最近幾天,網(wǎng)銷再度成為保險業(yè)界關(guān)注的焦點。
自從去年國華人壽在淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了三天一個億保險銷售奇跡之后,淘寶網(wǎng)越來越受保險公司關(guān)注。8月29日,中國人壽董事長楊明生對外透露,其與阿里巴巴已經(jīng)簽署了協(xié)議,其中包括通過淘寶銷售其保險產(chǎn)品。這預(yù)示著,國內(nèi)最大的保險公司終于也要進(jìn)軍淘寶了。
與此同時,隨著微信5.0的上線,部分險企也瞄準(zhǔn)了這里面的營銷機(jī)會,如國華人壽就進(jìn)軍了微信,其主打銷售的三款萬能險產(chǎn)品的門檻最低為100元,再度刷新同類險種的投資門檻。
險企紛紛搶灘網(wǎng)銷
9月3日新光海航人壽在淘寶天貓的官方旗艦店正式亮相,這是該公司首次試水網(wǎng)銷渠道。其主打的“聚寶盆”萬能險1000元起售,2個月后退保無退保手續(xù)費(fèi)。據(jù)了解,目前在淘寶網(wǎng)開設(shè)官方旗艦店的保險公司包括:泰康人壽、國華人壽、弘康人壽、合眾人壽、前海人壽、太平洋保險、信泰人壽、東吳人壽等。此外,華夏人壽等險企也在著手準(zhǔn)備入駐淘寶平臺。
在8月29日的中國人壽中期業(yè)績發(fā)布會上,楊明生表示,網(wǎng)銷是最有前途的渠道,中國人壽已經(jīng)籌備一家電子商務(wù)公司,作為集團(tuán)的一家子公司,正在辦理開業(yè)手續(xù)過程中,預(yù)計年底之前能開業(yè)。同時,楊明生還透露,前不久中國人壽已經(jīng)正式和阿里巴巴簽署了一個戰(zhàn)略合作協(xié)議,該協(xié)議的核心包括兩方面的內(nèi)容:一是中國人壽通過保險資金和阿里巴巴合作,支持阿里巴巴的倉儲和整個物流建設(shè);二是中國人壽的產(chǎn)品如何通過阿里巴巴電子新渠道去銷售。簽署協(xié)議后,雙方都組成了團(tuán)隊,正在具體研究如何落地。
微信平臺開賣萬能險
這次新光海航進(jìn)軍淘寶,主打的產(chǎn)品也包括萬能險。事實上,隨著越來越多的保險公司開展網(wǎng)銷,萬能險已經(jīng)發(fā)生很大的變化,最突出的表現(xiàn)是—產(chǎn)品期限越來越短,門檻越來越低。
此前萬能險扣除退保手續(xù)費(fèi)的時間期限是10年、5年、3年、1年、半年、最短到3個月。隨著網(wǎng)銷的發(fā)展,弘康人壽推出的弘康靈動一號保單生效后第16日起,每月首次領(lǐng)取無手續(xù)費(fèi)。
此前萬能險的起點門檻逐漸遞減,1萬、2500元、1000元、最低到500元。此次國華人壽在微信上銷售的三款萬能險產(chǎn)品“國華一號”、“國華一號增強(qiáng)版”、“國華二號增強(qiáng)版”的起點門檻為100元。
在8月31日由騰訊網(wǎng)與中國人民大學(xué)金融信息研究中心共同舉辦的發(fā)布會上,國華人壽內(nèi)部人士坦言,目前他們公司的微信平臺可以完成保險產(chǎn)品網(wǎng)上銷售全流程,三款萬能險的起點門檻設(shè)定100元,主要是考慮到手機(jī)客戶群的特征。
國華人壽另一位內(nèi)部人士透露,目前保險業(yè)里面只有他們一家在做微信銷售,目前已經(jīng)做了100萬元的保費(fèi)了,以后其官方微信還將陸續(xù)實現(xiàn)包括回訪、理賠申請等功能。事實上,雖然不少保險公司都開通有官方微信,但更多是提供服務(wù),通過微信來銷售的保險產(chǎn)品還比較少見。
考驗險企的投資能力
此外,各家保險公司的收益大戰(zhàn)也打得越來越激烈了。
從淘寶網(wǎng)理財熱銷的幾款產(chǎn)品來看,弘康人壽靈動二號,超短期理財15天,預(yù)期年化收益為3.01%;國華人壽理財寶31天起,預(yù)期年化收益3.88%;國華人壽國華一號3個月預(yù)期年化收益4.6%;泰康人壽旺財1號,1年預(yù)期年化收益5.15%;弘康人壽零極限B款增強(qiáng)版1年,預(yù)期年化收益5.25%。
從事互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的張先生坦言,這種產(chǎn)品對客戶沒有誤導(dǎo),因為做得很透明。但他表示,從長遠(yuǎn)來看,不是太看好這種產(chǎn)品。因為這類產(chǎn)品要求投資收益必須不錯,同時還必須保證投資收益能覆蓋其成本,這會給保險公司的投資部門帶來巨大的壓力,直接考驗的就是保險公司的投資能力。
萬能險的收益越來越高,門檻卻越來越低,某險企的黃先生也認(rèn)為,投資部門的壓力很大。