為了進一步發(fā)揮消費爭議快速解決綠色通道的示范作用，北京市工商局西城分局召開“樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念打造精品綠通品牌”綠色通道聯(lián)盟經(jīng)驗交流研討會，轄區(qū)二十家大型商場和超市綠色通道成員單位參與了交流研討。會上，西城工商分局就涉及參會商超企業(yè)的申投訴熱點問題進行重點分析，呼吁各綠色通道成員單位應(yīng)積極打造精品綠色通道品牌，努力為廣大消費者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的糾紛解決服務(wù)，營造競爭有序、健康和諧的消費生態(tài)環(huán)境。