光棍節(jié)“按秒作業(yè)” 電商啟動(dòng)“瘋狂模式”
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2013-11-13 作者:記者 毛偉豪/北京報(bào)道 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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對于全國200多萬電商從業(yè)者來說,11月11日是痛并快樂著的一天。以“光棍節(jié)”的名號,消費(fèi)者們一擲千金,讓網(wǎng)絡(luò)上能聽到的都是錢流動(dòng)的聲音。多完成一個(gè)訂單意味著多一份銀子落袋為安,電商人則為此啟動(dòng)了“按秒作業(yè)”的“瘋狂模式”。 11日22時(shí),在位于北京市大興區(qū)南六環(huán)外的電商物流中心,各家快遞公司的大貨車來來往往,密集的車燈將漆黑的馬路照得如同白晝。百麗電商的北京倉庫就在這里,占地1萬平方米的庫房內(nèi)燈火通明,380多名工作人員仍在奮戰(zhàn)中。 在8臺制單電腦前,每個(gè)制單員都在快速點(diǎn)擊鼠標(biāo)或敲擊鍵盤。每3秒打印一張,這就是21歲的制單員牛慧瑾的工作速度。從11日1時(shí)起,她已經(jīng)工作了21個(gè)小時(shí),“滿眼飄來飄去的全是數(shù)字和字母”。每小時(shí),她平均處理1200個(gè)訂單,身旁的高速打印機(jī)都沒能“瘋狂”過她。“機(jī)器都扛不住了,打印機(jī)已經(jīng)壞了1臺。”據(jù)她說,深圳的倉庫“更慘”,12臺打印機(jī)“歇菜”了4臺。 在上下2層的庫房里,近200名揀貨員推著小車或是快走或是小跑。18秒揀出一單貨,22歲的張瑞娟是其中的佼佼者。從11日早晨7時(shí)起,她已經(jīng)工作了15個(gè)小時(shí)。每小時(shí),她平均揀貨200單,到目前已經(jīng)在庫房里走了約9公里,做彎腰和起身動(dòng)作超過6000次。 在42條一字排開的打包流水線上,84名打包員正在給盒子貼封條、粘快遞單。15秒封好一個(gè)包裹,28歲的楊青翠在11個(gè)小時(shí)里,用掉了25卷膠帶和2600多個(gè)包裝箱。累麻了雙手的不止她一個(gè),在百麗電商位于京、滬、深的3個(gè)倉儲基地里,“雙11”訂單總共將消耗5200多卷膠帶,連在一起超過12個(gè)馬拉松跑的總長;將使用近50萬個(gè)包裝箱,全鋪開了相當(dāng)于40個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場的面積總和。 “我們必須和時(shí)間賽跑。”優(yōu)購和百麗電商物流總監(jiān)陳征的雙眼布滿了血絲,作為倉儲物流的總指揮,他已經(jīng)38個(gè)小時(shí)沒合眼了。“根據(jù)去年的經(jīng)驗(yàn),五天后肯定出現(xiàn)快遞爆倉,所以我們每一個(gè)人都要爭分奪秒,爭取兩天內(nèi)將所有訂單發(fā)貨。”陳征說。 “為了‘雙11’,公司把幾乎所有員工都派到物流一線當(dāng)‘臨時(shí)工’,每個(gè)人都快累趴下了,但是一看到銷售數(shù)據(jù),又都像打了興奮劑一樣。”優(yōu)購和百麗電商公關(guān)總監(jiān)王恩斌告訴記者,2012年“雙11”當(dāng)日,優(yōu)購時(shí)尚商城及百麗電商全網(wǎng)營銷共實(shí)收訂單25萬多單,銷售額9700多萬元,“今年截至22時(shí),公司收到訂單已超過43萬單,銷售金額突破1.5億元,實(shí)現(xiàn)翻番完全有可能”。
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