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2013-09-24 作者:記者 傅勇/北京報道 來源:經(jīng)濟參考報
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近期,隨著蘇寧開放平臺在全國11大城市的招商會陸續(xù)進行,報名入駐蘇寧云臺的商戶數(shù)量不斷刷新。據(jù)蘇寧云臺負責人稱,截至目前入駐易購的商家已達數(shù)萬家。而這背后,蘇寧依托物流、資金、門店等多重優(yōu)勢,全面推出的“全免費”政策是重要推手。 在中國平臺級電商陣營中,天貓以全開放模式在去年以超過2000億元的交易額穩(wěn)居國內(nèi)電商第一把交椅;早在2010年就開放平臺的京東去年開放平臺的交易額也超過120億元;其他競爭對手國美在線、當當網(wǎng)、亞馬遜、QQ網(wǎng)購等也早已開放平臺。開放平臺業(yè)務(wù)越來越成為平臺級電商所倚重的未來商業(yè)模式。 在這樣的大背景下,無論從現(xiàn)階段豐富品牌和品類,增加用戶粘度的角度,或是構(gòu)造電商生態(tài)圈,通過整合數(shù)據(jù)、金融和物流產(chǎn)生更大的規(guī)模效益的長遠角度,開放平臺對于蘇寧來說刻不容緩。 9月12日,蘇寧正式公布蘇寧開放平臺名稱為“蘇寧云臺”,并宣布將通過“三免兩低一擔保”三大優(yōu)惠政策,完成入駐商戶的精選優(yōu)選,最終實現(xiàn)“蘇寧云臺”全面開放。 開放平臺的落地,標志著蘇寧已全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。受此影響,蘇寧云商9月18日上證指數(shù)上漲2.54%,在過去的三個月中,蘇寧云商的股價上漲了100%。 目前,天貓商城在中國的B2C市場占據(jù)了最大的份額,不過,自從蘇寧易購今年大舉發(fā)力開放平臺市場以來,天貓商城的市場份額逐漸下降,反映出天貓商城“地主收租”模式正在受到競爭對手強有力的挑戰(zhàn)。 記者獲悉,目前天貓商城相對高昂的收費標準使得眾多入駐商家的賺錢難度越來越高。首先,商家入駐天貓商城時必須交納不菲的保證金,保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及商標狀態(tài)不同,金額分為5萬元、10萬元、15萬元3檔。其次,商家在天貓商城經(jīng)營必須交納年費。年費金額以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔。再者,商家在天貓商城經(jīng)營需要按照其銷售額的一定百分比交納技術(shù)服務(wù)費(傭金),費率最高達5%,對于利潤稀薄的入駐商家來說無疑是比較沉重的負擔。另外,如果入駐商家想吸引較多消費者的目光,還得向天貓商城支付較高的廣告費來推廣。 作為后進入者,蘇寧易購采取了全新的模式去挑戰(zhàn)天貓商城的舊模式。 蘇寧開放平臺最大的優(yōu)勢就是“三免兩低一擔保”三大優(yōu)惠政策。據(jù)了解,蘇寧云臺的“三免”為免年費、免平臺使用費和免傭金三大基礎(chǔ)平臺費用,而“兩低”則是指低保證金和低傭金。商戶入駐蘇寧云臺,蘇寧將按照不同品類設(shè)置了1萬元、3萬元和5萬元三種不同保證金標準,低于其他電商平臺。另外,針對家電、3C、OA辦公品類,蘇寧也將執(zhí)行低于行業(yè)傭金標準吸引商戶入駐經(jīng)營。同時,“一擔保”即入駐商戶可通過蘇寧易付寶完成貨款在線結(jié)算,蘇寧提供在線交易擔保服務(wù)。 此外,對于入駐商戶結(jié)算賬期,蘇寧還將執(zhí)行“T+1”賬期政策,即用戶確認收貨后次日到賬,如果商戶的服務(wù)信譽評級達到要求,或者使用了平臺的信貸服務(wù),還可以實現(xiàn)用戶支付后即時到賬。 中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌認為,蘇寧打“免費牌”的目的很明確,就是要在開放平臺上超越天貓商城和其他競爭對手。他表示,阿里巴巴的一項主要利潤來源是天貓商城的年費和傭金收入,以及淘寶網(wǎng)、天貓商城的入駐商家的廣告費用收入,這是阿里巴巴商業(yè)模式的核心所在,也是阿里巴巴高價上市的基礎(chǔ)。現(xiàn)在蘇寧直接打出免費牌,讓阿里巴巴賴以盈利的舊商業(yè)模式受到挑戰(zhàn),如果阿里巴巴不跟進,商戶可能會逐步流失,而且商戶也會在阿里巴巴平臺減少各種投入。但如果跟進,阿里巴巴的利潤將大幅度下滑。所以,蘇寧的免費平臺策略已經(jīng)牢牢的勒住了企圖高價上市的阿里巴巴的脖子。 另外,蘇寧開放平臺采取極短賬期,一般情況下用戶收貨后,賣家能立刻收到賬款。蘇寧直接從消費者角度考慮,將直接取消靠出錢多少進行產(chǎn)品排序的直通車模式。據(jù)蘇寧方面介紹,依據(jù)出錢多少進行產(chǎn)品排序的直通車模式是平臺用來抬價賺商戶利益的最典型方式。而蘇寧采取按照商品的銷量、服務(wù)評價等方式來排名,不會采取靠入駐商家出錢的多少來排名的方式。把出錢多的商家的產(chǎn)品強行推介給客戶,這并不是顧客所希望的。蘇寧將放棄阿里這種“賺入駐商戶的錢對顧客進行強迫式推銷”的方式。 實際上,免費模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不乏成功的先例,而免費模式不僅帶來了這10多年來無數(shù)商業(yè)模式的變化,也造成了很多新老霸主的更替。例如,當初淘寶網(wǎng)在C2C市場打敗易趣網(wǎng)靠的是免費戰(zhàn)略;360殺毒軟件戰(zhàn)勝瑞星等其他軟件的戰(zhàn)略也是免費;阿里巴巴收購高德地圖后打起免費牌,目的是為了從百度地圖那里爭奪份額。 洪仕斌說,蘇寧的“全免費”政策和上述行為如出一轍。
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