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        三星就問(wèn)題手機(jī)向中國(guó)消費(fèi)者致歉
        2013-10-24   作者:廖冰清  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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        【字號(hào)
          三星(中國(guó))投資有限公司23日就多款手機(jī)設(shè)計(jì)缺陷正式向中國(guó)消費(fèi)者致歉,并稱部分問(wèn)題機(jī)型可以延保一年。
          近日,央視財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目連續(xù)報(bào)道披露三星部分型號(hào)手機(jī)涉嫌設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致頻繁死機(jī),以及三星公司在維修售后服務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行不公正待遇。
          三星中國(guó)投資有限公司表示,公司對(duì)此事高度重視,成立專門處理“字庫(kù)門”的工作小組,向消費(fèi)者致歉,同時(shí)決定對(duì)報(bào)道所反映的7款問(wèn)題手進(jìn)行免費(fèi)修理,并承諾本次涉及的手機(jī)型號(hào),凡2012年11月30日以前生產(chǎn)的產(chǎn)品,無(wú)論是否經(jīng)過(guò)修理,均延長(zhǎng)一年保修期。
          同時(shí),更具體的信息,三星公司也將在其官網(wǎng)上,進(jìn)行發(fā)布。
          凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社書面授權(quán),不得以任何形式刊載、播放。
         
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