近日關(guān)于“中國車價全球最貴”話題的討論不絕于耳,而中國的進口車價,尤其是豪車價格高出國外成倍乃至數(shù)倍已是不爭的事實。日前,知名汽車營銷專家,原北京亞運村汽車交易市場中心總經(jīng)理,中國汽車流通協(xié)會有形汽車分會副會長蘇暉做客中新網(wǎng)汽車頻道視頻訪談時表示,進口車價高不能光怨經(jīng)銷商,消費者也有責(zé)任,消費高價進口車很重要的原因就是面子問題,經(jīng)銷商的心態(tài)就是既然加價多少消費者都愿意買,那不賣高價白不賣。這種奇特的消費行為助長了進口車三倍、五倍的價格。
進口車價高別光怨經(jīng)銷商消費者有責(zé)任
對于國內(nèi)進口車價高的原因,蘇暉表示,進口車價格包含制造商、總代理商的成本、費用、利潤,以及一系列關(guān)稅、消費稅、增值稅、3C認(rèn)證稅等一系列稅,車輛出庫到店,還要加上經(jīng)銷商的費用。此外,匯率對車價影響也很大。上述因素相加,使一輛進口車拿到4S店的市場價格變得非常高。
不過蘇暉同時表示,除了上述原因外,消費者的盲目熱捧也推高了進口車價。蘇暉舉例說,一輛奧迪Q7,2010年時托關(guān)系都很難買到,甚至要加價20萬、30萬。一輛售價298萬元的頂配路虎覽勝,2011年更要加價至少60萬到70萬,這樣加價自然就把車價推得非常高,利潤就不只是兩倍的問題,可能是三倍、四倍的問題。
富二代拆遷戶推高車價人傻錢多不賣高價白不賣
蘇暉表示,消費高價進口車很重要的原因就是面子問題。比如買路虎這樣的車,并不一定是他喜歡高端的越野車,而更多是愛面子。此外,也要看誰在買這種高端車。路虎、法拉利、保時捷這些高端進口車大多是私營企業(yè)家、富二代在大量消費。還有一種,近幾年以北京為例,2010年,北京的豪華車有50%被拆遷戶買走了,因為很多拆遷戶,比如大興修建機場,就會給他們一大筆拆遷費,這也促成了他們消費的畸形。
蘇暉說,經(jīng)銷商就是這種心態(tài)——既然我加60萬,你還得托關(guān)系買,加多少你都愿意,那我不賣高價白不賣。這種奇特的消費行為助長了進口車三倍、五倍的價格。蘇暉說:“說中國進口車之所以價格那么高,有一句話叫”錢多人傻“,非常形象地反映出國內(nèi)消費高端進口車的人的心態(tài),你助長了這種高價格,成倍價格的進口車的市場,如果我們冷靜下來,能夠客觀消費,價格也抬不了這么高。”
汽車流通協(xié)會未配合發(fā)改委調(diào)查車企壟斷但壟斷的確存在
近日有媒體稱,中國汽車流通協(xié)會正配合發(fā)改委,對各品牌汽車的售價數(shù)據(jù)進行收集,以確定車企是否存在違反《反壟斷法》的行為。蘇暉對此說法進行了否認(rèn),稱流通協(xié)會內(nèi)部對這一說法并不認(rèn)可。
蘇暉稱,發(fā)改委委托中國汽車流通協(xié)會進行調(diào)查,這件事不符合實際。他表示,這不是汽車經(jīng)銷商和代理商之間的行為,而是屬于政府之間的行為,應(yīng)該由發(fā)改委親自操作。如果發(fā)改委要委托調(diào)查,一定是由政府發(fā)言人公布這個事情。蘇暉表示,到目前為止,從官方網(wǎng)站,從各方面沒有查到有關(guān)的信息,而且中國汽車流通協(xié)會內(nèi)部對此也并不認(rèn)可。
但他同時表示,中國的汽車行業(yè)長期以來確實存在壟斷行為。
蘇暉說,中國車市的壟斷現(xiàn)象最早從上海大眾開始合資生產(chǎn)桑塔納開始,到現(xiàn)在合資車占到國內(nèi)汽車市場份額60%就一直存在,在進口車領(lǐng)域也是一樣,這是不可否認(rèn)的事實。只是有些時期由于市場的原因表現(xiàn)不太明顯,但近兩年表現(xiàn)得比較明顯。
消費者保護法規(guī)太軟弱買車前是上帝買車后是“孫子”
對于國內(nèi)頻繁出現(xiàn)汽車維權(quán)糾紛,甚至豪車也出現(xiàn)維權(quán)難問題這一現(xiàn)象,蘇暉表示,與國外有完善的消費者保護法相比,國內(nèi)的消費者保護制度非常弱。只有法規(guī)的條文,而沒有執(zhí)行的技術(shù)和保證。蘇暉說,制造商、經(jīng)銷商都必須遵守法律,而不是愿意不愿意的問題,出了問題不能把責(zé)任先推到消費者,消費者找消協(xié)投訴,找媒體曝光。蘇暉表示,他經(jīng)歷過很多豪華車消費糾紛,消費者就算投訴了,經(jīng)銷商也解決不了,完全無視中國的消費者權(quán)益保護法。
蘇暉認(rèn)為,不管是中國的經(jīng)銷商、外國的制造商,還是外國的總代商,都必須服從中國的法律,否則就不能在中國賣。“中國現(xiàn)在這么大的市場,這么大的消費群體,腰桿為什么硬不起來?我覺得應(yīng)該讓他們腰桿硬起來,你硬不起來,消費者就投訴無門,解決不了。所以經(jīng)銷商有恃無恐,出了問題,他就推到制造商,制造商說這是你的事,因此我對中國實行三包信心不足,如果我們還是這種腰桿,法律還是這樣軟弱,推出了以后,仍然會加劇消費者解決問題的困難”。
蘇暉說:“中國制定法律法規(guī)的部門,制造商的板凳不能坐,代理商的板凳也不能坐,經(jīng)銷商的板凳也不能坐。如果你坐在制造商的板凳上,自然你的態(tài)度,你的法規(guī)條文,就傾向于制造商,那消費者權(quán)益很難很難維護。”蘇暉認(rèn)為,中國汽車經(jīng)銷商最應(yīng)該跟國際接軌的不是價格,不是品牌,也不是營銷,而是售后服務(wù)的理念、形象和決心。“國外的消費者真正是上帝,我們國家的消費者,沒掏錢以前你是上帝,掏錢以后,你就變成孫子了,你得求他,怎么怎么辦。這種風(fēng)氣不轉(zhuǎn),或者經(jīng)銷商不把賣車賺大錢變成提供更好的售后服務(wù)上來,我們是做不到汽車強國的。”