[議事壇]中烹?yún)f(xié)憑什么要求工商局道歉
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2013-12-17 作者:劉鵬 來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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12月12日,中國烹飪協(xié)會發(fā)表公開信,請求國家工商總局對北京市工商局發(fā)布餐飲行業(yè)6種不公平格式條款的行為予以制止并公開道歉。對行業(yè)協(xié)會與政府部門這次罕見的激烈沖突,北京市工商局當(dāng)日保持了沉默。北京市消費者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會常務(wù)副會長邱寶昌律師認(rèn)為,工商部門認(rèn)定霸王條款不存在依據(jù)不足和效力不夠的問題,部分企業(yè)對此次公布的規(guī)定存在誤讀。 此前,北京市工商局出臺《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法規(guī),將一些餐飲企業(yè)規(guī)定的“禁止自帶酒水”等劃入了霸王條款。中國烹飪協(xié)會作為一個餐飲企業(yè)的聯(lián)合性組織,代餐飲企業(yè)說話、爭取利益,是完全可以理解的。但如果覺得北京市工商局的相關(guān)規(guī)定侵犯了餐飲企業(yè)的權(quán)益和利益,也完全可以通過正常途徑,比如以向國家工商局遞交相關(guān)資料投訴、向法院提起訴訟等方式解決,憑什么要求工商局道歉? 況且,工商局的相關(guān)規(guī)定并沒有錯,也不存在法律依據(jù)不足和效力不夠等問題,更沒有對餐飲企業(yè)和中烹?yún)f(xié)造成名譽(yù)與利益上的傷害,為什么要道歉?拿“禁止自帶酒水”來說,這不僅是一個民眾公認(rèn)的霸王條款,也涉嫌違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》,因為它確實一定程度上剝奪了消費者自主選擇權(quán)、投訴維權(quán)權(quán)等權(quán)益。工商局作為一個執(zhí)法機(jī)構(gòu),制定相關(guān)監(jiān)督處理辦法,是職責(zé)范圍之內(nèi)的事情,也享有監(jiān)督和叫停餐飲企業(yè)有損消費者霸王條款的權(quán)力,憑什么向中烹?yún)f(xié)道歉? 至于“減少訂席須提前十五天告知,否則全額收費”、“請保管好自己的物品,丟失本店概不負(fù)責(zé)”、“消毒餐具工本費一元”或“消毒餐具另收費”等,明顯是保護(hù)餐飲企業(yè)的單方面規(guī)定,是有損消費者權(quán)益的霸王條款,不僅涉嫌違反消費者權(quán)益保護(hù)法,更是有違合同法等法律精神。對此,工商局當(dāng)然是可以出面叫停的。退一步說,就算叫停叫錯了,只要沒有給相關(guān)企業(yè)帶來名譽(yù)與利益等損失,也不至于要道歉。 中國烹飪協(xié)會要求工商局道歉,實在太過矯情。
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