《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者日前了解到，截至2013年11月27日，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“人保財(cái)險(xiǎn)”）保費(fèi)收入突破2000億元，成為中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)首家年度保費(fèi)超越2000億元量級(jí)的公司。數(shù)據(jù)顯示，人保財(cái)險(xiǎn)2008年保費(fèi)收入為1016.55億元，五年內(nèi)保費(fèi)收入、總資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)向好。目前保費(fèi)收入穩(wěn)居亞洲第一，在全球單一品牌財(cái)險(xiǎn)公司中排名第二，再次展示中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)的歷史性跨越。
保費(fèi)突破2000億躋身全球市場(chǎng)前列，是人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)展史上一個(gè)具有重要意義的里程碑，標(biāo)志著人保財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)步入了一個(gè)具有較強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和較強(qiáng)國(guó)際影響力的全新發(fā)展時(shí)期。人保財(cái)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)近年來(lái)深入改革發(fā)展實(shí)踐，公司體制機(jī)制逐步完善，管理模式不斷創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)活力和發(fā)展動(dòng)力顯著增強(qiáng)，人保財(cái)險(xiǎn)憑借其領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等贏得了市場(chǎng)。
不斷適應(yīng)客戶需求，提供豐富的產(chǎn)品是人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)了解，人保財(cái)險(xiǎn)擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，在售產(chǎn)品種類涵蓋機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、船舶貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、意外健康險(xiǎn)、能源及航空航天險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。尤其值得一提的是，人保財(cái)險(xiǎn)為2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)和2013天津東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)提供了完備優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
“做人民滿意的保險(xiǎn)公司”，堅(jiān)持服務(wù)至上的理念是人保財(cái)險(xiǎn)獲得驕人業(yè)績(jī)與良好市場(chǎng)口碑的關(guān)鍵。近年來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)致力于“打造保險(xiǎn)業(yè)第一服務(wù)品牌”,
以實(shí)現(xiàn)超越期望的客戶體驗(yàn)為目標(biāo)，在“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型道路上做了大量的探索和努力。通過(guò)拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面，創(chuàng)新服務(wù)手段，優(yōu)化服務(wù)流程，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。人保財(cái)險(xiǎn)強(qiáng)大的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)公司拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化服務(wù)提供有力支撐。人保財(cái)險(xiǎn)擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)超過(guò)1.3萬(wàn)個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)近82%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)最為廣泛。
堅(jiān)持科技創(chuàng)新不斷提升企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)是人保財(cái)險(xiǎn)引領(lǐng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在保證。人保財(cái)險(xiǎn)在承保、理賠和再保險(xiǎn)等核心技術(shù)領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先水平，在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)實(shí)踐中積累了大量的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。人保財(cái)險(xiǎn)近幾年與中科院遙感所開展了無(wú)人機(jī)航空遙感研究，運(yùn)用無(wú)人機(jī)航空遙感技術(shù)探索“按圖承保”、“按圖理賠”新模式，使承包理賠智能化向前邁了一大步。在蘆山地震、山西暴雨、“菲特”臺(tái)風(fēng)等重大自然災(zāi)害的定損查勘工作中，人保財(cái)險(xiǎn)就是利用無(wú)人機(jī)在高空獲得了高分辨率影像，及時(shí)對(duì)災(zāi)害損失有一個(gè)宏觀把握，然后配合地面抽樣調(diào)查，極大提高了查勘定損的精度和效率，為災(zāi)后理賠提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
承繼輝煌，任重道遠(yuǎn)。PICC品牌與共和國(guó)同生共長(zhǎng)，在國(guó)內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽(yù)，自國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪2008年首次對(duì)公司進(jìn)行評(píng)級(jí)以來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)連續(xù)5年保持穆迪公司對(duì)中國(guó)金融企業(yè)的最高信用評(píng)級(jí)A1級(jí)。如今站在2000億的新起點(diǎn)展望未來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)以公司新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略為指引，牢記“保障人民高品質(zhì)生活”的事業(yè)追求，以“一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)與銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)利能力”為標(biāo)準(zhǔn)，以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、差異化建設(shè)為路徑，以組織能力持續(xù)提升為驅(qū)動(dòng)，打造以客戶為中心的開放、高效、透明、高度智能化的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，努力把公司建設(shè)成為戰(zhàn)略領(lǐng)先、文化先進(jìn)、機(jī)制科學(xué)、隊(duì)伍一流的全球領(lǐng)先財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司！