昨天，中國消費者協(xié)會公布的“快時尚”服裝比較試驗結(jié)果引發(fā)市場關(guān)注：70款抽樣產(chǎn)品中，有25款質(zhì)量不符合國家標準，不乏WE、ZARA、hotwind、馬莎、GUESS、paulfrank等知名品牌。這已不是“快時尚”服飾第一次被曝光有質(zhì)量瑕疵，可購買“快時尚”的消費者依舊數(shù)量不少。這是因為針對“快時尚”的監(jiān)管力度不夠大?還是消費者“人傻錢多”?
曝光的缺陷都是多年“硬傷”
此次比較試驗中，中消協(xié)主要對產(chǎn)品標識、成分含量、甲醛含量、pH值、色牢度、異味、可分解芳香胺染料、起球、撕破強力等項目進行專業(yè)檢測。不達標產(chǎn)品主要存在纖維成分含量名實不符，甲醛含量、pH值超標，色牢度不達標等問題。
在纖維含量方面，問題最嚴重的屬URBANRENEWAL品牌。該品牌一款女裝長褲明示面料為85%棉、10%錦綸、5%氨綸，實測結(jié)果沒有任何棉的成分。WE、GB、promod、b+ab、Mango等品牌則被發(fā)現(xiàn)纖維成分的實際比例與標注比例有差距。
在甲醛含量和pH值方面，MARKS&SPENCER品牌的褲子被檢出甲醛含量超標;ZARA及hotwind品牌的褲子被發(fā)現(xiàn)pH值超標。
在色牢度項目落馬的品牌更多，包括GUESS、Semir、ZARA、GB、FOREVER21、paulfrank等。
業(yè)內(nèi)人士指出，以上三個問題反映出面料依舊是“快時尚”的“硬傷”，因為在前幾年曝光中，“快時尚”的問題也集中于此。以上問題與它們采取的全球采購、全球生產(chǎn)模式不無關(guān)系，這些品牌在國內(nèi)銷售的產(chǎn)品來自世界各地。由于產(chǎn)品生產(chǎn)周期短，部分面料質(zhì)量檢測不嚴，導致問題產(chǎn)品上市。此外，不夠本土化也產(chǎn)生了不達標產(chǎn)品，例如有的面料指標在國外市場可能符合當?shù)貥藴剩谥袊蛯儆诓缓细穹懂牎?/P>
查出小問題不等于將來沒大問題
奇怪的是，“快時尚”屢被曝光，消費者卻依舊買單。時尚業(yè)觀察員王林今指出，出現(xiàn)這一怪相的原因有兩個：一是消費者對“快時尚”品質(zhì)過于寬容;二是“快時尚”還沒有出現(xiàn)“致命問題”。
王林今指出，“快時尚”的產(chǎn)品特點是更新?lián)Q代速度快，消費者今年買的衣服可能穿一年，明年就不要了，所以不會在乎它的質(zhì)量究竟好不好;更何況類似纖維成分的問題，消費者靠眼看手摸根本發(fā)現(xiàn)不了，也就使得這些面料問題得以蒙混過關(guān)。至于“致命問題”，王林今解釋，這是因為“快時尚”被發(fā)現(xiàn)的面料問題還沒有引發(fā)嚴重的“穿著危機”：“曝光的三個指標中，纖維含量主要影響穿著舒適感、色牢度不達標引發(fā)產(chǎn)品容易褪色，最嚴重的當屬甲醛和pH值超標，但也只會引發(fā)少數(shù)人皮膚不適等病癥。”與此形成對比的是之前上海的“校服事件”，當時被曝光的可分解芳香胺染料有致癌可能，所以消費者會十分關(guān)注。
王林今認為，消費者目前的“寬容”并不代表“快時尚”就能高枕無憂：“小洞不補，大洞吃苦。”連續(xù)查出的面料品質(zhì)問題其實反映出“快時尚”的質(zhì)管體系不夠完善，全球采購、全球生產(chǎn)的模式在符合中國標準上仍有漏洞;尤其在規(guī)范面材料采購上，改進空間不小。一旦在面料上出現(xiàn)“致命問題”，此前積累的品牌忠實度就會一夜倒塌。
中消協(xié)也建議，“快時尚”必須從產(chǎn)業(yè)鏈源頭控制紡織商品質(zhì)量，并將速度一分為二看待：在設(shè)計上“越快越好”，前瞻性的潮流設(shè)計可以為品牌留出更多的生產(chǎn)和物流配送時間;但在質(zhì)量監(jiān)控上，應當嚴格遵守檢測流程。