業(yè)績下滑、銷售團隊規(guī)模縮減,同時還面臨著美國證券交易委員會(SEC)可能的巨額罰款,雅芳(AVP.NYSE)如何走出多事之秋仍未可知。
雅芳近日公布的財報顯示,在截至2013年9月30日的第三季度,該公司凈虧損550萬美元,遠遜于去年同期3160萬美元的凈利潤;營收為23億美元,比去年同期下滑7%。
雅芳認為,營收下降的一個原因在于北美地區(qū)和中國市場銷售額的下降。第三季度,雅芳在北美市場上的銷售額同比下滑19%,其銷售團隊的人數(shù)更大幅萎縮16%。在作為主要營收來源的拉美市場上,營收也下滑了5%左右,至12.1億美元。而在中國市場,雅芳的營收更是同比大幅下降67%,在俄羅斯出現(xiàn)2%的下滑,墨西哥銷售也因競爭對手增加折扣優(yōu)惠而下降5%。只有在巴西和歐洲市場上,雅芳的表現(xiàn)相對較好。
不過,讓這家本已陷入困境的公司雪上加霜的是,其在近日公布的一份文件中披露,SEC正計劃對其處以遠高于雅芳今年7月提出的1200萬美元的巨額罰款,來了結曠日持久的反海外賄賂調查。
針對雅芳海外賄賂的調查始于2008年,涉及的海外市場包括中國和拉丁美洲等幾個關鍵市場。上述調查已經給雅芳帶來了上億美元的法律相關支出。有外媒稱,SEC的罰款或超過1億美元。
同樣是2012年,雅芳中國新任總經理林展宏推出“再造雅芳”的改革措施,決心放棄全直銷模式,重拾專賣店零售業(yè)務。“雖然存在環(huán)境因素,但從銷售繼續(xù)下滑的結果來看,新政至少還有改善的空間。”直銷行業(yè)專家胡遠江對《第一財經(微博)日報》表示。
胡遠江認為,雅芳在中國市場未來發(fā)展的艱難在于,一方面要承擔過去戰(zhàn)略失誤的后遺癥,消除影響需要時間,也需要投入;另一方面,雅芳的競爭對手不論是直銷領域的安利、玫琳凱、如新,還是傳統(tǒng)領域的歐萊雅等四大日化巨頭都越走越快。“雅芳希望在市場夾縫中生存,并且能殺出一條‘新路’雖然不是不可能,但這不是需要簡單的商業(yè)模式轉型,而是顛覆性的改革動作,以及重量級的投入。”胡遠江表示。