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部分進(jìn)口汽車(chē)在國(guó)內(nèi)售價(jià)畸高的問(wèn)題前段時(shí)間引發(fā)廣泛關(guān)注。記者此前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中，進(jìn)口車(chē)企幾乎“獨(dú)霸”整個(gè)利益鏈條，廠商利潤(rùn)超過(guò)全球平均水平。事實(shí)上，除了整車(chē)銷(xiāo)售暴利明顯，因汽車(chē)零配件價(jià)格高企導(dǎo)致消費(fèi)者“買(mǎi)得起修不起”也是部分進(jìn)口汽車(chē)的普遍現(xiàn)象。
配件價(jià)格沒(méi)商量 廠家說(shuō)了算
此前央視報(bào)道，消費(fèi)者小于新買(mǎi)的路虎品牌汽車(chē)發(fā)生了追尾事故，后保險(xiǎn)杠發(fā)生形變，整體的大梁后防撞鋼梁都有破損。4S店工作人員檢查后告知，由于車(chē)的防撞鋼梁和底盤(pán)連為一體，所以即便只是防撞鋼梁受損，也需要和底盤(pán)進(jìn)行整體更換，全部下來(lái)價(jià)格超10萬(wàn)元人民幣，且需要半年時(shí)間等待英國(guó)將換修部件發(fā)過(guò)來(lái)。小于覺(jué)得4S店給出的方案價(jià)格過(guò)高且時(shí)間太長(zhǎng)，想要從汽配城直接購(gòu)入配件，卻被4S店工作人員告知“只換原廠件”。后經(jīng)保險(xiǎn)公司和售后人員的多方協(xié)商，4S店終于答應(yīng)，對(duì)防撞鋼梁進(jìn)行維修。小于不理解的是，“為何4S店最初堅(jiān)持只換不修，為何一個(gè)零部件的更換時(shí)間如此冗長(zhǎng)，為何價(jià)格如此昂貴”。
記者了解到，零部件價(jià)格高企已成進(jìn)口汽車(chē)品牌的普遍現(xiàn)象。以4S店提供的奧迪Q7的2013款零部件價(jià)格為例，其整車(chē)售價(jià)為71.42萬(wàn)元，而這款車(chē)的零件部分售價(jià)分別為：發(fā)動(dòng)機(jī)30萬(wàn)元，變速箱17萬(wàn)元，主體車(chē)身10萬(wàn)元，車(chē)燈5萬(wàn)元，車(chē)門(mén)4萬(wàn)元，車(chē)轂4萬(wàn)元，發(fā)動(dòng)機(jī)電腦2萬(wàn)元，僅僅這七個(gè)部位的價(jià)格就達(dá)到72萬(wàn)元，超過(guò)了整車(chē)價(jià)格。而據(jù)奧迪4S店銷(xiāo)售人員稱(chēng)，該價(jià)格是由奧迪廠家定的。
一位資深汽車(chē)維修人士認(rèn)為，很多4S店的汽車(chē)配件價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其真實(shí)價(jià)值。因?yàn)槠?chē)配件及保養(yǎng)一直是汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)利潤(rùn)的主要來(lái)源，雖然汽車(chē)整車(chē)價(jià)格總體來(lái)說(shuō)是隨著時(shí)間推移而逐漸降價(jià)的，但這種趨勢(shì)卻很難影響配件價(jià)格。
“一家獨(dú)大”不利競(jìng)爭(zhēng)
多位購(gòu)買(mǎi)過(guò)進(jìn)口汽車(chē)的消費(fèi)者告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，他們中不少人都有過(guò)因4S店維修費(fèi)用或換件費(fèi)用過(guò)高而轉(zhuǎn)去汽配城的經(jīng)歷。汽配城的配件大多號(hào)稱(chēng)“原裝進(jìn)口”，價(jià)格往往便宜很多。
某進(jìn)口汽車(chē)品牌4S店管理人員衣先生在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，目前國(guó)內(nèi)進(jìn)口車(chē)零部件采購(gòu)渠道一共分為三種：一是模具坊根據(jù)進(jìn)口車(chē)標(biāo)準(zhǔn)“復(fù)制”的零部件；二是通過(guò)非常規(guī)渠道進(jìn)口的零部件；三是原廠進(jìn)口的零部件。
據(jù)介紹，汽配城所提供的配件通常是由前兩種采購(gòu)渠道獲取的，因此價(jià)格較為便宜，而4S店因?yàn)楸粡S家要求必須使用原廠進(jìn)口零部件，價(jià)格往往會(huì)高出很多。
根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》，整車(chē)供應(yīng)商對(duì)終端流通環(huán)節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商有著直接制約權(quán)。尤其是對(duì)未經(jīng)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售授權(quán)或不具備經(jīng)營(yíng)條件的維修廠，不提供零配件資源。
“這就導(dǎo)致這些進(jìn)口車(chē)企從渠道到定價(jià)都一家獨(dú)大。”一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，對(duì)生產(chǎn)商過(guò)度的授權(quán)使身處市場(chǎng)終端的品牌經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越被動(dòng)，這也成為了部分進(jìn)口車(chē)企涉嫌價(jià)格壟斷的先決條件。
對(duì)此，衣先生表示，大多數(shù)進(jìn)口車(chē)配件并非只供給國(guó)內(nèi)4S店，因?yàn)楝F(xiàn)在汽車(chē)市場(chǎng)都是全球采購(gòu)，很多原廠零部件大多也是代工生產(chǎn)的，因此除4S店外的其他汽配企業(yè)通過(guò)非常規(guī)渠道獲得原廠零部件也是普遍現(xiàn)象。
政策調(diào)整有望利好消費(fèi)者
此前曾有不少專(zhuān)家呼吁調(diào)整《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》，因?yàn)楝F(xiàn)行進(jìn)口汽車(chē)管理政策是在加入世貿(mào)組織初期時(shí)制定的，早已不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，一些進(jìn)口車(chē)企有利用政策弊端攫取暴利的嫌疑。
有業(yè)內(nèi)人士表示，《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》是疑似壟斷的源頭，使千萬(wàn)車(chē)主被動(dòng)承受著價(jià)格昂貴的配件。
事實(shí)上，進(jìn)口車(chē)企在市場(chǎng)上享有絕對(duì)控制權(quán)的情況在歐洲國(guó)家并不存在。據(jù)央視報(bào)道，2002年10月歐盟在汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的《新版汽車(chē)行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)免責(zé)法規(guī)》出臺(tái)，其中最讓消費(fèi)者受益的就是重新定義了“原廠配件”這個(gè)概念。在這個(gè)條例的規(guī)定下，汽車(chē)修理不再和汽車(chē)銷(xiāo)售捆綁在一起，汽車(chē)制造商甚至還被要求提供全套的技術(shù)信息、工具、設(shè)備以及培訓(xùn)給非自己授權(quán)的獨(dú)立的汽車(chē)修理店。消費(fèi)者既可以去經(jīng)銷(xiāo)商那里也可以去獨(dú)立修理店修車(chē)，由于競(jìng)爭(zhēng)的存在，大大降低了消費(fèi)者的維修成本。然而，該法規(guī)在2010年面臨到期重新修改時(shí)，一些汽車(chē)廠商向歐盟施壓企圖奪回售后服務(wù)這塊利潤(rùn)。最終經(jīng)過(guò)一番激烈的討論，歐盟并沒(méi)有在新規(guī)中在售后環(huán)節(jié)向廠商傾斜，維護(hù)了汽車(chē)維修業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，從而保證了合理的價(jià)格。
在我國(guó)，目前汽車(chē)售后維修類(lèi)消費(fèi)投訴頻發(fā)，已引起相關(guān)部門(mén)的高度重視。據(jù)悉，政府有關(guān)部門(mén)已啟動(dòng)《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》的修訂工作，其中汽車(chē)配件價(jià)格和疑似壟斷問(wèn)題如何解決，也是調(diào)查研究的重點(diǎn)。
短評(píng)：
當(dāng)市場(chǎng)只由一方說(shuō)了算時(shí)，恐怕就已算不上“健康”了。建議相關(guān)部門(mén)在制定辦法或標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，還是應(yīng)該向弱勢(shì)的消費(fèi)者有所傾斜。