“1+1+1”服務助力地方經濟發(fā)展
3月15日,黃河工程局七臺315千伏安臨時用電項目現(xiàn)場勘測和方案制定用時3天;3月20日,東阿一諾新型建材有限公司新建業(yè)擴項目驗收投運,從受理到驗收僅用14天;3月27日,水務局20個農網排灌項目驗收完畢,當?shù)剞r民澆地得到了可靠保障……
年初以來,國家電網東阿縣供電公司以“美麗彩虹進膠鄉(xiāng)?光明服務進萬家”為載體,開展“1+1+1”服務,全力打造履責、為民、高效、務實的服務型企業(yè)。為切實縮短客戶在辦理新上用電過程中的時間,東阿縣供電公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)擴服務流程,新裝客戶實行“1+1+1”服務,即1個項目、1位客戶經理、1份契約,實現(xiàn)契約式管理,由專門的客戶經理實行“一對一”服務,協(xié)調督促各環(huán)節(jié)工作,并對落實不到位的部室進行考核,使業(yè)擴服務速度和質量得到有效保障。東阿一諾新型建材有限公司負責人譚成鵬深有感觸地說:“原計劃20天的工作縮短了一個星期,使我們公司實現(xiàn)了早投產的目標,僅銀行利息一項就節(jié)省五、六萬,供電公司的服務我是一萬個滿意……”
(陳軍濤
孟杰)
提升納稅服務質效
山東省東營市地稅局東營分局勝利中心稅務所著重開展“兩建”工作,以納稅人滿意為追求,真正做大、做實、做優(yōu)服務。注重以打促建。加強納稅評估,大力打擊發(fā)票違章行為。促進各部門間的協(xié)作。注重宣傳教育。采取多種措施有針對性地開展誠信納稅宣傳。注重職能服務的建設。堅持公正、公平、公開的原則開展納稅服務,著力服務經濟建設。注重各部門各履其職,加強協(xié)作。按照專業(yè)類別,強化各個崗位的學習。注重本單位的誠信建設。以“為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,充分發(fā)揮黨員先鋒的示范作用。
(劉佳)
“愛心勞模”善小事跡廣受贊譽
近期,國家電網長清區(qū)供電公司“愛心勞模”姬忠霞同志的“五個一”服務法、關愛孤寡老人和貧困學生等“善小”事跡受到社會高度評價,先后榮獲“濟南市勞動模范”、“濟南市五一勞動獎章”、山東電力集團公司“善小奉獻金牌個人”、濟南市長清區(qū)道德標兵等榮譽稱號。姬忠霞的事跡被中央電視臺“道德觀察”欄目組從貧困助學、勞模工作室等不同角度予以宣傳推廣。“愛心勞模”在促進社會更加和諧的同時也彰顯了電力人的責任意識和奉獻精神。
(王峰
李軍強)
精心梳理分析把牢電網安全關
近日,浙江鄞州供電局召開2013年度電網運行方式分析會,就電網建設、設備改造、負荷轉移等問題提出了措施建議,并結合大運行體系建設,首次增加了配網問題梳理和分析。 (吳繼來
周俊)
持之以恒為“巴人故居”清障排患
浙江寧波奉化供電局黨員服務隊幾年前自發(fā)組成“巴人故居服務隊”,義務承擔“巴人故居”電力維修工作,迎接四方游客采風參觀。3月29日上午,服務隊再次對用電線路、燈泡、開關進行巡視檢查。
(林燕萍)
聯(lián)合舉辦社會治安綜合治理宣傳
3月29日上午,四川省鄰水縣國稅與地稅局聯(lián)合舉辦了社會治安綜合治理宣傳活動。稅務干部通過設置宣傳點的方式宣傳《綜合治理安全防范手冊》等綜治常識,向過往群眾發(fā)放稅收政策宣傳資料。
(明圣)
“地球一小時”青田電力在行動
浙江青田電力積極倡議并參與“地球一小時”活動,3月23日20:30-21:30期間,該局辦公大樓準時熄燈,并聯(lián)合城建部門關閉縣城所有景觀燈源,以實際行動增強社會節(jié)能意識,倡導低碳生活方式,培養(yǎng)節(jié)能習慣。
(郭妍)
春耕保電深入田間地頭
春耕時節(jié),浙江建德市供電局派出多支支農分隊到田間檢修用電設備,對危及安全的供電線路和殘缺的配變電臺進行整改,對不符規(guī)定的動力線及私接照明線等隱患進行整頓,盡可能減少電力線路停電次數(shù)。
(唐衎)
“用心服務”保春耕生產
春耕時節(jié),重慶奉節(jié)供電公司組織17支春耕保電小組,走向田間地頭開展“除隱患,保春耕”活動。目前已為全縣農戶的線路、農用器具等進行了檢修,同時發(fā)放安全用電宣傳資料5萬余份,為春耕生產提供電力保障。
(卜宇羽)
“反竊電”整治顯成效
一季度,浙江淳安縣供電局共處理3起竊電案,竊電方式主要有擅自接線、啟用已銷戶受電裝置等。追補竊電量906千瓦時、電費757.55元、違約用電費17623.92元;合計追補費用18381.47元,比去年同期增長104.59%。
(黃夏麗
章軍華)
積極開展稅收、法制宣傳活動
3月22日,四川省瀘州市龍馬潭區(qū)國稅局、地稅局利用每年3月份的“全國法制宣傳月”和每年4月份的“全國稅收宣傳月”之機,聯(lián)合區(qū)司法局、區(qū)委宣傳部等近30家單位積極開展稅收、法制宣傳活動。
(李洪
龍小波)
愛心托起一位勞務派遣員工的生命
在浙江新昌縣供電局愛心互助會的幫助下,勞務派遣員工潘興超近5年的肺癌細胞得到了控制!截至3月27日,該局有460人參加愛心互助會,累計募集款項182370萬元。另有14人也在資助下渡過了難關。
(呂超波)
開展增值稅進項稅額實地核查
為加強增值稅進項稅額管理,四川省鄰水縣國稅局將企業(yè)進項稅發(fā)票票面信息作為審核重點,包括發(fā)票項目是否填開齊全等。截至3月底,共對四戶企業(yè)進行實地核查,發(fā)現(xiàn)一戶企業(yè)有問題,做進項稅轉出19971.95元。
(鄒俊
蔡珂)
電力服務送田間
3月25日,舟山岱山縣電力公司東沙供電營業(yè)供所為岱西社區(qū)大棚基地的果農、菜農提供上門服務,為其更換老化刀閘、插座等用電設施,并對個別果農大棚內亂接及老舊線路進行了現(xiàn)場整改。
(華芳
李言)
多措并舉助茶農增收
浙江東陽市供電局針對制茶負荷情況,提前安排低壓線路整改,完善炒茶旺季保供電方案,組織黨員服務隊走進產茶片區(qū),對茶農用電線路、變壓器進行隱患排查,指導茶農錯峰用電。
(厲軍英
馬飛向)
全心全意做好開發(fā)區(qū)“電保姆”
為進一步提升供電優(yōu)質服務水平,江蘇張家港市供電公司人員專程前往經濟開發(fā)區(qū)(楊舍鎮(zhèn)),針對迎峰度夏、有序用電、安置房建設等問題交流意見,明確供電服務的目標和方向,做到讓政府、企業(yè)和老百姓都滿意。
(許永峰
俞婷)
深化“大安全”長效機制建設
浙江浦江縣供電局深化“大安全”機制建設,推廣作業(yè)安全風險管控系統(tǒng)、推進安全措施標準化、推廣視頻監(jiān)控;強化員工應急培訓及演練,加強交通、消防、信息安全管理,落實電力設施保護。
(張芳超)
真誠服務
電亮“3.15”
3月15日,舟山電力局職能部門負責人參加“行風熱線”直播節(jié)目,與用電用戶互動交流,進一步彰顯國網優(yōu)質服務的良好形象。此節(jié)目是由舟山人民政府糾風辦、政務公開辦主辦解決百姓難題的民生欄目。
(李彥)
拉開全國稅收宣傳月活動序幕
4月2日,四川省瀘州市納溪區(qū)以“美麗云溪?和諧稅收”為主題,多點啟動拉開了全國第22個稅收宣傳月活動序幕,進一步凝聚“稅收?發(fā)展?民生”的共識,為共建和諧稅收營造濃厚氛圍。
(楊劍 稅宇 田忠
韓興蘭)
積極開展“增容布點”工作
4月1日,浙江鄞州供電局在轄區(qū)內新裝了400千伏安的橫溪城鎮(zhèn)1號變,并將祿廣橋2號變由原來的100千伏安增容至400千伏安,拉開了增容布點工作的序幕。今年增容布點工作共涉及131臺變壓器。
(俞戍)
“五個強化”推進農網升級改造
山東省沾化縣供電公司“五個強化”措施推進農網升級改造,即強化協(xié)調機制,加強組織領導;強化標準化建設,推動典型設計;強化安全管理,落實質量管控;強化進度目標,加強責任落實;強化優(yōu)質服務,提升服務形象。
(劉鵬飛
杜祖胤)
千余“兩保戶”享受免費用電
近日,浙江寧波電業(yè)局客戶服務鎮(zhèn)海分中心為全區(qū)千余戶“兩保戶”家庭辦理免費用電工作。他們在大力宣傳免費用電政策的同時,分派志愿者為困難家庭提供上門服務,真正為居民辦好事、辦實事。
(金光杰)