無論是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家,還是A股二級市場的投資者,都從來沒有像現(xiàn)在這樣強烈地感受到騰訊這只搖搖擺擺的“帝企鵝”的力量:對于前者來說,這只“帝企鵝”在多個行業(yè)大肆擴張和滲透,以令人瞠目結舌的速度改造著這些傳統(tǒng)行業(yè)的格局;而對于后者來說,每一次涉及騰訊的合作傳言,都會引發(fā)相關股票的暴漲。
聯(lián)手 國金“零傭金”震撼證券業(yè)
互聯(lián)網巨頭和傳統(tǒng)產業(yè)的聯(lián)合,總是以行業(yè)顛覆者的形象出現(xiàn)。繼2013年阿里巴巴和天弘基金的合作徹底改變了基金業(yè)的版圖之后,現(xiàn)在,輪到證券行業(yè)了。
2月20日,在宣布與互聯(lián)網巨頭騰訊的戰(zhàn)略合作后,國金證券正式推出了首支互聯(lián)網金融產品——“傭金寶”。投資者可通過騰訊股票頻道進行網絡在線開戶,享受萬分之二的交易傭金。作為首個互聯(lián)網證券金融產品,“傭金寶”在為投資者提供萬分之二的行業(yè)傭金底線的同時,還為賬戶保證金余額提供理財服務,預期收益率超過活期儲蓄收益10倍以上。
對于眾多券商來說,國金證券萬分之二的傭金水平,簡直是在全行業(yè)的背后“捅了一刀”,讓所有券商的經紀業(yè)務部門都感到芒刺在背。中信證券資深經紀業(yè)務人士指出,由于目前的規(guī)費一般是萬分之一點五至萬分之一點八之間,再加上營業(yè)部需要繳納的營業(yè)稅,券商的成本基本上是萬分之二。如今國金證券宣布萬分之二的傭金,實質上也就是正式宣告經紀業(yè)務進入“零傭金”時代。更讓諸多券商感到寒意陣陣的是,國金證券的“零傭金”已經無限接近互聯(lián)網公司的思維模式:先燒錢,做大平臺和流量,然后再尋求衍生的盈利模式。
國金聯(lián)手騰訊開啟的“萬二”時代打破了目前券商的經紀業(yè)務格局。多位券商人士對《經濟參考報》記者表示,即使在傭金水平很低的一線城市,“萬二”的水平也是不可能達到的。有市場人士指出,對于絕大多數(shù)的投資者來說,很可能因為傭金大幅下調的巨大吸引力而更換券商。但對于券商來說,“萬二”的傭金在剔除規(guī)費后基本已是“零傭金”的水平,將直接導致經紀業(yè)務收益大幅下滑。
海通證券認為,券商行業(yè)經紀業(yè)務集中度非常低,預計行業(yè)領軍的華泰證券僅約200萬有效客戶,而國金僅約20萬有效客戶。騰訊目前擁有6億微信客戶和近千萬自選股用戶,雙方客戶基數(shù)數(shù)量級上的巨大差異,使得國金一旦能夠有效導入騰訊客戶流量,將會徹底顛覆目前券商經紀業(yè)務行業(yè)格局。
長城證券廈門營業(yè)部總經理蔡曉輝指出,以往的券商營銷模式以客戶面對面的接觸以及渠道的介紹為主。這種方式接觸客戶的時間成本和人員成本都相對較高。通過互聯(lián)網的方式將會更加快速、低成本地到達客戶端。互聯(lián)網金融的發(fā)展將會對券商的服務模式、效率和標準做出巨大的改變和提升,券商的服務將以客戶為中心,有針對性地提供更多綜合性的服務。
“此前,互聯(lián)網更多只是作為一種證券媒介給客戶提供服務。”蔡曉輝指出,但隨著互聯(lián)網金融概念的提出以及大數(shù)據(jù)的發(fā)展,對證券和互聯(lián)網的融合程度進一步提升了。未來更多的券商服務的基礎是基于大數(shù)據(jù)改變證券公司的服務模式,通過對客戶的綜合分析,挖缺客戶需求,從而針對性地給客戶提供客戶服務。證券行業(yè)如何利用大數(shù)據(jù),將是證券公司互聯(lián)網金融的發(fā)展關鍵。
散財 “騰訊概念股”風靡A股
國金證券以“行業(yè)顛覆者”的形象出現(xiàn),但對于互聯(lián)網巨頭騰訊來說,這似乎只是其精心地在各個傳統(tǒng)行業(yè)中憑借其雄厚的資本以及更為重要的巨大平臺和流量,構筑起“企鵝帝國”的一角。
自2013年以來,從證券業(yè)、百貨業(yè)到醫(yī)藥業(yè),涉及到這家互聯(lián)網巨頭的“緋聞”隨處可見。甚至即使是每一次未經證實的傳言,都會引發(fā)相關上市公司股價的暴漲,“騰訊概念股”應運而生,帝企鵝則化身為A股的“散財童子”,引來無數(shù)上市公司競相追逐。
稍早之前的2月11日,王府井宣布與騰訊達成戰(zhàn)略合作伙伴關系。雙方將在微信公眾平臺商戶功能、微信支付服務上開展具體合作。騰訊將向公司開放其優(yōu)勢業(yè)務及成熟市場,并在市場資源、商務拓展、數(shù)據(jù)共享與分析、技術運營等方面助力公司全渠道服務體系的構建。2月14日,公司與騰訊合作的微信購物將在公司旗艦店北京市百貨大樓試運行,并將在隨后持續(xù)推出新的合作項目。2月11日、2月12日,王府井股價迎來連續(xù)兩個漲停。
平安證券說,隨著移動互聯(lián)的普及,消費者從移動端接收信息,在線下體驗商品,最終在移動端完成支付將成為一種趨勢。傳統(tǒng)零售與移動互聯(lián)巨頭之間營銷(入口)+支付(出口)閉環(huán)的打造,對雙方來說都有重要意義。
與此同時,醫(yī)藥流通業(yè)的上市公司九州通也傳出了將與騰訊合作的消息。由于搭上了騰訊的概念,九州通股價自2013年12月以來連番上漲,截至2月20日收盤累計漲幅已經達到了34.16%。隨后,九州通發(fā)布公告進行了澄清,其用詞卻極為考究。九州通說,截至目前,公司董事會及管理層未有與騰訊就雙方合作事宜進行相關的接觸和談判,也未授權任何機構、個人或其他方與騰訊就戰(zhàn)略層面的合作事宜進行洽商。公司一直十分看好醫(yī)藥電商業(yè)務,醫(yī)藥電商及互聯(lián)網大健康服務是公司未來重點發(fā)展的戰(zhàn)略方向。目前,公司內部已啟動了對旗下醫(yī)藥電商平臺的整合,“在未來并不排除與任何具有互聯(lián)網客戶資源且符合各自戰(zhàn)略發(fā)展方向的公司進行合作。”
而即使在被視作壁壘最高的銀行業(yè),騰訊的觸角也無處不在。自2013年以來,騰訊及其下屬的子公司已經先后同中信銀行、浦發(fā)銀行、建設銀行、招商銀行和工商銀行達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
除了上述銀行業(yè)、證券業(yè)、百貨業(yè)的A股上市公司外,在未上市的一些企業(yè)中,騰訊的擴張速度也令人瞠目結舌,包括旅游、租車、餐飲等典型消費經濟。2月19日,騰訊與大眾點評達成戰(zhàn)略合作,騰訊還將入股大眾點評,占股20%。除了戰(zhàn)略入股大眾點評網之外,騰訊近日還與博裕、元禾兩家機構一起參與投資在線旅游平臺——同程網,總投資額為5億元。
革命 互聯(lián)網全面改造傳統(tǒng)產業(yè)
騰訊對于包括證券業(yè)、百貨業(yè)等在內的擴張,只是中國的互聯(lián)網資本和力量(平臺、流量、技術和思維)向各個傳統(tǒng)產業(yè)大幅滲透的一個縮影。
百度CEO李彥宏在2013年12月公開演講中表示:“自己深刻感受到互聯(lián)網正加速淘汰傳統(tǒng)產業(yè)。當前中國互聯(lián)網發(fā)展軌跡與美國不同,美國互聯(lián)網作為一個全新行業(yè),延著一條相對純技術方向不斷往前。而中國互聯(lián)網是朝另一個方向發(fā)展,是在向全部行業(yè)滲透。”
萬通控股董事長馮侖則坦言,互聯(lián)網企業(yè)正在打亂他原來的行業(yè)觀,互聯(lián)網會改變一切傳統(tǒng)行業(yè)。比如酒店、物業(yè),未來甚至將改變房地產行業(yè)。
不久之前,百度控股糯米網,團購業(yè)務和百度搜索、地圖等產品結合,深度整合線下渠道;阿里收購高德,在移動端全面整合雙方資源,從商家信息、地理位置、商品信息、支付核銷乃至物流配送,構建了完整的移動商務閉環(huán)。在在線旅游行業(yè),百度、阿里、騰訊三大巨頭更是打得不可開交,2011年百度控股去哪兒;2011年騰訊投資藝龍,2012年和2013年底兩次投資同程網;2013年阿里巴巴投資窮游網和在路上。
《經濟參考報》記者注意到,在券商研究機構,不論是對信息技術最為敏感的金融業(yè)、通訊業(yè)還是紡織、零售等傳統(tǒng)行業(yè),幾乎都不約而同地將目光投向了互聯(lián)網。即使是在最為傳統(tǒng)的鋼鐵行業(yè),工信部信息化推進司副司長董寶青在今年1月11日也表示,鋼鐵業(yè)擁抱互聯(lián)網大勢所趨,目前主管部門跟蹤的鋼鐵電商已達到30多家,這些新興力量將從交易模式、物流和金融等多方面改變鋼鐵業(yè)的發(fā)展環(huán)境。