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| 新華社發(fā)（徐駿/繪） |
“4G到底有多快，這么說吧，如果哪天晚上萬(wàn)一忘了關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)鏈接的話，等你一覺醒來(lái)你的房子就歸中國(guó)移動(dòng)了。”這是近日來(lái)網(wǎng)上熱傳的調(diào)侃中國(guó)移動(dòng)4G的段子，從中至少反映出人們對(duì)于4G資費(fèi)與服務(wù)的些許不滿。
而在香港，4G早已開始商業(yè)運(yùn)營(yíng)。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)在香港推出的4G套餐，無(wú)論在資費(fèi)還是服務(wù)方面，都比內(nèi)地實(shí)惠不少。
相似價(jià)位套餐 香港可享數(shù)據(jù)流量幾是內(nèi)地兩倍
根據(jù)中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)日前公布的數(shù)據(jù)顯示，最為引人注目的4G飛享套餐分為了三檔，由上網(wǎng)流量和語(yǔ)音通話固定組合而成：月費(fèi)138元的套餐包括600M的國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量及500分鐘的國(guó)內(nèi)主叫分鐘數(shù)；月費(fèi)238元的套餐包括1G的國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量及1000分鐘的國(guó)內(nèi)主叫分鐘數(shù)；388元的套餐包括2G的國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量及2000分鐘的國(guó)內(nèi)主叫分鐘數(shù)。
在香港，中國(guó)移動(dòng)擁有涵蓋兩大主要制式的LTE FDD及TD-LTE的4G LTE網(wǎng)絡(luò)，于2012年推出全球首個(gè)融合LTE網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。目前，中國(guó)移動(dòng)在香港當(dāng)?shù)氐?G套餐中，流量為1G的套餐為128港幣，約合100元人民幣，包含1800分鐘的本地通話時(shí)長(zhǎng)；218港幣套餐，約合174元人民幣，包含5G的數(shù)據(jù)流量及無(wú)限使用的本地通話時(shí)長(zhǎng)。由此不難看出，同樣100元左右的價(jià)格，中國(guó)移動(dòng)香港4G套餐數(shù)據(jù)流量幾乎是內(nèi)地的兩倍，通話時(shí)長(zhǎng)幾乎為內(nèi)地的四倍；200元及以上的套餐，兩地差距更大。
此外，中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)地各省市區(qū)的套餐，其中的數(shù)據(jù)流量均僅限于在中國(guó)內(nèi)地使用，不包括港澳臺(tái)地區(qū)。而中國(guó)移動(dòng)在香港的4G套餐主打“兩地牌”，推出了一項(xiàng)特色服務(wù)，即無(wú)論是1G還是5G的套餐流量，均可在香港和內(nèi)地共享使用，這無(wú)形中增加了不少實(shí)惠。
同為一個(gè)運(yùn)營(yíng)商，兩地價(jià)格服務(wù)差距顯而易見。
另?yè)?jù)了解，中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)地4G套餐外流量統(tǒng)一按照0.29元/M收取費(fèi)用。在香港，按照所選套餐不同，套餐外流量每M價(jià)格分別為0.06元和0.03元。
更讓內(nèi)地用戶羨慕的是，中國(guó)移動(dòng)在香港目前依然運(yùn)營(yíng)3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其3G套餐優(yōu)惠力度更為誘人。每月68港幣，約合53元人民幣，就可使用無(wú)限量數(shù)據(jù)流量、1700分鐘本地通話時(shí)長(zhǎng)和10000條網(wǎng)內(nèi)短信。
中移動(dòng)對(duì)差異原因避而不談 僅表示“較之3G套餐，目前4G套餐更優(yōu)惠”
對(duì)于內(nèi)地和香港之間4G資費(fèi)的差異原因，中國(guó)移動(dòng)一直避而不談，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者多次向中國(guó)移動(dòng)方面尋求解答，但都沒有得到其正面回復(fù)。中國(guó)移動(dòng)方面僅表示，相較此前的2G、3G套餐，中國(guó)移動(dòng)目前的4G套餐更為優(yōu)惠，除了套餐中含有更多的通話時(shí)間和數(shù)據(jù)流量外，價(jià)格也大幅下降。中國(guó)移動(dòng)稱，經(jīng)綜合計(jì)算，目前的4G套餐話音單價(jià)只有原有2G、3G資費(fèi)的76%；流量方面的下調(diào)幅度則達(dá)70%。
記者致電中國(guó)移動(dòng)香港的語(yǔ)音客服電話，詢問關(guān)于內(nèi)地與香港資費(fèi)的差異。中國(guó)移動(dòng)香港的客服人員表示，不清楚中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)地的定價(jià)，也不清楚兩地價(jià)格服務(wù)差異的問題。
對(duì)于兩地之間的資費(fèi)差距，多數(shù)業(yè)內(nèi)專家表示，其原因在于香港激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前，香港提供移動(dòng)通訊服務(wù)的主要運(yùn)營(yíng)商多達(dá)17家，其中5家已開始運(yùn)營(yíng)4G業(yè)務(wù)。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，它們所占的市場(chǎng)份額相差并不大，比如香港移動(dòng)(CSL)目前市場(chǎng)份額只領(lǐng)先和記電訊0.2%。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，香港的電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相推出優(yōu)質(zhì)低價(jià)的服務(wù)，內(nèi)地民眾眼中“逆天”的資費(fèi)套餐便由此應(yīng)運(yùn)而生。
事實(shí)上，香港運(yùn)營(yíng)商還在香港各處設(shè)立有流動(dòng)促銷點(diǎn)，更不惜成本在人流密集處設(shè)置門店。地價(jià)高居世界前列的港島中環(huán)和灣仔附近，不足20平方米之內(nèi)便云集著數(shù)碼通、中國(guó)移動(dòng)香港、電訊盈科、CSL旗下的One2free四家運(yùn)營(yíng)商門店。由于中國(guó)移動(dòng)進(jìn)入香港市場(chǎng)較晚，想要獲得一定市場(chǎng)份額，只有和當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商開打價(jià)格戰(zhàn)。
不僅如此，據(jù)記者觀察，能夠讓香港移動(dòng)通訊市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)真正競(jìng)爭(zhēng)的原因并不僅僅是運(yùn)營(yíng)商的數(shù)量。香港移動(dòng)通訊市場(chǎng)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說，真正的“大殺器”便是，香港的移動(dòng)通訊用戶可自由攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)“用腳投票”。具體來(lái)說，一位在香港按年簽約的用戶，如果對(duì)正在使用的運(yùn)營(yíng)商服務(wù)不滿，只需繳納500港幣違約金，就可以立即中止合約，保留手機(jī)號(hào)碼去另外一家運(yùn)營(yíng)商入網(wǎng)。非簽約用戶更可隨時(shí)免費(fèi)更換運(yùn)營(yíng)商。
反觀內(nèi)地市場(chǎng)，2006年10月，原信息產(chǎn)業(yè)部就已發(fā)布630號(hào)文件《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動(dòng)電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知》，該文件又被業(yè)界稱為“攜號(hào)轉(zhuǎn)套餐”或“攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌”政策。但時(shí)至今日，中國(guó)內(nèi)地移動(dòng)通訊市場(chǎng)因?yàn)槿疫\(yùn)營(yíng)商之間的利益糾葛，仍然未能真正實(shí)施這一政策。在天津和海南實(shí)施的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)也遲遲沒有結(jié)果。
香港電訊資費(fèi) 緣何“價(jià)低質(zhì)高”
值得注意的是，即便是與紐約、倫敦等國(guó)際大都市相比，香港的電訊資費(fèi)也屬低廉。2011年，由香港電訊管理局委托顧問所進(jìn)行的一項(xiàng)有關(guān)收費(fèi)基準(zhǔn)比較的國(guó)際研究發(fā)現(xiàn)，在所調(diào)查的7個(gè)城市(香港、哥本哈根、倫敦、紐約、上海、新加坡、東京)中，香港住戶與商業(yè)用戶所支付的電訊費(fèi)用，低至其他6個(gè)城市用戶所付的1/10。正如香港電訊局發(fā)言人所說：“凡此種種均證明，我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的政策與市場(chǎng)主導(dǎo)的方針行之有效，令香港消費(fèi)者與商業(yè)用戶能以相宜的價(jià)格享有優(yōu)質(zhì)的電訊服務(wù)。”
與香港相比，內(nèi)地電信行業(yè)，民營(yíng)企業(yè)暫時(shí)無(wú)法取得運(yùn)營(yíng)商資格，也就無(wú)從和移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大巨頭競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的情況下，三大運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)并非深層次，這也就不難理解內(nèi)地資費(fèi)為何相對(duì)較高。
但也有分析人士指出，整個(gè)香港都是城市，架設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成本較低，因此運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)水平低廉，仍有利可圖。但內(nèi)地國(guó)土面積廣大，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本數(shù)倍于香港，特別是在一些農(nóng)村地區(qū)和山區(qū)，運(yùn)營(yíng)商的收入不足網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本的百分之一，因此造成內(nèi)地電信資費(fèi)整體較高。
短評(píng)：你對(duì)4G套餐不滿意，你又別無(wú)他選，這到底該怪誰(shuí)？