鐵路貨運(yùn)組織改革今日起將正式拉開(kāi)帷幕,這是中國(guó)鐵路總公司成立3個(gè)月來(lái)實(shí)施的第一項(xiàng)重大市場(chǎng)化改革,標(biāo)志著鐵路貨運(yùn)將全面走向市場(chǎng)。今后,鐵路貨運(yùn)手續(xù)大大簡(jiǎn)化,將推行“門(mén)到門(mén)”全程物流服務(wù)和全程“一口價(jià)”收費(fèi),同時(shí)高鐵快遞業(yè)務(wù)也將推出。分析稱,鐵路貨運(yùn)改革有利于降低全社會(huì)物流總成本,促進(jìn)整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展。
打響市場(chǎng)化改革“第一槍”
中國(guó)鐵路總公司自3月14日成立,在其成立3個(gè)月之際,打響了市場(chǎng)化改革“第一槍”:貨運(yùn)組織改革。
在改革之前,鐵路貨運(yùn)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、手續(xù)繁瑣”,客戶辦理貨運(yùn)要用一個(gè)“請(qǐng)”字,不僅要申報(bào)請(qǐng)求車(chē)計(jì)劃、申報(bào)月度計(jì)劃,還要聯(lián)系貨物的受理和裝車(chē);不僅要找鐵路貨運(yùn)部門(mén),還要聯(lián)系鐵路調(diào)度和運(yùn)輸部門(mén),而且收費(fèi)項(xiàng)目繁多,收費(fèi)主體各異,整個(gè)過(guò)程比較繁雜和缺乏效率。
貨運(yùn)改革之后,鐵路總公司向客戶作出了“簡(jiǎn)化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費(fèi)、熱情服務(wù)”的承諾。改革后,鐵路貨運(yùn)受理手續(xù)大大簡(jiǎn)化,取消了貨運(yùn)計(jì)劃申報(bào)、請(qǐng)求車(chē)、承認(rèn)車(chē)等繁雜手續(xù);受理渠道也大為拓寬,客戶可以選擇電話、12306網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)所直接辦理等5種形式聯(lián)系發(fā)貨;同時(shí),隨到隨辦,大力發(fā)展鐵路“門(mén)到門(mén)”程物流服務(wù),收費(fèi)也將實(shí)行“一口報(bào)價(jià)、一張貨票核收”。
據(jù)中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局局長(zhǎng)程先東介紹,此次改革旨在從根本上改進(jìn)鐵路貨運(yùn)服務(wù),推動(dòng)鐵路貨運(yùn)全面走向市場(chǎng),依托鐵路全天候、大運(yùn)力、低運(yùn)價(jià)等優(yōu)勢(shì),從整列大宗貨物運(yùn)輸?shù)礁哞F快遞包裹,全面參與現(xiàn)代物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
此次鐵路貨運(yùn)改革贏得廣泛關(guān)注。資深物流專家楊達(dá)卿在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,此次改革是一次很大的進(jìn)步,說(shuō)明鐵路貨運(yùn)將更注重以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,也標(biāo)志著鐵路貨運(yùn)由“生產(chǎn)型”組織服務(wù)向“營(yíng)銷型”轉(zhuǎn)變,有利于提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步降低全社會(huì)物流總成本,促進(jìn)整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展。
“高鐵快遞”包裹成亮點(diǎn)
值得注意的是,此次貨運(yùn)改革中的一大亮點(diǎn)是高鐵快遞業(yè)務(wù)的推出。據(jù)介紹,“高鐵快遞”是利用高鐵確認(rèn)列車(chē)(每條高鐵線路每天最早開(kāi)行的一列不載客動(dòng)車(chē)組)和載客動(dòng)車(chē)組列車(chē),提供城際間“當(dāng)日達(dá)”或“次晨達(dá)”等小件包裹快運(yùn)服務(wù)。
對(duì)于“高鐵快遞”的推出,楊達(dá)卿對(duì)記者表示:“有數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)快件運(yùn)輸80%是用汽運(yùn),15%是航空,依靠鐵路等其他形式的還不足5%。目前我國(guó)鐵路在大宗商品運(yùn)輸上占有很大優(yōu)勢(shì),但是在快遞上卻呈現(xiàn)劣勢(shì),在民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)的夾擊下,我國(guó)鐵路在快遞方面急需改革,開(kāi)辟新的盈利空間,否則將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。”
數(shù)據(jù)顯示,“高鐵快遞”具有一定的成本優(yōu)勢(shì)。據(jù)2012年首嘗“高鐵快遞”業(yè)務(wù)的廣東鐵路局披露,以去年開(kāi)通試點(diǎn)的廣州南至長(zhǎng)沙南高鐵快遞為例,從廣州到長(zhǎng)沙,航空方式約為2元/公斤,汽車(chē)方式約為0.3-0.4元/公斤,高鐵運(yùn)價(jià)為1.5元/公斤,成本較航空低25%。由于“高鐵快遞”的成本優(yōu)勢(shì),快遞企業(yè)們對(duì)其普遍叫好。中通、順豐、韻達(dá)等快遞公司在接受媒體采訪時(shí)表示,“高鐵快遞”開(kāi)通后肯定會(huì)考慮開(kāi)展此業(yè)務(wù),這將減少企業(yè)的成本。
楊達(dá)卿分析,“高鐵快遞”短期內(nèi)不會(huì)對(duì)快遞行業(yè)產(chǎn)生很大的沖擊,但會(huì)對(duì)一些區(qū)域性的快遞和航空快遞產(chǎn)生影響,因?yàn)槠涑杀颈群娇湛爝f要低,所以將與航空搶單,從中分一杯羹。這種新的快遞形態(tài)有利于市場(chǎng)的多元化,健全物流體系,讓消費(fèi)者享受到更多更好的服務(wù),這是一件好事。
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇則認(rèn)為,雖然“高鐵快遞”在成本方面優(yōu)勢(shì)明顯,但短期內(nèi)終端消費(fèi)者還無(wú)法享受快遞成本下降帶來(lái)的實(shí)惠。他表示,日常客運(yùn)高鐵的貨物裝載量有限,對(duì)于實(shí)際運(yùn)輸效果作用不大。如果“高鐵快遞”業(yè)務(wù)要全面開(kāi)展,需要訂造貨運(yùn)專列,以及重新改造沿線車(chē)站用于裝卸的月臺(tái),因此,“高鐵快遞”短期內(nèi)不會(huì)對(duì)快遞行業(yè)形成明顯影響。
鐵路改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)
此次貨運(yùn)改革對(duì)于中國(guó)鐵路來(lái)說(shuō)意義重大。中國(guó)鐵路總公司總經(jīng)理盛光祖在5月20日召開(kāi)的全路貨運(yùn)改革工作會(huì)議上表示,貨運(yùn)是鐵路經(jīng)營(yíng)收入的主要來(lái)源,貨運(yùn)能否更好地適應(yīng)市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng),關(guān)系鐵路生存與發(fā)展大局。這次貨運(yùn)組織改革,改革力度實(shí)實(shí)在在,變革內(nèi)容之多、涉及面之廣、影響之深遠(yuǎn),是過(guò)去沒(méi)有過(guò)的,標(biāo)志著鐵路改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),任務(wù)十分艱巨。
目前,改革面臨種種壓力。值得注意的是,近期鐵路貨運(yùn)量增速回落,鐵路經(jīng)營(yíng)壓力的增大也倒逼此次改革。根據(jù)交通部統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),鐵路貨運(yùn)量降幅逐月擴(kuò)大,其中,4月份鐵路貨運(yùn)量、貨物周轉(zhuǎn)量下降6.5%和5.4%,降幅較一季度進(jìn)一步擴(kuò)大。此外,原鐵道部遺留的2.6萬(wàn)億元巨額債也成為改革的一大壓力。
中國(guó)工程院院士、北京交通大學(xué)教授王夢(mèng)恕接受媒體采訪時(shí)稱,在巨額債務(wù)和鐵路貨運(yùn)不足等因素影響下,此番改革來(lái)得非常及時(shí)。他指出,此次改革是一舉多得,一方面可以幫助鐵路總公司改善公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,創(chuàng)造更多的收益,同時(shí)能在一定程度上解決供需矛盾。
對(duì)于未來(lái)的鐵路改革,楊達(dá)卿表示:“未來(lái)鐵路改革仍要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)不斷整合創(chuàng)新,完善運(yùn)輸體系和供應(yīng)鏈線條,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)和體驗(yàn),同時(shí)要積極走出去,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),讓全民享受改革紅利。”