“補(bǔ)血圣藥”、“滋補(bǔ)國寶”——直至今日“東阿阿膠”幾乎成為阿膠的代名詞，享譽(yù)海內(nèi)外。然而，連日以來，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作為東阿阿膠核心產(chǎn)品之一的阿膠原粉只是普通食品，卻以藥品身份銷售，宣稱“養(yǎng)血止血、美容養(yǎng)顏、強(qiáng)身健體、延緩衰老、提高人體免疫力”，涉嫌欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
無獨(dú)有偶，東阿阿膠近日發(fā)布公告，上調(diào)阿膠出廠價(jià)25%(據(jù)統(tǒng)計(jì)這是6年內(nèi)的第12次漲價(jià))也遭到業(yè)界質(zhì)疑。業(yè)內(nèi)人士表示，作為阿膠及系列產(chǎn)品龍頭企業(yè)，東阿阿膠一家獨(dú)漲，三年內(nèi)提價(jià)高達(dá)154%，要注意防范濫用市場地位等引起的法律風(fēng)險(xiǎn)。
普通食品宣稱藥品 涉嫌夸大保健功能
近日，家住宣武的消費(fèi)者張先生咨詢記者，在藥店買到的阿膠原粉只有QS標(biāo)志，真能美容養(yǎng)顏、延緩衰老、提高人體免疫力？
帶著消費(fèi)者的疑問，記者在東阿阿膠官方商城上看到，對(duì)“阿膠原粉”的介紹是藥品名稱：阿膠原粉禮盒。
記者登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)查詢中心——藥品一欄，并沒有找到“阿膠原粉”相關(guān)信息
。
記者在東阿阿膠官方商城上看到，“阿膠原粉”系列產(chǎn)品并無保健食品的“藍(lán)帽”標(biāo)志和藥品標(biāo)志，官網(wǎng)上顯示的食品生產(chǎn)許可證編號(hào)為：QS 3715 0701
0049，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局——食品生產(chǎn)許可信息查詢顯示為方便食品(其他方便食品)，生產(chǎn)企業(yè)名稱為山東東阿阿膠股份有限公司。
“阿膠原粉”作為普通食品已確認(rèn)無疑，東阿阿膠在官方商城上標(biāo)注為藥品名稱涉嫌違法。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，對(duì)于標(biāo)示為普通食品的產(chǎn)品，不得宣傳其具有藥品的功能、作用或輔助治療功能等，否則就違反了《中華人民共和國藥品管理法》第61條“非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳”的規(guī)定。
根據(jù)《食品廣告管理辦法》規(guī)定，宣傳療效的食品，出現(xiàn)醫(yī)療術(shù)語、易與藥品混淆的用語，以及無法用客觀指標(biāo)評(píng)價(jià)的用語是被禁止的。而“阿膠原粉”身為食品卻以藥品自居，不僅已涉嫌違法，對(duì)消費(fèi)者也造成誤導(dǎo)。
記者在東阿阿膠官方商城上看到，對(duì)“阿膠原粉”功能介紹：養(yǎng)血止血、美容養(yǎng)顏、強(qiáng)身健體、延緩衰老、提高人體免疫力。
“普通食品是不能聲稱功效的，保健品必須有‘藍(lán)帽’保健食品標(biāo)志，其聲稱的功效也要在‘增強(qiáng)免疫力’‘改善睡眠’等30條功效以內(nèi)。”而沒有保健品批號(hào)的“阿膠原粉”只能算是一般食品，是不能宣傳保健功能的。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
此外，記者還發(fā)現(xiàn)，東阿阿膠旗下產(chǎn)品——阿膠烏雞口服液，國家食品藥品監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)的保健功能為“免疫調(diào)節(jié)”。東阿阿膠天貓官方旗艦店卻宣稱“具有補(bǔ)血、活血、調(diào)經(jīng)、提高免疫力五大功效，有效改善氣血不足引起的胸悶氣短、乏力懶言等癥狀”。
桃花姬阿膠糕：一邊定位休閑食品 一邊宣稱補(bǔ)血養(yǎng)顏
事實(shí)上，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，
除了普通食品宣稱藥品、夸大保健功能外，其主推的高端產(chǎn)品桃花姬阿膠糕，存在究竟是屬于食品還是保健品、是否所有人群都能食用等疑問。
2007年，東阿阿膠推出了桃花姬阿膠糕，定位為“休閑零食”，主打“方便、即食”的特點(diǎn)，以阿膠制成品的形式推出。在記者采訪中，官方商城客服稱，這是休閑食品，不屬于保健食品。
然而，記者在東阿阿膠天貓官方旗艦店上看到，對(duì)東阿阿膠的宣傳是“滋陰補(bǔ)血、補(bǔ)血養(yǎng)顏、吃出桃花粉面”。顯然，東阿阿膠宣傳的保健食品功能絕不是普通休閑食品能做到。
在難定義桃花姬阿膠糕究竟是食品還是保健品時(shí)，記者在國家食品藥品監(jiān)督管理局的官網(wǎng)上，又發(fā)現(xiàn)一款桃花姬產(chǎn)品，全稱是桃花姬阿膠核桃糕，生產(chǎn)廠家也是東阿阿膠，但在市面記者未見該產(chǎn)品，東阿阿膠的官網(wǎng)上桃花姬也只有阿膠糕一類產(chǎn)品，并無阿膠核桃糕。
為何有保健食品不賣，卻銷售沒有“藍(lán)帽子”的產(chǎn)品，東阿阿膠的產(chǎn)品策略讓人摸不著頭腦。
事實(shí)上，近年來，以桃花姬為代表的阿膠保健衍生品營收增速驚人。華泰證券報(bào)告指出，今年桃花姬銷售有望超3億。隨著電子商務(wù)、專營店、電視購物等新渠道模式拓展，將推動(dòng)衍生品不斷放量，未來2年東阿阿膠保健衍生品有望達(dá)到10億規(guī)模。
“東阿阿膠是為了給消費(fèi)者造成普通食品的印象，另一方面又利用廣告炮制‘吃出美麗’、‘補(bǔ)血養(yǎng)顏’的印象，宣傳產(chǎn)品的‘功效’，在食品、保健食品、藥品中左右逢源，創(chuàng)造了一個(gè)營銷神話。”某知名保健食品企業(yè)高層一語道破玄機(jī)。
6年12漲被指濫用市場地位
“6年12漲，單價(jià)超茅臺(tái)”，這是對(duì)東阿阿膠近期再次漲價(jià)的生動(dòng)描述。
一方面，驢皮等原料供應(yīng)緊張、價(jià)格上漲，另一方面，市場需求巨大，阿膠行業(yè)發(fā)展之困已經(jīng)顯現(xiàn)。7月中旬，東阿阿膠不得不再次以漲價(jià)支撐業(yè)績，漲價(jià)后產(chǎn)品價(jià)格每斤逾千元。
在過去幾年，東阿阿膠屢屢提升產(chǎn)品價(jià)格來保障利潤。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，阿膠價(jià)格由2010年的每斤400多元上漲至如今的1098元，近三年時(shí)間內(nèi)提價(jià)高達(dá)154%。
瘋狂提價(jià)之后，企業(yè)也是賺的盆滿缽滿。
2011年1月，阿膠出廠價(jià)每斤從596元直接蹦到了954元，漲幅達(dá)60%。提價(jià)行動(dòng)直接推高了東阿阿膠的業(yè)績：2011年第一季度，東阿阿膠凈利潤同比增60.99%。
2012年初，東阿阿膠漿提價(jià)30%、阿膠塊提價(jià)10%，提價(jià)的效果同樣體現(xiàn)在年報(bào)中：2012年銷售額增至30.6億元，其中，阿膠及其系列產(chǎn)品收入達(dá)28.3億元，增長了23.4%。
東阿阿膠近年來的漲價(jià)可謂馬不停蹄，但東阿阿膠總經(jīng)理秦玉峰不喜歡說“漲價(jià)”。在2010年的股東大會(huì)上，秦玉峰提議，“在我們交流時(shí)別說漲價(jià)，說‘價(jià)值回歸’。”
根據(jù)公司公開的戰(zhàn)略目標(biāo)，價(jià)值回歸的最終體現(xiàn)是將東阿阿膠打造成“藥中茅臺(tái)”，走高端奢侈品路線。公開數(shù)據(jù)顯示，東阿阿膠年產(chǎn)量約400萬斤(盒)。
然而，對(duì)于東阿阿膠“藥中茅臺(tái)”的自我定位，市場上似乎并不買賬。
招商證券研究報(bào)告顯示，2013年以來東阿阿膠已合計(jì)提價(jià)33%，2012年提價(jià)10%，公司數(shù)據(jù)顯示，每提價(jià)30%，東阿阿膠現(xiàn)有客戶便流失10%。
興業(yè)證券數(shù)據(jù)表明，東阿阿膠市場份額已從2009年的43%，下滑至2012年36%。
事實(shí)上，近年來，同仁堂、太極集團(tuán)和康恩貝等多家上市公司先后殺入阿膠市場，打破了東阿阿膠幾十年來一家獨(dú)大的局面，東阿阿膠塊市場份額不斷被擠占。
中信證券研究報(bào)告認(rèn)為，目前行業(yè)內(nèi)同仁堂阿膠擴(kuò)產(chǎn)、佛慈阿膠復(fù)產(chǎn)、太極天膠投產(chǎn)，導(dǎo)致阿膠產(chǎn)業(yè)的競爭較前幾年更為激烈。如果未來東阿阿膠繼續(xù)提價(jià)，在同仁堂等競爭對(duì)手的追趕下，其市場份額可能進(jìn)一步下滑。
業(yè)內(nèi)人士表示，東阿阿膠在市場上份額高，屬行業(yè)龍頭，擁有一定的定價(jià)權(quán)，漲價(jià)也會(huì)存在一定法律風(fēng)險(xiǎn)，或被指濫用市場地位。