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        姚宏偉的品牌推廣之路
        2014-03-25   作者:李夢(mèng)  來(lái)源:大公報(bào)
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        【字號(hào)

          從《深圳商報(bào)》體育組組長(zhǎng)到深圳中國(guó)奧委會(huì)新聞中心秘書長(zhǎng),再到深圳新聞網(wǎng)總經(jīng)理、《深圳晚報(bào)》副總編以及如今的華南城品牌推廣部總經(jīng)理,姚宏偉涉足了若干領(lǐng)域,結(jié)交了各式朋友,可歸結(jié)起來(lái),操心的大事小事統(tǒng)統(tǒng)與“品牌”二字有關(guān)。二十年的品牌推廣之路,姚宏偉把自己也打造成了一個(gè)品牌。

          「上世紀(jì)九十年代初,中國(guó)幾乎沒(méi)有品牌推廣的概念。」姚宏偉不是商業(yè)策劃出身,也未曾修讀相關(guān)專業(yè)課程,卻憑著自己的悟性以及二十多年經(jīng)驗(yàn)累積,成為如今中國(guó)品牌推廣和策劃領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。2010年,他在艾瑞年度高峰會(huì)議上獲選華南地區(qū)年度新經(jīng)濟(jì)人物獎(jiǎng),因那一年他任總經(jīng)理的深圳新聞網(wǎng),營(yíng)業(yè)額飛速提升。

          “品牌的創(chuàng)建和推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。”姚宏偉說(shuō):“在這個(gè)過(guò)程中,激情、智慧與信念缺一不可。”

          從北國(guó)到南國(guó) 只為闖出新天地

          時(shí)間倒回1993年。那是鄧小平南巡的第二年,也是深圳第二輪創(chuàng)業(yè)潮的肇始之年。當(dāng)《長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)》頗有名氣的資深體育記者姚宏偉正欲擔(dān)當(dāng)重任施展拳腳之際,聽(tīng)聞《深圳晚報(bào)》在全國(guó)范圍招記者,動(dòng)了南下的心思。彼時(shí)離香港回歸不足四年,深圳那塊離東方之珠最近的熱土,磁石一般吸引著像姚宏偉這樣心懷理想的年輕人。他決定放棄眼前所有,南下闖蕩。

          初到深圳,姚宏偉對(duì)這座城市的第一印象并不好。「別看紅荔路現(xiàn)在這么漂亮,我們剛來(lái)的時(shí)候,路兩邊都是剛剛炸開(kāi)的山。」那以前,姚宏偉在《長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)》的事業(yè)順風(fēng)順?biāo)!府?dāng)時(shí)很多人是因?yàn)橛粲舨坏弥娟J深圳,我不是。」他來(lái)深圳,是想見(jiàn)識(shí)些「新東西」并闖出一片新天地,或許是骨子里那份運(yùn)動(dòng)員拼搏無(wú)止境的精神在作怪。

          后來(lái)他明白,想象中的那些「新東西」并不會(huì)排排隊(duì)站好了等他,就像他并沒(méi)有如愿在國(guó)之南見(jiàn)到花香綠蔭一樣。一切,都要靠自己爭(zhēng)取。

          新聞與體育結(jié)緣 奠定人脈基礎(chǔ)

          在長(zhǎng)春跑體育新聞那幾年,他見(jiàn)過(guò)不少體育明星,并與他們成了朋友,積攢了一些人脈,還組織策劃了中美女足對(duì)抗賽。那時(shí)正值中國(guó)女足崛起之時(shí),能夠邀請(qǐng)世界上兩大頂尖女子足球隊(duì)進(jìn)行一場(chǎng)比賽,在上世紀(jì)九十年代初的長(zhǎng)春是一件全城轟動(dòng)的事情。

          后來(lái)姚宏偉相繼推出《五種文體寫作方法》以及《中國(guó)足球的進(jìn)與退》兩本書,賺得的人氣并不多,卻令他的虛榮心得到某種程度的滿足。而且,彼時(shí)姚宏偉常常獲邀前往長(zhǎng)春若干大專院校舉辦講座,爆滿的會(huì)場(chǎng)和陣陣掌聲笑聲也是頗令他引以為豪的場(chǎng)景。

          來(lái)到深圳后,姚宏偉如愿進(jìn)入《深圳商報(bào)》,依舊從事自己的體育老本行,工作之余還不時(shí)去電視臺(tái)評(píng)球,慢慢有了點(diǎn)小名氣。

          在奧委會(huì)新聞中心「做實(shí)事」

          姚宏偉起初在《深圳商報(bào)》擔(dān)任體育組組長(zhǎng),一年后因?yàn)槌煽?jī)突出升任商報(bào)新成立的體育部主持工作的副主任。

          一年后,深圳中國(guó)奧委會(huì)新聞中心成立。說(shuō)起來(lái),姚宏偉和奧委會(huì)新聞中心頗有些緣分。時(shí)值九七香港回歸前夕,由于毗鄰港澳,深圳成為內(nèi)地與港連接最重要的紐帶。彼時(shí),恰逢中國(guó)積極申辦奧運(yùn),意圖在深圳設(shè)立新聞中心,坐北朝南,算是中國(guó)面向世界其它國(guó)家和地區(qū)交流互動(dòng)的一個(gè)窗口。姚宏偉嗅到了機(jī)遇,利用媒體的特殊身份和體育方面的人脈,請(qǐng)國(guó)家體育總局宣傳司與深圳商報(bào)高層見(jiàn)面。雙方會(huì)面的結(jié)果是:國(guó)家?jiàn)W委會(huì)新聞中心(正局級(jí)事業(yè)單位)落戶深圳。深圳商報(bào)西塔樓就是以“奧林匹克大廈”命名的,足見(jiàn)那時(shí)奧委會(huì)新聞中心在深圳的影響之大。精通體育業(yè)務(wù)且在圈內(nèi)交際甚廣的姚宏偉擔(dān)任該中心秘書長(zhǎng),是奧林匹克新聞中心的實(shí)際運(yùn)作者。

          “說(shuō)是秘書長(zhǎng),可手下一個(gè)人沒(méi)有,也沒(méi)什么配置,就給了我四個(gè)公章。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,有公章就夠了。”姚宏偉記得自己拎著裝公章的袋子,找到報(bào)社一間閑置的辦公間,在紙上寫了“奧委會(huì)新聞中心”幾個(gè)字貼在門上。牌子就算立起來(lái)了。

          光立牌子不夠,還得做實(shí)事。

          用體育推動(dòng)品牌營(yíng)銷

          姚宏偉在秘書長(zhǎng)任期內(nèi)策劃了大大小小100多個(gè)活動(dòng),包括2002年“世界杯攀巖比賽”和2004年的“奧運(yùn)冠軍深圳行”等,將體育與商業(yè)和公益等概念完美結(jié)合,這在當(dāng)時(shí)實(shí)屬少見(jiàn)。

          姚宏偉清晰記得十年前田亮和郭晶晶奪得奧運(yùn)冠軍后來(lái)深圳那會(huì)兒,市民將深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)大樓前后里外圍得水泄不通的情形。“2004年的奧運(yùn)冠軍深圳行,算是我們打破過(guò)去傳統(tǒng)的新嘗試。”過(guò)去,運(yùn)動(dòng)員得了奧運(yùn)冠軍,通常只去香港和澳門參觀并表演,可姚宏偉那次與20家地產(chǎn)商合作,硬是將“亮晶晶”請(qǐng)到了深圳,讓深圳市民近距離感受到冠軍的風(fēng)采,一飽眼福。請(qǐng)到田亮和郭晶晶之后,姚宏偉又再接再厲,參與籌辦“體壇奧斯卡”勞倫斯獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮。劉翔、濟(jì)科、鄧亞萍、成龍、劉嘉玲等文體明星,走上由深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳中國(guó)奧委會(huì)新聞中心舉辦的頒獎(jiǎng)盛典的紅地毯,令深圳再次讓世界矚目。

          2000年,深圳一高檔樓盤滯銷,姚宏偉為樓盤老板出招,策劃奧運(yùn)首金有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),就是中國(guó)軍團(tuán)誰(shuí)能獲得奧運(yùn)首金,就獎(jiǎng)勵(lì)一套百萬(wàn)豪宅。這成了奧運(yùn)賽場(chǎng)之外的一大亮點(diǎn),獲得了國(guó)人的矚目。當(dāng)陶璐娜獲得中國(guó)軍團(tuán)奧運(yùn)首金的時(shí)候,她獲得深圳一套百萬(wàn)豪宅的新聞也出現(xiàn)在各大新聞媒體,隨之而來(lái)的是爭(zhēng)相與奧運(yùn)冠軍做鄰居的深圳市民和樓盤被搶購(gòu)一空的盛況。這又是一個(gè)企業(yè)和體育完美結(jié)合的經(jīng)典案例。

          這便是姚宏偉一向推崇的“杠桿效應(yīng)”。過(guò)往十多年里,他以此“效應(yīng)”為理論支撐策劃了諸如“萬(wàn)人支持北京申奧”、“鏗鏘玫瑰——中國(guó)女足與香港文藝明星隊(duì)對(duì)抗賽”等主題活動(dòng),無(wú)不體現(xiàn)出他在品牌策劃和推廣上的“激情”和“智慧”。至于“信念”,他堅(jiān)信品牌的生命力在于不停地透過(guò)“事件營(yíng)銷”(event making)等策略建構(gòu)和鞏固,“不存在一勞永逸的事情”。因?yàn)槿温毶钲趫?bào)業(yè)集團(tuán)、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、深圳新聞網(wǎng)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人時(shí)取得的驕人成績(jī),姚宏偉在報(bào)社內(nèi)多了個(gè)綽號(hào):福將。

          合作共贏和細(xì)節(jié)成就“福將”

          “我懂得站在客戶角度考慮問(wèn)題。”姚宏偉總結(jié)自己經(jīng)營(yíng)媒體廣告領(lǐng)域成果豐碩的原因時(shí),這樣說(shuō)。合作講究知己知彼,這是“福將”從古代兵書中悟出的道理。他記得自己有次代表深圳新聞網(wǎng)與某醫(yī)療集團(tuán)商談投放廣告和合作等事項(xiàng),從上午十點(diǎn)談到下午兩點(diǎn),談廣告投放的精準(zhǔn)度,談“廣告+事件營(yíng)銷+軟文配合”的推廣策略,談到最后那位老板起身說(shuō):姚總,我們希望你能來(lái)我集團(tuán)工作,職位隨你挑。

          這“福將”聰明,全在他懂得“合作共贏”的道理。此處的“合作”,不單在媒體與客戶之間,也在部門的上下屬級(jí)之間。“我不是李向陽(yáng),也不是孫悟空,我做事情從來(lái)不單打獨(dú)斗。”去年,他來(lái)到華南城集團(tuán)擔(dān)任品牌推廣部總經(jīng)理,屬下員工脾氣各異,優(yōu)缺點(diǎn)也不同,但他全不介意一并用之。

          去年底總結(jié)大會(huì)上,品牌推廣部制作了一期宣傳短片,回顧公司過(guò)去一年的業(yè)績(jī)和成果。其后有頒獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)講話環(huán)節(jié),他安排一員工負(fù)責(zé)按電鈕:按下,音樂(lè)起,獲獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái);再按,音樂(lè)停,獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表感言。工作雖小,卻一點(diǎn)兒都馬虎不得。事后,姚宏偉特意表?yè)P(yáng)了這位按電鈕的女孩子。“這姑娘事前抱怨自己好說(shuō)歹說(shuō)也是香港研究生,卻被分配了這么一件無(wú)需動(dòng)腦的小事,我就跟她說(shuō),品牌工作無(wú)小事,既要講究宏觀戰(zhàn)略,又要講究細(xì)節(jié)。”

          關(guān)注細(xì)節(jié) 長(zhǎng)線發(fā)展

          如是對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注,對(duì)于品牌營(yíng)銷執(zhí)行者來(lái)說(shuō),異常重要。姚宏偉知道,在品牌初創(chuàng)階段,任何看似微不足道的誤差,都有可能招致未來(lái)難以估量的損失,因此他從不敢掉以輕心,哪怕是按電鈕之類區(qū)區(qū)小事。“戰(zhàn)略決定成敗,細(xì)節(jié)決定完美”這十二個(gè)字也被他寫進(jìn)華南城的品牌目標(biāo)中。

          履新之后,姚宏偉比之前更忙了,甚至沒(méi)了節(jié)假日。他大膽提出一個(gè)宏偉目標(biāo),三年內(nèi)華南城進(jìn)入全國(guó)品牌五十強(qiáng),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值一百億。這對(duì)有雄厚實(shí)力但從未參加品牌評(píng)選的華南城來(lái)說(shuō),也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。這“福將”是東北人,爽直不假,卻從不輕易夸口。

          從媒體到企業(yè),被媒體人稱為是姚宏偉的又一次華麗轉(zhuǎn)身,他為企業(yè)信任并予以重任的緣故,是他在媒體積攢多年的工作經(jīng)驗(yàn),“我在媒體工作多年,知道媒體需要什么”。

          入職華南城不足三個(gè)月,姚宏偉就帶領(lǐng)手下員工制作出一份長(zhǎng)達(dá)兩百多頁(yè)的《品牌推廣手冊(cè)》。在這本手冊(cè)中,從品牌戰(zhàn)略到基礎(chǔ)工程,巨細(xì)無(wú)遺。在《深圳特區(qū)報(bào)》廣告部副總經(jīng)理和深圳新聞網(wǎng)總經(jīng)理任上積累的經(jīng)驗(yàn),使得姚宏偉能在媒體和企業(yè)兩種視域內(nèi)自在出入。在手冊(cè)中,他將品牌推廣分為“廣告管理”、“媒介宣傳”、“媒介公關(guān)管理”、“內(nèi)刊”、“品牌建設(shè)”、“隊(duì)伍建設(shè)”六大版塊。

          廣告管理和媒介宣傳方面,姚宏偉一直踐行“先談活動(dòng)再談廣告”的廣告投放策略。譬如公司向某媒體投放100萬(wàn)元的廣告,會(huì)要求媒體捆綁進(jìn)行軟文宣傳和活動(dòng)宣傳。外人看來(lái),姚宏偉對(duì)廣告投入的每一分錢 “錙銖必較”,這背后,正是他長(zhǎng)期以來(lái)提倡的“杠桿效應(yīng)”。

          “選擇媒體很重要,我們會(huì)根據(jù)華南城不同的發(fā)展階段,選擇不同的媒體側(cè)重推廣。”姚宏偉說(shuō)他們?cè)邳h報(bào)和中央媒體上投放的廣告,與在都市類生活類報(bào)紙和新媒體上的廣告,從內(nèi)容到形式都不同。除了媒介種類和特征外,姚宏偉和他的團(tuán)隊(duì)在投放廣告時(shí),還會(huì)考慮受眾的年齡層、喜好和購(gòu)買力等,以期提升投放精準(zhǔn)度。

          在媒介公關(guān)管理層面,選擇媒體并建立關(guān)系后,如何與媒體保持積極互動(dòng)的關(guān)系以及如何實(shí)施危機(jī)公關(guān),都是企業(yè)品牌建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。姚宏偉入職后為公司建立了“公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)”、“廣告數(shù)據(jù)庫(kù)”和輿情監(jiān)控體系,不論對(duì)媒體抑或?qū)献骰锇槎际怯袀浒赣懈M(jìn),方便系統(tǒng)管理。姚宏偉說(shuō),企業(yè)在建立品牌的路途中經(jīng)常遇到的一個(gè)阻礙是缺乏危機(jī)公關(guān)策略。姚宏偉和他的工作團(tuán)隊(duì)詳細(xì)總結(jié)了一整套危機(jī)公關(guān)的處理辦法和流程,將危機(jī)分門別類并各自制定預(yù)防和解決的途徑,以期完善公司危機(jī)處理機(jī)制,保護(hù)品牌形象。

          至于品牌建設(shè),姚宏偉將“國(guó)家政策”、“市場(chǎng)變化”、“產(chǎn)業(yè)環(huán)境”和“產(chǎn)品創(chuàng)新”作為四項(xiàng)原則,加強(qiáng)廣告的視覺(jué)規(guī)范,以整齊醒目的形象示人,幫助企業(yè)集中力量,明確要求,少走彎路。

          “品牌建設(shè)是一項(xiàng)環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)工程,”姚宏偉說(shuō):“其中任何一環(huán)都馬虎不得。”

          喜歡“在路上”的感覺(jué)

          離開(kāi)白山黑水的故鄉(xiāng)二十年,姚宏偉仍然一口鄉(xiāng)音未改。“改不了。”他說(shuō)。同樣改不了的還有當(dāng)年在吉林省冰球隊(duì)當(dāng)運(yùn)動(dòng)健將時(shí)養(yǎng)成的爭(zhēng)先和拼搏精神。2009年,姚宏偉獲得中國(guó)傳媒大獎(jiǎng)?lì)C發(fā)的“中國(guó)媒體網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)管理十大人物”。去上海領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),他發(fā)現(xiàn)前來(lái)報(bào)導(dǎo)的有不少是他當(dāng)年的同行。“呦,這小子當(dāng)官了。”他記得走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)時(shí),身邊有人這樣說(shuō)。不過(guò)在姚宏偉看來(lái),當(dāng)不當(dāng)官或者得不得獎(jiǎng)都沒(méi)那么重要,重要的是“在路上”的狀態(tài),好像當(dāng)年美國(guó)作家凱魯亞克書中那一群不知疲倦的邊開(kāi)車邊迎風(fēng)唱歌的年輕人一樣。

          “我工作起來(lái)是會(huì)上癮的。”他說(shuō)。

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