近日,一則關于上海泛鑫保險代理公司(以下簡稱“泛鑫保險”)美女高管陳怡疑攜款5億出逃的新聞在業(yè)內(nèi)掀起一片嘩然。昨日上海保監(jiān)局發(fā)布消息稱,上海泛鑫保險代理有限公司擅自銷售自制的固定收益理財協(xié)議。目前,上海市公安機關已立案偵查。此事件牽涉甚廣,不止泛鑫保險本身產(chǎn)生了巨大的影響,與其合作的多家險企也卷入其中。而這其中所牽扯出來保險代理行業(yè)的潛規(guī)則,也注定了這場將風波難以平息……
多家涉及險企表態(tài):已與泛鑫解除合作關系
根據(jù)泛鑫保險代理有限公司官網(wǎng)信息,其合作伙伴涉及昆侖健康、陽光人壽、海康人壽、光大永明人壽、幸福人壽和泰康人壽6家。
在這6家險企中,針對陽光人壽損失最多的傳言,陽光人壽內(nèi)部人士在接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪時予以了否認。對方說:“我們?nèi)ツ甏_實有合作,但是今年已經(jīng)沒有了。所以損失并不多。”記者又聯(lián)系到昆侖健康保險詢問此事,對方表示,保監(jiān)會已經(jīng)開始向他們了解情況,并要求其協(xié)助調(diào)查。昆侖健康保險內(nèi)部人士說,“我們也是這件事的受害者,但是無論如何隨后都會按照保險合同認真履行。”泰康人壽在今天上午回復的中國經(jīng)濟網(wǎng)記者的郵件中表示,在2012年8月至11月與泛鑫保險合作期間,多次發(fā)現(xiàn)其保單品質未達到公司相關標準,故于2012年12月已不再受理泛鑫保險代理的業(yè)務。現(xiàn)泰康人壽已與上海泛鑫保險代理有限公司解除代理關系。
此外,海康人壽相關人士表示,他們確實與泛鑫保險有合作,只是合作的區(qū)域比較小。同時該人士還表示,海康人壽將會對外發(fā)布聲明。
泛鑫風波揭開行業(yè)黑幕
泛鑫保險高管攜款跑路事件尚未有最后的結論,但無疑此事件讓保險中介市場的連環(huán)漏洞大白天下。
據(jù)悉,某壽險公司人士擔心,此類事件會波及到很大一部分依靠中介代理渠道擴充保費的保險公司。如果消費者知道自己被騙或者是消費者急于拿回資金,退保問題則將又被提起。據(jù)媒體報道,工商大學保險系主任王緒瑾表示,此次泛鑫事件透露出保險中介中的不少公司漏洞,保險機構未來仍有很多問題有待解決。另外,監(jiān)管機構對于中介代理的檢查也要加嚴,對于整個保險行業(yè)都是警鐘長鳴。
另外,作為冰山一角,泛鑫保險只是被曝出的案例,據(jù)了解,某知名中介代理公司的透露,目前市場上,一些保險代理公司為了提高提成、沖業(yè)績、拿保費,高達150%的傭金提成早已是不爭的事實。他們會給消費者承諾更高的收益以吸引客戶。
事件或涉及3000投保人 網(wǎng)友稱防不勝防
此消息一出,不僅是眾多險企大為震驚,網(wǎng)友們也紛紛覺得不可思議。
新浪微博網(wǎng)友江南錦兒對此憤怒地表示,由于無法治保障、本身發(fā)展又很畸形,實際上,很多保險業(yè)務員,都擅長或威脅或利誘三親六眷投入進去,銀行業(yè)的影子銀行體系也是如出一轍。防不勝防!
同樣不淡定的還有網(wǎng)友孤鶴北飛,他表示,保險的形象本來就不好,夸大其詞,誘騙客戶,再來個保險中介……
不過網(wǎng)友中也有比較冷靜的,網(wǎng)友麥麥家的小白說,政府部門卷錢跑路的人多了,哪個行業(yè)還沒一兩個害群之馬,不要因為一兩個人就否定一個行業(yè)。
據(jù)悉,昨日相關人士披露,陳怡事件應該不會影響到投保客戶利益,受損失的主要是與其合作的保險公司,事實上,事情可能遠遠不止這么簡單,相關投保客戶的損失恐怕也不可避免。據(jù)了解,一位接近監(jiān)管部門人士表示,初步統(tǒng)計,該事件可能會涉及近3000名投保人,但仍需進一步篩查,實際影響人數(shù)可能會更小一些。
泛鑫保險涉誤導銷售 曾被保監(jiān)會盯上
泛鑫保險是上海最大的保險中介公司,成立于2007年7月,注冊資本300萬元,自2010年開始主營個人壽險代理業(yè)務。2010年以來,泛鑫保險保費收入飆升。有數(shù)據(jù)顯示,泛鑫保險開展個人壽險代理業(yè)務兩年多來的總保費收入達到11億元。2012年度,該公司全年實現(xiàn)新單保費超4.8億元,保費排名已位居保險中介行業(yè)前列。
據(jù)了解,泛鑫保險在已往的經(jīng)營中存在期交躉做的現(xiàn)象。以10年期保險為例,本應是每年交一次保費,交10年,而泛鑫保險則一次收齊十期的保費,并承諾高回報。但據(jù)了解,有一位客戶表示,15日與公司協(xié)商時,他們被告知,投資收益肯定是拿不回來了,本金是否能拿回來還不知道。
有業(yè)內(nèi)人士認為,該公司保費增長迅速中伴隨著高返傭、誤導銷售等行為。今年3月份,泛鑫保險就因從業(yè)人員誤導銷售而受到保監(jiān)會處罰。據(jù)媒體報道,一位了解泛鑫保險的業(yè)內(nèi)人士表示,泛鑫保險賣保險產(chǎn)品的同時也向客戶推銷理財產(chǎn)品,并且會承諾較高的回報。有時會簽訂兩份合同,一份保險合同,一份理財回報合同;有時只簽一份保險合同,其他僅是口頭約定。泛鑫保險應該參與了其他投資,才能兌現(xiàn)客戶的收益承諾。而據(jù)監(jiān)管部門證實,上海泛鑫保險代理有限公司確在擅自銷售自制的固定收益理財協(xié)議。
據(jù)悉,此次高管攜巨款潛逃事件之前,泛鑫保代在市場上的反常表現(xiàn)早就引起了監(jiān)管部門的注意。有業(yè)內(nèi)人死透露,泛鑫保險以大額保單為主,且公司經(jīng)營兩年來零投訴。就是因為看上去太好了,所以才懷疑其有問題。上海保監(jiān)局此前曾多次對泛鑫保代的業(yè)務進行現(xiàn)場檢查,但當時賬目表面看起來并沒有問題。
回顧:美女高管攜5億巨款潛逃 保監(jiān)會公安局展開調(diào)查
8月14日,有媒體曝出泛鑫保險代理公司資金鏈斷裂,公司總經(jīng)理陳怡攜款跑路加拿大,涉及金額近5億元。
8月15日,泛鑫保險在公開聲明中稱,陳怡早已不是該公司總經(jīng)理。據(jù)悉,15日下午,在泛鑫保險的辦公間里,員工依然在正常辦公。該公司一位自稱行政人員的男士表示,目前的確已聯(lián)系不上陳怡,但公司目前在正常經(jīng)營,沒有停業(yè),業(yè)務也照常開展。但事實上,該事件已經(jīng)影響了泛鑫保險的運營,14日下午起,該公司網(wǎng)站已無法登錄。
很快,保監(jiān)會和上海市公安局介入調(diào)查。據(jù)悉,昨日下午,中國保監(jiān)會確認,上海泛鑫保險代理有限公司資金鏈斷裂,公司總經(jīng)理陳怡攜巨額款項潛逃國外,但目前未確認相關金額,部分細節(jié)還需調(diào)查。中國保監(jiān)會稱,具體情況由上海市保監(jiān)局對外發(fā)布,上海市警方已介入調(diào)查。上海保監(jiān)局有關負責人則表示,近期,上海保監(jiān)局在檢查中發(fā)現(xiàn)上海泛鑫保險代理有限公司擅自銷售自制的固定收益理財協(xié)議。目前,上海市公安機關已立案偵查。上海保監(jiān)局將積極配合公安機關核查相關情況,責成相關保險機構妥善處置,切實保護保險消費者合法權益。