(lì)機(jī)制方面應(yīng)該加強(qiáng)，在管理期間也需要注入傳統(tǒng)文化。”趙萍表示，只有本土化深入，才能夠降低運(yùn)營(yíng)成本。
對(duì)此，沃爾瑪公關(guān)部對(duì)記者表示，為增強(qiáng)本土化，沃爾瑪?shù)娜虿少徬到y(tǒng)在中國(guó)已有所變革，“采購大部分都是國(guó)內(nèi)的，尤其是大宗商品，基本都由中國(guó)生產(chǎn)。此外，我們的員工、管理層也基本上是聘請(qǐng)的中國(guó)人。”