從感冒藥到降血壓藥,從抗癌癥的“仙丹”到減肥的“靈藥”……記者近日對網(wǎng)上購銷現(xiàn)狀進行深入采訪時發(fā)現(xiàn):網(wǎng)上購藥的群體大部分都是通過QQ群、聊天室和互聯(lián)網(wǎng)上的口碑效應,確定自己買藥的途徑,不僅不清楚網(wǎng)上藥店的資質(zhì)證明,甚至就是拿到藥品也讀不懂藥品說明書。
“口碑效應”成網(wǎng)上購藥“主渠道”
連日來,記者連續(xù)加入了容量為500人以上的12個QQ群,群里人員基本滿員,這些群的主要特點就是網(wǎng)上購物,其中又以網(wǎng)上購藥為主要方向。
記者在這些群中進行的調(diào)查表明,超過80%以上的成員有過網(wǎng)上購藥的經(jīng)歷,70%以上愿意繼續(xù)上網(wǎng)購藥。購買的藥品紛繁復雜,既有康泰克等感冒藥,也有銀杏袋泡茶等中成藥,還有專門的群購買的都是海外最先進的抗腫瘤藥品。
群名為“快樂巧治”的群里,管理員表示:群里推薦的所有藥品都是中老年人的常用藥,購藥的渠道是從廠家直銷,拿到的價格只有市場價格的1/4。但由于一些廠家害怕被經(jīng)銷商“倒逼”,購買過程的實際價格只能自己知道。記者對這一群里成員單獨采訪時發(fā)現(xiàn),不少成員都有購藥的經(jīng)歷。
網(wǎng)名“一吃香”說:“我在北京工作,老人已經(jīng)70多歲了,出門買藥很不方便,我就在網(wǎng)上買了,然后快遞給家里人,不是熟悉的網(wǎng)友我肯定不買。”
群名為“回春法術”就是一個大量采購進口藥品的聊天群。群主告訴記者,因為家里老人患有惡性腫瘤,所需要的藥品都要依靠國外帶進來,從2008年11月就成立這個群,目的是依靠海外的朋友,定期將藥品帶進國內(nèi)。幾年時間下來,群里成員越來越多,整個群就基本上成為了海外代購先進藥品群。美國、英國、日本、澳大利亞的藥品都可以帶進來。
“網(wǎng)下用藥”依賴“熟人經(jīng)濟”
網(wǎng)上購藥的核心問題在于如何用藥,尤其是中成藥和國外進口藥品。記者深入采訪時發(fā)現(xiàn),網(wǎng)下用藥的關鍵,就在于依靠自己熟悉的醫(yī)生、科室主任和網(wǎng)上咨詢。
記者對12個QQ群的隨機調(diào)查表明,超過一半以上的購藥者表示:如果是原來長期使用的藥物,就可以繼續(xù)使用;七成以上的購藥者表示:如果是新藥品,則需要前往醫(yī)院向相關科室醫(yī)生咨詢;六成患者表示自己有“熟悉的醫(yī)生”,只要電話向他們咨詢即可。
不過,即便是這樣的“熟人經(jīng)濟”,也會不時爆發(fā)出大問題。網(wǎng)民“一刀流”告訴記者,他替一位朋友購買的一塊抗癌癥新藥,得到了自己在醫(yī)院“鐵哥們”的認可后才服用,但服用沒多久,就出現(xiàn)嚴重的過敏反應。事后認真打聽,發(fā)現(xiàn)這款藥還在“鐵哥們”的醫(yī)院做臨床試驗階段,完全不具備上市銷售的資質(zhì)。
廣西藥劑師協(xié)會理事董長卿說:“網(wǎng)上購藥和網(wǎng)下用藥的依托是‘熟人經(jīng)濟’,但各種新藥特效藥層出不窮,醫(yī)生不可能對所有藥品了如指掌,只有通過正規(guī)渠道銷售的藥物,而且要經(jīng)過醫(yī)生臨床診斷,才能確保相應療效。”
三重手段規(guī)避“購藥風險”
面對網(wǎng)上購藥面臨的困境,醫(yī)藥專家、醫(yī)院藥事委員會成員、法律專家和公安部門接受記者采訪時建議:
一是杜絕購買處方藥。我國法規(guī)是不許網(wǎng)上藥店開賣處方藥的,雖然現(xiàn)實中在線售賣處方藥的情況并不很少見。國外網(wǎng)上藥店在線購買處方藥的前提是:傳真醫(yī)生處方給藥店核實后才行。如果網(wǎng)上藥店或者藥品代購者聲稱不需要處方也能購買處方藥,就一定有巨大的風險。
二是“先求醫(yī)再問藥”。尤其是突發(fā)性的身體不適、長期積累的疾病,都應該遵循先到醫(yī)院找醫(yī)生確定病情,然后再購藥的方式,不要因盲目網(wǎng)上購藥耽擱了病情。
三是購藥過程中應準備“法律后手”。廣西南寧市西鄉(xiāng)塘法院資深法官朱梁雄說:“即便是網(wǎng)上購藥,也應該要求網(wǎng)店提供正式發(fā)票,包括購買日期、用藥時限清晰的票據(jù),這樣才能在用藥過程中發(fā)生問題,也能找到追討的法律手段。”